高績效 團隊的績效管理與輔導1天(主管)
高績效 團隊的績效管理與輔導1天(主管)詳細內(nèi)容
高績效 團隊的績效管理與輔導1天(主管)
高績效團隊的績效管理與輔導
課程背景:
企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行??冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是戰(zhàn)
略落地的載體。當今 VUCA 時代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考,如何才能運用有效的績效管理方法讓企業(yè)更具競爭力,讓團隊合作
更高效、達成企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展?
本課程幫助各級管理者改變一直以來認為績效考核就是為了配合人事部門開展加薪升職
工作的傳統(tǒng)思維,清晰地認識到績效管理是每一位管理者發(fā)揮領(lǐng)導力,持續(xù)推進的管理
改善工作,
通過練習掌握績效目標制定、績效輔導、績效考核、績效面談的工具,持續(xù)運用于真實
的管理情境中,樹立起健康的績效文化,推動團隊績效達成和人才發(fā)展。
本課程講師楊莉珺擔任世界 500 強企業(yè)的
HRD工作多年,親自負責績效考核管理多年,具有非常豐富的績效管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和案例。
同時該講師又是一名國際ICF認證的PCC
高級教練,擅長運用教練型方式輔導企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績效管理的意識和能
力,真正支持到管理者理解企業(yè)的各項績效管理政策,確保落地運行、與HR部門共同建
立起企業(yè)的高績效文化。
學員對象:公司各部門主管
課程大綱:
第一模塊 重新認知企業(yè)績效管理(9:00—10:30)
1. 哈佛大學破冰游戲,體驗互聯(lián)網(wǎng)時代的不確定性,與團隊績效伙伴鏈接的重要性。
2. 績效管理的價值、常見誤區(qū),全流程管理的PDCA循環(huán)過程
3. 高績效團隊的3大特征:清晰一致的目標 、信任、團隊復盤成長
4. 主管在部門績效管理中的角色和職責
5. 實戰(zhàn)練習:正念呼吸和績效面談微表情覺察練習
第二模塊 績效管理的目標設(shè)定和共識(10:40—12:30)
1. 企業(yè)文化和高績效、戰(zhàn)略與組織整體目標、部門、團隊與個人目標的關(guān)系
2. 平衡計分卡、企業(yè)價值鏈的企業(yè)運營全局觀
3. 麥肯錫的建立信任公式和在團隊中運用
4. 配合部門負責人進行SMART目標設(shè)定
5. 實戰(zhàn)練習:目標如何達成個人與團隊共識的WWHI溝通4步驟
第三模塊 績效管理的過程輔導與賦能(13:30—15:00)
1. 觀看視頻:他是如何通過6次練習達成目標的
2. OJT的16字方針,如何有效帶教來達成績效目標和人才培養(yǎng)
3. 人性冰山模型和高績效溝通同理心3步驟模板與演練
4. 高績效輔導的工具箱:3F聆聽、5大提問、正向和建設(shè)性反饋的模板與話術(shù)
5. 實戰(zhàn)練習:高績效教練工具模型—GROW,講師DEMO與學員練習
第四模塊:績效管理的賦能與激勵(16:40—17:30)
1. 案例學習:美聯(lián)銀行的能量管理與高績效
2. 高績效管理者持續(xù)賦能激勵自己和團隊的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來管理價值觀有效提升業(yè)績
4. 績效管理中的內(nèi)觀思維和利他思維訓練
5. 團隊人才激勵與保留的方法共創(chuàng)共識
6. 課程總結(jié)、答疑與基于KISS原則的落地行動計劃和CHECK OUT
注: 以上為1天課程大綱,可以根據(jù)客戶時間和具體需求做更多調(diào)整。
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