金字塔原理與應用
金字塔原理與應用詳細內(nèi)容
金字塔原理與應用
金字塔原理與應用
培訓時間:1-2天(企業(yè)內(nèi)訓可根據(jù)具體培訓需求定制培訓內(nèi)容和時間)
課程說明:
本課程旨在從金字塔原理入手,通過對溝通過程分析,重點掌握“思維導圖”可視化呈現(xiàn)工具的“點線面體”要求。學習溝通過程“起承轉(zhuǎn)合”的要點,應用金字塔法則,有效組織溝通內(nèi)容,向右腦進攻,打動學員心聲,揚長避短,避免千篇一律的溝通模式,使得溝通內(nèi)容更合理、更有說服力、形成獨特的個人溝通風格和表達魅力。
培訓大綱:
破冰:
導入:溝通效率檢測
一、如何清晰準確地向上級匯報情況
1、為什么要常做工作匯報?
2、表達力在工作匯報中的運用
3、要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
4、邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
5、條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
演練:表達力綜合演練
二、可視化溝通模型----金字塔原理
1、什么是金字塔原理
2、金字塔原理的作用
3、金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點
4、金字塔原理應用的效果
5、案例比較:
6、總結(jié)與分析:
三、如何應用金字塔原理進行思考 ------金字塔原理在思考中的邏輯
1、確定邏輯順序
游戲:團隊的智慧
行動性思想的邏輯順序方法
描述性思想的邏輯順序方法
2、概括分組思想
避免使用“缺乏思想”的語句
遵守MECE原則
行動性思想分組的要求
描述性思想分組的要求
案例比較:
3、情景模擬:會議中的意見及觀點表達
四、如何應用金字塔原理進行即興表達 ------金字塔原理在表達中的邏輯
1、一切從結(jié)論說起
2、中心思想的“TPOS原則”
3、嚴謹?shù)倪壿嬐评?br />
4、即興表達的模型
演練:根據(jù)不同的場景進行即興表達
五、工作匯報中的表達邏輯運用
1、提綱挈領——提煉核心主題
2、信息保真——5W2H表述法
3、模塊組合——合并同類項
4、模塊排列——首因/近因效應
5、匯報內(nèi)容——-工作匯報十不說
6、有效傾聽——-上級要的是什么?
7、換位思考——-以上級之心看問題
8、有效提問——-發(fā)掘重要的信息
9、有效應答——-回答上級提問的三個層次
10、完美呈現(xiàn)——口頭表述的外部塑型
11、畫龍點睛——工作匯報閃光點的添加
演練:工作匯報全面演練
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