移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)趨勢對(duì)策

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的特點(diǎn)、趨勢與對(duì)策

一、培訓(xùn)背景
人類進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在這樣一個(gè)十倍速變化的時(shí)代，人力資源與知識(shí)資本優(yōu)勢的獨(dú)特性成為企業(yè)重要的核心技能，人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競爭力的標(biāo)志。同時(shí)人力資源管理經(jīng)歷著前所未有的來自全球一體化的力量如信息網(wǎng)絡(luò)化的力量、知識(shí)與創(chuàng)新的力量、顧客的力量、投資者的力量、組織的速度與變革的力量等各種力量的挑戰(zhàn)和沖擊。
為什么人才越來越難招？
為什么人員流失率呈上升趨勢？
為什么員工很容易被人挖走？
為什么群體事件時(shí)有發(fā)生？
為什么產(chǎn)品質(zhì)量下降、銷量下降、客戶投訴率增加而我們渾然不知？
為什么員工幸福指數(shù)難以提高？
為什么績效考核越來越不靈驗(yàn)了？績效考核的邊際效用在持續(xù)遞減？
為什么人工成本越來越高？
為什么薪酬福利成本上升而員工的積極性并沒有隨之上升？
為什么企業(yè)培訓(xùn)總是難以滿足員工的需要？
為什么員工對(duì)企業(yè)的忠誠度呈下降趨勢？
為什么對(duì)員工的激勵(lì)措施越來越起不到好的激勵(lì)作用了？
…………
上述問題的存在都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代有關(guān)。深刻認(rèn)識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征，調(diào)整和改變?nèi)肆Y源管理策略，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理方式方法，全面提升人力資本價(jià)值，形成新的核心競爭優(yōu)勢，成為人力資源管理者面臨的新課題。

二、培訓(xùn)目的
幫助人力資源管理人員理解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征，樹立新的管理理念和思維
幫助人力資源管理人員了解在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下員工的新特點(diǎn)新需求，為人力資源管理提供依據(jù)
幫助人力資源管理人員了解在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理方面面臨的新趨勢，學(xué)習(xí)和借鑒其他優(yōu)秀公司人力資源管理的新經(jīng)驗(yàn)
幫助人力資源管理人員調(diào)整思維模式，及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新的時(shí)代要求，
三、培訓(xùn)對(duì)象
人力資源管理部門相關(guān)人員
四、培訓(xùn)方式
教案講授、案例分析，情景互動(dòng)，專題研討，問題解答
五、培訓(xùn)時(shí)間
2天
六、課程大綱
第一部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新特征
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是溝通無障礙的社區(qū)化時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)互聯(lián)互通的商業(yè)民主時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)基于大數(shù)據(jù)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)客戶價(jià)值至上與人力資本價(jià)值優(yōu)先的網(wǎng)狀價(jià)值時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)開放、共享的“有機(jī)生態(tài)圈”時(shí)代
第二部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維特征
平臺(tái)思維
用戶體驗(yàn)
跨界思維
簡約思維
極致思維
流量思維
社會(huì)化思維
迭代思維
第三部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工新特點(diǎn)
人才主權(quán)化
員工客戶化
隊(duì)伍個(gè)性化
對(duì)象覺醒化
第四部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理新思維
價(jià)值創(chuàng)造無邊界，員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值
數(shù)據(jù)化人力資源決策與人力資源價(jià)值計(jì)量管理
去中心化與員工自主經(jīng)營與管理
核心非核心，小人物與非核心部門也能創(chuàng)造大貢獻(xiàn)
情感鏈接、互動(dòng)溝通，提升人才價(jià)值體驗(yàn)
精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng)，打造人才供應(yīng)鏈
即時(shí)反饋，從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
企業(yè)忠誠變職業(yè)忠誠，人才企業(yè)所有制轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造圈所有制
人力資本優(yōu)先，人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
跨界思維，無邊界管理，構(gòu)建人力資源價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)
第五部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理的新準(zhǔn)則
溝通、共識(shí)；
信任、承諾；
尊重、自主；
服務(wù)、支持；
學(xué)習(xí)、創(chuàng)新；
合作、支援；
授權(quán)、賦能
第六部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理的新挑戰(zhàn)
人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)
人力資源規(guī)劃存在的共性問題與解決思路
績效管理存在的共性問題與解決思路
薪酬管理存在的共性問題與解決思路
培訓(xùn)管理存在的共性問題與解決思路
招聘選拔存在的共性問題與解決思路
第七部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理發(fā)展的新趨勢
事務(wù)管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理：
權(quán)力驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)
同質(zhì)化管理轉(zhuǎn)向異質(zhì)化管理
掠奪式轉(zhuǎn)向生存環(huán)境優(yōu)化
單一化開發(fā)轉(zhuǎn)向綜合性潛能開發(fā)
職能管理轉(zhuǎn)向基于價(jià)值鏈管理
粗放式管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理
人力資源管理轉(zhuǎn)向人力資本管理
成本型管理轉(zhuǎn)向投資型管理
滯后監(jiān)控轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)化管理
第八部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理對(duì)策與方法論
人力資源管理的有效性評(píng)價(jià)體系
人力資源管理成熟度分析
戰(zhàn)略性人力資源管理
整體性人力資源管理
一體化人力資源管理
契約化員工關(guān)系管理
建立以提升員工價(jià)值體驗(yàn)為目標(biāo)的人才互動(dòng)渠道
建立以使命感為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)機(jī)制
建立以大數(shù)據(jù)為手段的人力資源管理依據(jù)
第九部分：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人力資源管理者的角色轉(zhuǎn)變與能力提升的新要求
由事務(wù)性管理向戰(zhàn)略伙伴轉(zhuǎn)變
由政策的提供者向?qū)＜遥檰枺┺D(zhuǎn)變
由執(zhí)行命令向員工服務(wù)轉(zhuǎn)變
由被動(dòng)適應(yīng)向變革的推動(dòng)者轉(zhuǎn)變
由監(jiān)控者向平臺(tái)建設(shè)者轉(zhuǎn)變
由規(guī)則制定者向施愛者轉(zhuǎn)變

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