面試官訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:蘇鴻志

講師背景:
蘇鴻志老師介紹蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級(jí)顧問(wèn),45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點(diǎn)臺(tái)灣?,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生 詳細(xì)>>

蘇鴻志
    課程咨詢(xún)電話(huà):

面試官訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

面試官訓(xùn)練

面試官訓(xùn)練
【課程背景】
如何提升招聘效率與準(zhǔn)確度,是影響企業(yè)成功的重要工作。有效的面試技巧則是過(guò)濾、挑選合適員工的最重要主管能力
【課程收益】
了解面試的基礎(chǔ)理念,克服現(xiàn)在常見(jiàn)的招聘失誤,學(xué)習(xí)判斷專(zhuān)業(yè)能力、軟性能力的工具與方法,掌握與練習(xí)面試語(yǔ)言與方法,學(xué)習(xí)觀察技巧,包括筆跡、表情、肢體等非語(yǔ)言表現(xiàn)所代表的意義
【課程對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理,招聘專(zhuān)員,部門(mén)負(fù)責(zé)招聘的主管
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天
【授課方式】
講述、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、課堂活動(dòng)
【課程大綱】
案例:石化公司招人失誤
案例:富士康的遺留思考
HR的疑問(wèn)
看好的獅子,招進(jìn)來(lái)之后卻變成馴鹿
看起來(lái)很可信的人,卻變成公司的背叛者
如何榨干簡(jiǎn)歷的水分
擦亮自己的慧眼
招聘怨言
總經(jīng)理的抱怨
用人部門(mén)經(jīng)理的怨言
HR的怨言
問(wèn)題出在哪里?怎么解決
人力資源經(jīng)理的伯樂(lè)技術(shù)
投射技術(shù)的三點(diǎn)基本假設(shè)
人力資源組織工作的三個(gè)重點(diǎn)
會(huì)不會(huì)—員工能力問(wèn)題
想不想—工作意愿問(wèn)題
讓不讓—制度配合問(wèn)題
案例:獎(jiǎng)金如何發(fā)放
解決人的問(wèn)題要從心理學(xué)的角度出發(fā)
優(yōu)秀面試官的特質(zhì)
面試技巧實(shí)務(wù)
案例群—面試中常會(huì)出現(xiàn)的情況與意義
結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
判斷應(yīng)聘者能力的方法
專(zhuān)業(yè)技術(shù)
筆試
實(shí)操
以用人部門(mén)為主
軟性能力
間接問(wèn)題詢(xún)問(wèn)法—社交能力、學(xué)習(xí)能力
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)—領(lǐng)導(dǎo)力、開(kāi)拓力、創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)合作
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論—溝通能力、分析能力、影響力
情境面試—解決問(wèn)題能力、分析能力、管理能力
公文筐—分析能力、解決問(wèn)題能力
避免出現(xiàn)的錯(cuò)誤
引導(dǎo)性問(wèn)題
暗示性問(wèn)題
第三人稱(chēng)詢(xún)問(wèn)法—判斷應(yīng)聘者內(nèi)心價(jià)值的技術(shù)
不同性格的人在面試時(shí)的表現(xiàn)—判斷應(yīng)聘者人格類(lèi)型的技術(shù)
行為描述法
壓力面試
其他輔助信息
簡(jiǎn)易測(cè)謊技巧筆跡會(huì)說(shuō)話(huà)
言語(yǔ)
表達(dá)信息過(guò)量
表達(dá)信息過(guò)于簡(jiǎn)略
第一人稱(chēng)的使用
言語(yǔ)中真話(huà)假話(huà)的原則
五官會(huì)說(shuō)話(huà)
臉色
真笑與假笑
眼睛
眨眼頻率
眼珠的朝向
視覺(jué)方式代表的意義
鼻子

肢體
手勢(shì)
手背在后面
抓手腕
十指互扣
搓手掌
緊張時(shí)手臂的表現(xiàn)
雙手交叉
觸摸
頭發(fā)

脖子
七個(gè)綜合練習(xí)案例

 

蘇鴻志老師的其它課程

員工培訓(xùn)與發(fā)展【課程背景】現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)如何展開(kāi)培訓(xùn)管理如何進(jìn)行如何提高培訓(xùn)的投資回報(bào)率或?qū)崿F(xiàn)較好的培訓(xùn)效果來(lái)自方方面面的信息顯示,情況不容樂(lè)觀。許多企業(yè)缺乏培訓(xùn)需求分析的環(huán)節(jié),更多的企業(yè)有培訓(xùn)計(jì)劃但沒(méi)有培訓(xùn)的實(shí)施,有些企業(yè)不做培訓(xùn)效果評(píng)估或只是形式上應(yīng)付一下,有些企業(yè)的培訓(xùn)沒(méi)有實(shí)際效果甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。如何滿(mǎn)足社會(huì)尤其是企業(yè)組織龐大的培訓(xùn)管理需求【課程收益】

 講師:蘇鴻志詳情


新員工訓(xùn)練--職業(yè)化素養(yǎng)提綱第一部分職業(yè)化心態(tài)轉(zhuǎn)變學(xué)生時(shí)期和就業(yè)時(shí)期的區(qū)別工作動(dòng)機(jī)管理職業(yè)化人才的七個(gè)特征職業(yè)習(xí)慣追求卓越成功必備戰(zhàn)勝自己展現(xiàn)自我工作必須職業(yè)操守活動(dòng):王子救公主職業(yè)素養(yǎng)精神敬業(yè)責(zé)任專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新協(xié)作規(guī)范能力思維能力執(zhí)行能力學(xué)習(xí)能力溝通能力情緒控制時(shí)間管理員工分類(lèi)商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的三A原則AcceptAppreciateAdmire商務(wù)禮儀的作用提

