《內部講師專業(yè)能力提升---根據崗位場景構建學習地圖》課程大綱2024 (2)

← 課程名稱
《內部講師專業(yè)能力提升---崗位場景化學習地圖設計與開發(fā)》
← 課程背景
企業(yè)目前是否面臨一些場景：
企業(yè)發(fā)展速度極快，大量的員工不斷涌入，短時間內如何讓這些新人盡快達到崗位勝任
要求，挑戰(zhàn)很大；
新人成長周期長，工作任務不清晰，發(fā)展路徑不明確，不知道該怎么提升自己；
目前崗位人員水平參差不齊，內部優(yōu)秀骨干好的經驗做法沒有得到有效復制和傳播；
現(xiàn)在大部分培訓還停留在以“能力素質為中心”的模式，圍繞崗位能力素質提供大量培
訓，但需要學員對這些知識技巧進行自我“組裝”
并應用，然而這個“組裝”過程不會自動自發(fā)完成，造成學和用的脫節(jié)。而崗位場景式學
習地圖以關鍵崗位實際工作任務場景為基礎，以員工職業(yè)發(fā)展階段為主軸，“干什么，學
什么，練什么”，從而加速員工的成長，有效縮短勝任周期，完成崗位目標與任務。
我們知道：
一套從企業(yè)戰(zhàn)略目標出發(fā)的學習地圖，可以減少人才能力差距，減少戰(zhàn)略舉措實施風險
，提升業(yè)務成果；
一套從崗位工作任務出發(fā)的學習地圖，可以縮短人才培養(yǎng)周期，降低核心人才流失影響
，降低培養(yǎng)成本；
一套科學的學習地圖，可以使人才成長有章可循，避免盲目開發(fā)內部課程，有序運用學
習資源。
本課程以工作坊的形式，從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)識別關鍵崗位，與業(yè)務緊密關聯(lián)，分析崗位關
鍵工作任務，每一個步驟結合企業(yè)實際情況進行共創(chuàng)，確保所產出的《關鍵崗位學習地圖
》能符合業(yè)務部門人才培養(yǎng)最實際的需求。
← 課程收益
沉淀一套從0到1構建學習地圖的方法流程
輸出一套關鍵崗位場景化學習地圖成果包
培養(yǎng)一批熟悉學習地圖構建方法的內部專家
← 課程對象
各崗位業(yè)務專家/管理者、企業(yè)內訓師、培訓管理者、人力資源管理者
← 培訓方式
方法講解、案例分析、團隊研討、現(xiàn)場演練、點評反饋
← 課程時間 3天（6小時/天）
← 課程特色
1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總
結。
2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。


3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，科學合理。


5、權威性：本課程符合國內企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經驗豐
富，切合需求。


← 課程大綱
課前1-
2周進行線上調研，進行需求問題診斷，明確學習地圖開發(fā)目標，了解擬開發(fā)學習地圖崗
位的基礎信息，并確定業(yè)務專家組成內部開發(fā)小組
視頻：中國航天員訓練場景
第一講：場景化學習地圖的價值及構建要求——是什么？
1.什么是場景化學習地圖？
2.場景化學習地圖有哪些優(yōu)勢？
3.場景化學習地圖在人才培養(yǎng)中的應用案例
4.場景化學習地圖構建的流程
5.關鍵崗位及內部專家選擇的要求
6.團隊共創(chuàng)研討的原則與常用方法

第二講：分析工作任務——干什么？
1、界定崗位職責
什么是崗位職責？
崗位職責的分解
崗位職責梳理的五個維度
崗位職責描述的標準
工具：職責分解工具
2、羅列工作任務
梳理工作任務
繪制工作流程
復盤工作任務
工具：工作任務KISS復盤法
練習：以培訓管理崗為例，列出崗位工作任務清單
3、確定關鍵任務
使用DIF分析法確定關鍵任務
工具表單：《崗位任務分析評估表》模板及范例
實操演練：請結合范例，依據崗位任務分析三步法，完成本組《XX崗位任務分析評估表》


