魅力培訓師【2-3天版】

魅力培訓師（TTT）
講師：胡魏峰

課程背景：
TTT，英文短語Training the Trainer to
Train的縮寫，意為培訓培訓師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師
、企業(yè)內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質訓練課程。
內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組
成部分。可是在內(nèi)部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓
師而言：
如何克服緊張情緒？如何站在講臺上輕松自如？
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很
好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課
水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急！
課程收益：
1、按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練；
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色，認識到責任和作用；
3、掌握成人學習的原理及關鍵要素；
4、突破心理緊張情緒訓練；
5、掌握各種態(tài)勢語言的靈活運用；
6、掌握登臺禮儀規(guī)范及臺上呈現(xiàn)技巧；
7、掌握各種語言藝術及開場結尾設計訓練；
8、掌握培訓教具的正確使用；
9、掌握如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開；
10、掌握授課的控場方法和回應學員提問的方法。
課程時間： 2-3天
授課對象：企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師、培訓助理、兼職講師等
授課方式：大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱：
導言：成年人學習特點
小組討論：講課時我們遇到什么困難【最少每組寫出8條】？
1. 成年人學習法則：
1. 成年人學習有何特點？
2. 培訓師應當如何應對？
2. 成年人學習的基本規(guī)律
1、注意力曲線
2、艾賓浩斯遺忘曲線
3、不同學習方式的吸收率


第一講：課前準備
1. 現(xiàn)場布置
1、排排坐：特點、優(yōu)勢、劣勢、適用場合
2、小組坐：特點、優(yōu)勢、劣勢、適用場合
3、U形坐：特點、優(yōu)勢、劣勢、適用場合
討論：如何通過場地設置，讓培訓效果最佳
2. 培訓設備和小道具
1、常規(guī)設備與物料：電腦、投影儀、白板、話筒、音響、激光筆等
2、特殊設備與物料：隊旗、小紅旗、旗桿、分頻器等
3、可選設備與物料：小禮物、獎杯、獎品等
3. 著裝要求
1、男講師的著裝標準
2、女講師的著裝標準
4. 釋放壓力
1、舞臺壓力的常見表現(xiàn)：
2、產(chǎn)生壓力的原因：
3、壓力舒緩法：

第二講：閃亮開場【訓練】
1. 規(guī)定動作
1. 問候：
2. 自我介紹：
3. 介紹課程目標、學員收益
2. 自選動作
1. 收集需求
2. 講故事、舉例子
3. 展開討論
4. 破冰活動
3. 自我介紹訓練
1. 問題一：你是誰？
2. 問題二：為什么要聽你的課？
3. 問題三：你到底要將什么？
4. 問題四：你講的課程對學員有什么幫助？
5. 問題五：有什么可以證明你講的好？（資歷）
6. 問題六：你對大家提出什么樣的希望
4. 破冰訓練
1、什么是破冰？
2、破冰常用的三個方法：
← 團隊活動法
← 分組PK法
← 自我介紹法
小組活動：為自己設計一個培訓開場

第三講：互動學習【訓練】
一、課程呈現(xiàn)技巧訓練：
1、授課的邏輯訓練：
← 結論先行
← 金字塔結構：因果分析法、重要性法、時間軸、空間軸
2、語言表達技巧訓練
← 如何讓聲音更具感染力和穿透力
← 如何控制授課的語速
← 如何通過語氣語調將課程講活
← 如何適當?shù)倪\用方言、幽默、歇后語等
← 口頭禪是講課的最大忌諱
← “卡殼”的處理
3. 肢體語言表達技巧訓練
← 眼神的運用【現(xiàn)場演練】：環(huán)視、直視、虛視
← 姿態(tài)的運用【現(xiàn)場演練】：
← 合理的走動【現(xiàn)場演練】：
二、提問與回答技巧訓練：
1、提問的好處
2、提問的技巧：開放式、封閉式、全體式、指名式、反問式、追蹤式、轉移式
3、回答的技巧：
4、如何有效運用復述的技巧：
小組活動：設計一個講課活動
三、互動式授課技巧訓練
1、講授法：
2、小組討論法：
3、頭腦風暴法：
4、沙龍講座法；
5、角色扮演法；
6、個案研究法。
小組活動：設計一個互動活動
四、處理問題場面訓練
1、復述疑問
2、巧妙糾正
3、承認錯誤
4、如何抓住學員的注意力
5、失控場面的處理


第四講：總結升華
1. 結束時需要避免的情況
1. 尋求贊美
2. 鼓勵聽眾提問
3. 負面的結束語
4. “還有很多來不及講了”
5. 草草收場、匆忙結束了
2. 有力的結束
1、三講總結法
2、思維導圖法
3、現(xiàn)場考試法

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