 講師:蘇鴻志詳情


員工職業(yè)化素質(zhì)提升【課程背景】員工參加工作之后,在四十年的職業(yè)生涯中,應(yīng)該怎么度過(guò)。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等,都必須要在這四十年之間完成。如何有效的利用四十年的工作時(shí)間,有效的爭(zhēng)取自己的機(jī)會(huì),完成自己設(shè)定的目標(biāo),是這門(mén)課城探討的主要內(nèi)容。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展系統(tǒng),是留住優(yōu)秀人才的重要手段。企業(yè)提供一個(gè)完整的發(fā)展途徑,采

 講師:蘇鴻志詳情


執(zhí)行力與責(zé)任心提升【課程背景】執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。這屬于自由意識(shí)的范圍,完全依靠員工各自的主動(dòng)性和動(dòng)機(jī)。但是,企業(yè)的成敗有絕大部分卻肇因于執(zhí)行力的高低。因此,員工的執(zhí)行力與執(zhí)行意愿,直接決定企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。責(zé)任心是保障執(zhí)行意愿的最重要因素。具有責(zé)任心的員工,才會(huì)想方設(shè)法的保質(zhì)保量

 講師:蘇鴻志詳情


團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升提綱團(tuán)隊(duì)概念這是團(tuán)隊(duì)嗎?你在團(tuán)隊(duì)中是什么能量?群體和團(tuán)隊(duì)活動(dòng):王子救公主團(tuán)隊(duì)的作用團(tuán)隊(duì)的角色定位團(tuán)隊(duì)的行為曲線(xiàn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng):搭寶塔凝聚力的三個(gè)方面團(tuán)隊(duì)本身的吸引力不同需求的團(tuán)隊(duì)成員能得償所愿成員互相之間的吸引力實(shí)際行為設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)分工與合作溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)靈活授權(quán)、及時(shí)決策活動(dòng):甲殼蟲(chóng)樂(lè)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征一致的承諾相互的

 講師:蘇鴻志詳情


微課程制作技巧【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷普及,信息傳遞變得越來(lái)越迅速,體積越來(lái)越??;人們工作時(shí)間被切割的更零碎,但是學(xué)習(xí)的需求卻不斷地升高。于是微課程的重要性與學(xué)習(xí)效果就更為突出。利用許多的零碎時(shí)間片段,學(xué)習(xí)長(zhǎng)度5分鐘上下的一個(gè)知識(shí)點(diǎn),日積月累下,一樣可以取得非常豐富的知識(shí)積累?!菊n程收益】了解當(dāng)前信息傳播途徑,學(xué)習(xí)制作微課程的過(guò)程與技巧,課堂產(chǎn)出一份自制

 講師:蘇鴻志詳情


微課制作指導(dǎo)教程提綱什么是微課現(xiàn)代教育環(huán)境變化學(xué)習(xí)趨勢(shì)云計(jì)算對(duì)教育的影響新時(shí)代的教育產(chǎn)物--微課如何設(shè)計(jì)微課內(nèi)容本微課目的微課內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)理論支撐案例總結(jié)邏輯思維練習(xí)常用的四種思維方式慣性思維線(xiàn)性思維水平思維結(jié)構(gòu)化思維四個(gè)重點(diǎn)原則以終為始分析分解MECE8020原則結(jié)構(gòu)化的表達(dá)四個(gè)原則自上而下層次清晰結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單重點(diǎn)突出范例:面試匯報(bào)練習(xí):工作匯報(bào)微課制作原則微課

 講師:蘇鴻志詳情


解決問(wèn)題與作出決策(PSDM)【課程背景】管理工作就是面對(duì)不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,并且針對(duì)性的解決問(wèn)題,使工作成果不斷地朝既定目標(biāo)前進(jìn)。評(píng)估管理效率,則是降低資源投入,提升成功概率。如何更理性的去找出合適的問(wèn)題解決方法,做出更合乎企業(yè)需求的決策,則是衡量管理者能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)【課程收益】1.如何用結(jié)構(gòu)化的方法解決企業(yè)通常面對(duì)的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題。2.如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面對(duì)復(fù)雜

 講師:蘇鴻志詳情


系統(tǒng)化打造優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)【課程背景】“領(lǐng)導(dǎo)與管理”是企業(yè)的管理者的一種職務(wù)能力的培訓(xùn),是一種強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的管理訓(xùn)練,從而達(dá)到增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),提高人際領(lǐng)導(dǎo)能力,在實(shí)踐中掌握和運(yùn)用管理工具。既贏得結(jié)果,又贏得人心!在培訓(xùn)中進(jìn)行個(gè)人面、人際面、組織面等各種能力的考核,對(duì)話(huà)式、體驗(yàn)式、參與式教學(xué),獲得思維的啟迪和行為的改變指引?!菊n程成果】系統(tǒng)化的

 講師:蘇鴻志詳情


新任管理者的十項(xiàng)必修課程【課程背景】要想成為一名優(yōu)秀的部門(mén)主管,需經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是新提升的管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢?本課程為企業(yè)分憂(yōu),為個(gè)人指點(diǎn)方向,幫助新任經(jīng)理在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化

 講師:蘇鴻志詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有