第三講：聚焦典型場景——怎么干？
視頻：新手如何倒車入庫？
1、拆解任務流程
拆解任務的2種類型
案例解析：《培訓管理者工作流程梳理》
工具表單：《崗位工作流程圖》模板及范例
實操演練：請結合范例，梳理本組《XX崗位任務流程圖
2、確定典型場景
為什么要選擇場景？
場景構成的4W模型
如何確定任務場景
實操演練：請通過團隊列名法確定典型任務場景
3、識別痛點挑戰(zhàn)
新手易錯點
老手易忽略點
不能犯錯的關鍵點
實操演練：請通過團隊列名法確定典型任務場景

第四講：萃取經驗 規(guī)劃學習內容——學什么？
1、確定衡量標準
衡量標準的4要素
標準設定的SMART原則
衡量標準的4種常用評價方法
實操演練：請運用至少1種評價法討論關鍵任務場景的衡量標準
2、規(guī)劃學習內容
l提取知識內容
① 認領任務場景
② 小組頭腦風暴
③ 小組團隊共創(chuàng)
④ 知識技能提取
⑤ 知識技能分類
明確內容形式
盤點學習資源
明確內容來源
案例解析：《HRBP課程體系構建匯總表》
工具表單：《崗位課程體系構建匯總表》模板及范例
實操演練：請結合范例，依據課程體系構建匯總表模板，完成《XX崗位課程體系構建匯總
表》

第五講：萃取經驗 繪制學習地圖——怎么學？
1、制定培養(yǎng)策略
學習目標
學習方式
評估方法
工具表單：學習方式匹配卡
2、規(guī)劃培養(yǎng)階段
人才成長規(guī)律
關鍵崗位的三個發(fā)展階段
案例解析：《某IT集團領導力學習地圖》
工具表單：德雷福斯模型
實操演練：請結合范例，依據學習地圖繪制方法及工具，完成本組《XX崗位學習地圖》的
繪制并優(yōu)化

第六講：萃取經驗 應用學習地圖——如何用？
1、培訓計劃制定
2、組織經驗萃取
3、場景課程開發(fā)
4、訓戰(zhàn)項目設計
5、員工崗位帶教
課程總結　
← 備注
在合作中，本大綱會根據客戶實際需要，進行修改、增減部分內容。
← 主講老師
曹老師







← 曹愛宏老師版權課程證書及課程瞬間



















曹愛宏老師國家電網TTT課程瞬間



















曹愛宏老師國家電網課程瞬間



















曹愛宏老師中國郵儲銀行課程瞬間























曹愛宏老師中建集團六局課程瞬間--萃取輔導



















曹愛宏老師某銀行內訓師認證培訓班成果匯報
























曹愛宏老師某集團內訓師認證培訓班成果點評
















曹愛宏老師北京大學經理人班內訓師培訓成果點評

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曹愛宏老師浪潮集團內訓師培訓




















曹愛宏老師檢察官學院內訓師培訓

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曹愛宏老師某集團內訓師培訓優(yōu)秀成果獲獎小組


曹愛宏老師中國華電集團內訓師培訓合影




曹愛宏老師國家電網集團內訓師培訓經驗萃取課程輔導
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曹愛宏老師中國高鐵集團《列車長內訓師經驗萃取與課程開發(fā)》課程輔導
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曹愛宏老師中國高鐵集團技術人員《內訓師經驗萃取與課程開發(fā)》課程輔導

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曹愛宏老師中國高鐵集團技術人員《內訓師經驗萃取與課程開發(fā)》課程輔導
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曹愛宏老師中國工商銀行某分行《內訓師經驗萃取與授課能力提升》課程合影

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曹愛宏老師徽商銀行總行《內訓師選拔暨能力提升》系列培訓課程合影
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曹愛宏老師的其它課程