基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與輔導(dǎo)2天

  培訓(xùn)講師:楊莉珺

講師背景:
楊莉珺老師企業(yè)戰(zhàn)略人事總監(jiān)、HRBP、組織戰(zhàn)略能力/績(jī)效能力提升顧問(wèn)及講師.國(guó)際ICF教練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)教練(全國(guó)PCC僅170名).英國(guó)高管教練學(xué)院系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練,創(chuàng)問(wèn)中國(guó)4C團(tuán)隊(duì)教練認(rèn)證導(dǎo)師.六秒鐘情商機(jī)構(gòu)的情商實(shí)踐家和測(cè)評(píng)認(rèn)證導(dǎo)師. 詳細(xì)>>

楊莉珺
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基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與輔導(dǎo)2天詳細(xì)內(nèi)容

基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與輔導(dǎo)2天

基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理與輔導(dǎo)

課程背景:
企業(yè)的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行???jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略最有力的工具,是
戰(zhàn)略落地的載體。當(dāng)今 VUCA 時(shí)代,各種頻繁的變化挑戰(zhàn)引發(fā)企業(yè)里
每一位管理者思考,如何才能運(yùn)用有效的績(jī)效管理方法讓企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓團(tuán)隊(duì)合作
更高效、達(dá)成企業(yè)的未來(lái)可持續(xù)發(fā)展?
本課程幫助各級(jí)管理者改變一直以來(lái)認(rèn)為績(jī)效考核就是為了加薪升職的傳統(tǒng)思維,清晰
地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是每一位管理者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,持續(xù)推進(jìn)的管理改善工作,
通過(guò)練習(xí)掌握績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效面談的工具,持續(xù)運(yùn)用于真實(shí)
的管理情境中,樹(shù)立起健康的績(jī)效文化,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效達(dá)成和人才發(fā)展。
本課程講師擔(dān)任世界 500 強(qiáng)企業(yè)的
HRD工作多年,親自負(fù)責(zé)績(jī)效考核管理多年,具有非常豐富的績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例。
同時(shí)該講師又是一名國(guó)際ICF認(rèn)證的PCC
高級(jí)教練,擅長(zhǎng)運(yùn)用教練型方式輔導(dǎo)企業(yè)管理者如何共同提升企業(yè)績(jī)效管理的意識(shí)和能
力,真正支持到管理者理解企業(yè)的各項(xiàng)績(jī)效管理政策,確保落地運(yùn)行、與HR部門共同建
立起企業(yè)的高績(jī)效文化。
課程大綱:
第一模塊 重新認(rèn)知企業(yè)績(jī)效管理
1. 績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略落地,確保企業(yè)戰(zhàn)略落地,持續(xù)成長(zhǎng)的關(guān)系
2. 企業(yè)愿景與平衡計(jì)分卡、價(jià)值鏈關(guān)系圖
3. 績(jī)效管理的價(jià)值、常見(jiàn)誤區(qū),全流程管理的PDCA循環(huán)過(guò)程
4.
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):公司2023年目標(biāo)、我的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和現(xiàn)狀,達(dá)成目標(biāo)需要突破哪些阻礙要素的
盤(pán)點(diǎn)。

第二模塊 績(jī)效管理的目標(biāo)設(shè)定
1. 組織整體目標(biāo)、部門、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系
2. 平衡計(jì)分卡、企業(yè)價(jià)值鏈的企業(yè)運(yùn)營(yíng)全局觀
3. 績(jī)效目標(biāo)指標(biāo)的來(lái)源:戰(zhàn)略、管理痛點(diǎn)、過(guò)程意圖
4. 目標(biāo)設(shè)定相關(guān)的工具-SMART、WBS、RACI方法、目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整的注意點(diǎn)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):目標(biāo)如何達(dá)成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共識(shí)的溝通4步驟

第三模塊 績(jī)效管理的過(guò)程輔導(dǎo)
1. 高績(jī)效教練工具箱:聆聽(tīng)、提問(wèn)、反饋、賦能
2. 高績(jī)效溝通同理心3步驟模板與演練
3. 不同能力意愿員工的輔導(dǎo)策略(師徒式、教練式、授權(quán)式)
4. 觀看視頻:OJT的輔導(dǎo)4步法和本部門輔導(dǎo)現(xiàn)狀分析與改善
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):高績(jī)效教練工具模型—GROW,講師DEMO與學(xué)員練習(xí)

第四模塊:績(jī)效管理的考核評(píng)估
1. 考核評(píng)估的目的、原則、方法
2. 考核評(píng)估的強(qiáng)制分布重要性理解與科學(xué)操作
3. 考核評(píng)估的工作標(biāo)準(zhǔn)與關(guān)鍵任務(wù)
4. 特定人群的考核評(píng)估注意事項(xiàng)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):評(píng)估難點(diǎn)應(yīng)對(duì)與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表的填寫(xiě)與使用


第五模塊 績(jī)效面談的事前準(zhǔn)備
1. 案例:上班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)找理財(cái)客戶經(jīng)理小李績(jī)效面談不歡而散,誤區(qū)有哪些?
2. 績(jī)效面談的意義,常見(jiàn)誤區(qū)和正確范式
3. 績(jī)效面談的關(guān)鍵任務(wù)(準(zhǔn)備實(shí)施表、改進(jìn)計(jì)劃表等)
4. 高績(jī)效面談的工具箱:3F聆聽(tīng)、5大提問(wèn)、正向和建設(shè)性反饋的模板與話術(shù)
5. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):績(jī)效管理中的提問(wèn)與反饋工具表一對(duì)一對(duì)話練習(xí)
第六模塊 績(jī)效面談的正式開(kāi)展與跟進(jìn)
1. 案例:績(jī)效面談中的一聲嘆息和口頭辭職
2. 有影響力的績(jī)效面談3大要素
3. 績(jī)效面談的GUIDE工具模型與話術(shù)
4. 價(jià)值百萬(wàn)的同理心3步驟溝通模板與話術(shù)
5. 績(jī)效改進(jìn)表的和KISS法則定期復(fù)盤(pán)
6. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí):績(jī)效管理中的職業(yè)生涯發(fā)展能力面談工具表一對(duì)一練習(xí)
第八模塊:績(jī)效管理者的賦能與激勵(lì)
1. 案例學(xué)習(xí):美聯(lián)銀行的能量管理與高績(jī)效
2. 高績(jī)效管理者持續(xù)賦能激勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)的方法
3. 日常工作中如何用STAR方法來(lái)管理價(jià)值觀有效提升業(yè)績(jī)
4. 落地戰(zhàn)略的人才發(fā)展、激勵(lì)與保留的方法共創(chuàng)共識(shí)
5. 基于KISS原則的落地行動(dòng)計(jì)劃和CHECK OUT
注: 以上為1-2天課程大綱,可以根據(jù)客戶時(shí)間和具體需求做更多調(diào)整。

 

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