高效溝通與協(xié)作篇-同理心溝通技術(shù)   08.21

高效溝通與協(xié)作篇——影響：基于同理心的互動(dòng)技術(shù)——用溝通YOU實(shí)現(xiàn)雙贏結(jié)果人是社會(huì)性生物，每天會(huì)有大量的交往，尤其是在團(tuán)隊(duì)與組織內(nèi)，溝通尤其重要，但溝通的效果往往不如人意。管理者70的工作是溝通，而工作中70的問(wèn)題是由溝通障礙引起的。管理的好壞和溝通有很大的關(guān)系。溝通不僅是要準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，還要傳遞情感，達(dá)成心理、感受、感覺(jué)等多方面的交流。此外，人只把話講明

 講師：邵嘯詳情

職業(yè)化成就未來(lái)   08.21

《職業(yè)化成就未來(lái)》1．課程定位：1.1調(diào)整員工心態(tài)，由內(nèi)而外的提升員工的職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力1.2問(wèn)題情景員工的職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的成熟化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。職業(yè)化是一種職業(yè)品質(zhì)，更是一種素養(yǎng)、習(xí)慣、理念。因此員工的職業(yè)化既應(yīng)該包含外在言行素養(yǎng)，也更應(yīng)該包含內(nèi)在的心理品質(zhì)——員工的職業(yè)化更多是指員工心理層面的成熟

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《管理者的身份定位與角色認(rèn)知》    08.21

管理者的身份定位與角色認(rèn)知管理者是組織生存、發(fā)展與壯大的核心力量，而作為一名管理者，除了需要具備基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力之外，更為重要的是需要具備適應(yīng)職位要求的管理能力。在實(shí)際的管理工作中，管理者經(jīng)常會(huì)從業(yè)務(wù)骨干中選拔而來(lái)，身份轉(zhuǎn)變后面臨的不適，往往會(huì)導(dǎo)致他們一時(shí)難以理清工作的重點(diǎn)，把握角色的要求。本課程從如何全面認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì)，如何更好的了解的管理者的身份

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《結(jié)構(gòu)性思維》   08.21

結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確課程背景:?如何在短時(shí)間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？?如何在書(shū)面表達(dá)時(shí)不再堆砌文字，不再混亂？?如何在主持會(huì)議、面試或工作匯報(bào)時(shí)思路清晰，邏輯縝密？?如何在第一時(shí)間把握解決問(wèn)題的關(guān)鍵？?如何讓決策不再陷入兩難境地，掌握主動(dòng)權(quán)？結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們?cè)跍贤ㄖ行枰\(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在

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《目標(biāo)分解與任務(wù)推進(jìn)》   08.21

《目標(biāo)分解與任務(wù)推進(jìn)》課程背景：組織發(fā)展就像人的成長(zhǎng)一樣，是在一個(gè)不斷進(jìn)化和發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)是組織的一種形態(tài)，其基本工作原理是基于內(nèi)外部環(huán)境設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并由組織內(nèi)部的高層、中層、基層協(xié)同實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。一個(gè)人是否健康，依托于他的大腦和四肢的協(xié)同運(yùn)動(dòng)，而大腦和四肢的銜接主要依賴(lài)神經(jīng)系統(tǒng)和脊柱，因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，神經(jīng)系統(tǒng)就是制定戰(zhàn)略，分解目標(biāo)，明確任務(wù)的制導(dǎo)

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《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》    08.21

《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)》沙盤(pán)課程背景：憑經(jīng)驗(yàn)和勇氣可以傲視天下的時(shí)代已成為歷史，信息高度透明化讓我們無(wú)“機(jī)”可乘，市場(chǎng)逐漸有序，法律法規(guī)日趨健全，“叢林法則”不再適應(yīng)這個(gè)時(shí)代，粗放式經(jīng)營(yíng)不但無(wú)法使我們活得長(zhǎng)久，甚至令我們無(wú)法生存。過(guò)去30多年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，造就了非常成功的一大批企業(yè)和企業(yè)管理者，但這并不能說(shuō)明這些企業(yè)和企業(yè)管理者一定能夠保證未來(lái)的成功，

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《驅(qū)動(dòng)力3.0：新人本時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理》   08.21

驅(qū)動(dòng)力3.0：新人本時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理沙盤(pán)——員工激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)今時(shí)代的工作內(nèi)容正在發(fā)生著改變，過(guò)去我們需要員工完成的是簡(jiǎn)單重復(fù)性的傳統(tǒng)工作，這類(lèi)型的工作不強(qiáng)調(diào)個(gè)人大量的經(jīng)驗(yàn)和智能創(chuàng)造，某種情況來(lái)說(shuō)，只要“投入”就可以完成；然而現(xiàn)在及看得見(jiàn)的未來(lái)，我們需要員工完成的已經(jīng)是復(fù)雜的創(chuàng)造性的工作升級(jí)，這些升級(jí)的工作高度依賴(lài)員工個(gè)體的能力發(fā)揮，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的充分轉(zhuǎn)化應(yīng)用

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《用Z框架解決實(shí)際問(wèn)題》   08.21

用框架解決實(shí)際問(wèn)題管理咨詢(xún)中我們常見(jiàn)的是聽(tīng)到很多管理者在抱怨組織中的問(wèn)題，這類(lèi)問(wèn)題層出不窮，復(fù)雜多變，多數(shù)時(shí)候要么是無(wú)法處理，要么是解決一個(gè)卻又帶來(lái)一串新的問(wèn)題，因此管理者們往往對(duì)問(wèn)題敬而遠(yuǎn)之。在優(yōu)秀的企業(yè)里，管理者們也會(huì)面對(duì)同樣的“窘境”，那么他們是如何面對(duì)問(wèn)題的呢？麥肯錫認(rèn)為：認(rèn)識(shí)問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，所以他們有解決問(wèn)題的五步法……IBM認(rèn)為：優(yōu)化決策，

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《打造管人理事的核心能力》    08.21

打造管人理事的核心能力當(dāng)一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)重要戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)始行動(dòng)，此時(shí)他們通常會(huì)認(rèn)為只要上下一心，管理者身先士卒，員工具備極強(qiáng)的執(zhí)行能力，那就一定可以取得最后的勝利；然而現(xiàn)實(shí)卻像是和大家開(kāi)了一個(gè)“可愛(ài)”的玩笑，很多組織在努力地干著無(wú)效的事情，很多組織在正確的道路上不知道怎么干……管理者的本分是求工作之有效，然而面對(duì)現(xiàn)實(shí)，管理又常常是無(wú)效的，原因在于管理者身處

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《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》   08.21

顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)如今的銷(xiāo)售人員面臨的最大挑戰(zhàn)首先來(lái)自于產(chǎn)品（服務(wù)），當(dāng)今世界沒(méi)有什么產(chǎn)品（服務(wù)）是不可以被復(fù)制的，因此在這樣同質(zhì)化的背景下，銷(xiāo)售人員必須向客戶(hù)展現(xiàn)“不一樣”才行，但是這樣的“不一樣”來(lái)自哪里呢？如何證明你的“不一樣”是客戶(hù)最需要的呢？從另一個(gè)方面來(lái)看，今天及未來(lái)，銷(xiāo)售人員還將面臨的壓力是：過(guò)去，客戶(hù)會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員說(shuō)明自己業(yè)務(wù)中（實(shí)際上）面對(duì)的問(wèn)題

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