班組長精進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力

中層管理是企業(yè)組織中的領(lǐng)軍人，數(shù)字化管理的服務(wù)集中地，戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)者，中層管理者的價(jià)值觀、管理理念、管理素質(zhì)直接關(guān)系到公司的戰(zhàn)斗力和效益產(chǎn)出。

 中層管理者所處的地位是 “兵頭將尾”，承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶，班組長的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。95后和00后大軍凸起，逐步成為團(tuán)隊(duì)主力，怎樣使新管理者與新生代員工配合更好的發(fā)揮效能，保證企業(yè)基層管理的活力，快樂的工作氛圍助力組織高效產(chǎn)出，成為了目前企業(yè)急需解決的問題。

本課程專注于新生代班組長管理技能的提升與加強(qiáng)，打造一支有能力、有方法、會思考的管理鐵軍

第一講：新生代管理認(rèn)知和角色定位 

1.  敬業(yè)度自檢-LSRG模型

1）在工作層面如何區(qū)分“愛”和“喜歡”

2）認(rèn)真思考目前我的能力能否匹配我的崗位

3）面對同級伙伴和員工我有沒有足夠的心胸接受不同的意見

4）面對目前的崗位我最大限度能付出多少精力

2.  管理者認(rèn)知

1）管理的目標(biāo)是什么？

2）管理的禁忌有哪些？

3）管理者經(jīng)常遇到的誤區(qū)是什么？

4）管理者將面臨哪些挑戰(zhàn)？

3.  現(xiàn)在企業(yè)需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？

1）三種主流領(lǐng)導(dǎo)類型解讀

2）領(lǐng)導(dǎo)力不高的主要因素

3）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)具備的八項(xiàng)能力

4）優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)具備的兩種技能

4.  新生代管理者的四重角色

1）頭狼

2）漢堡包

3）垃圾桶

4）教練

5.  新生代管理者具備的四大素養(yǎng)

1）業(yè)務(wù)好

2）人品好

3）能力強(qiáng)

4）會管理

6.  優(yōu)秀管理者的十大管理方法

7.  新生代員工的4大特征

8.  新生代員工在組織行為的集中表現(xiàn)

第二講：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的管理工具和方法

1.  如何理解執(zhí)行力

   1）從組織角度理解

   2）從個(gè)人角度理解

   3）執(zhí)行力的理念

   4）執(zhí)行力不到位的表現(xiàn)形式

2.  組織執(zhí)行力缺失的原因

   1）沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化

   2）領(lǐng)導(dǎo)沒有做好帶頭表率作用

   3）缺乏配套的流程、機(jī)制和制度

   4）缺乏考核和監(jiān)督

3.  執(zhí)行力的六大誤區(qū)

   1）持續(xù)拖延

   2）DDL魔咒

   3）無從下手

   4）不分輕重緩急

   5）想的簡單，做起來難

   6）精力不充沛、一干活兒就累

4.  如何避開執(zhí)行力陷阱

   1）陷阱一：不靠譜、做事慢

   2）陷進(jìn)二：什么都想做，什么都做不好

3）陷進(jìn)三：被同齡人拋棄

4）陷進(jìn)四：忽視負(fù)面情緒

5.  團(tuán)隊(duì)高執(zhí)行力的三個(gè)前提

    1）目標(biāo)一致 收入

    2）相互認(rèn)同 成就感

    3）默契快樂 氛圍

6.  卓越執(zhí)行型組織的管理方法

1）認(rèn)清工作開展方向，做正確的事

2）解決“誰來做，做什么，正確地做事”的問題

3）激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做

4）解決“把事怎么做規(guī)范正確”的問題

第三講：強(qiáng)化組織目標(biāo)管理

1.  目標(biāo)管理的能力

1）團(tuán)隊(duì)愿景與使命

2）目標(biāo)與承諾

3）任務(wù)與分解

4）分層及策略

5）計(jì)劃與部署

6）跟蹤與實(shí)踐

7）復(fù)盤與修正

8）風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)測

2.  目標(biāo)管理的工具

1）PDCA

2）SMART

3）結(jié)果追蹤的五步驟

4）時(shí)間管理（番茄工作法）

5）5W2H問題發(fā)現(xiàn)法

6）5Y問題分析法

3.  復(fù)盤對于工作成長的意義

1）復(fù)盤的由來及對工作的意義

2）有效復(fù)盤之道-U型學(xué)習(xí)法

3）復(fù)盤常見的五大現(xiàn)狀

4）復(fù)盤實(shí)操的四個(gè)步驟

5）復(fù)盤的三個(gè)層次

6）復(fù)盤落地工具

1）個(gè)人

2）團(tuán)隊(duì)

4.  計(jì)劃任務(wù)達(dá)成法

1）執(zhí)行慣性訓(xùn)練法

2）目標(biāo)分割達(dá)成法

第四講：管理溝通

1.  弗洛伊德心理學(xué)原理

2.  溝通的目的

1）你贏我輸

2）你輸我輸

3）你輸我贏

4）你我雙贏

3.  溝通常見的障礙與雙贏溝通的流程

4.  提問、傾聽和回應(yīng)的技術(shù)

5.  贊美和欣賞的方法

6.  3W1H高效溝通法則

7.  三級溝通技巧

   1）上級

   2）平級

   3）下級

8.  360高效溝通執(zhí)行法則

第五講：員工激勵(lì)與輔導(dǎo)

1.   激勵(lì)能力

1）動機(jī)管理

2）馬斯洛需求層次理論-了解員工需求

3）激勵(lì)的三大原則

2.   激勵(lì)維度

1）目標(biāo)激勵(lì)

2）榜樣激勵(lì)

3）授權(quán)激勵(lì)

4）尊重激勵(lì)

5）情感激勵(lì)

3.   員工輔導(dǎo)方法

1）個(gè)人能力成長的7-2-1法則

2）以考代練法

3）事實(shí)呈現(xiàn)法

4）做給你看

第六講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造高凝聚組織

為什么需要團(tuán)隊(duì)精神？

1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)

1）成員畫像

2）人格特征

3）關(guān)系搭建

2.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)三部曲

1）現(xiàn)狀分析與診斷

2）構(gòu)建鐵三角

3）文化先行

3.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的表現(xiàn)

1）凝聚力

2）合作關(guān)系

3）士氣與氛圍

4.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)統(tǒng)一

1）統(tǒng)一目標(biāo)

2）統(tǒng)一思想

3）統(tǒng)一規(guī)則

4）統(tǒng)一行動

5）統(tǒng)一聲音

5.  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要階段

1）建設(shè)后記憶封存

2）搭上“新媒體工具”的順風(fēng)車

3）玩出“感情”

第七講：理論知識落地實(shí)踐—行動學(xué)習(xí) 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊

1）行動學(xué)習(xí)介紹

2）體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工作坊的流程

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