復(fù)盤工作坊

  培訓(xùn)講師:鐘學(xué)敏

講師背景:
鐘學(xué)敏老師★眾行集團(tuán)國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)導(dǎo)師;★2008年北京奧運(yùn)會(huì)禮儀形象造型師;★北京卓普利特企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理;★原大企集團(tuán)營(yíng)銷總經(jīng)理;★原清大教育集團(tuán)副總經(jīng)理;★美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證促動(dòng)師主講課程:《員工職業(yè)化》、《做最有價(jià)值的中 詳細(xì)>>

鐘學(xué)敏
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復(fù)盤工作坊詳細(xì)內(nèi)容

復(fù)盤工作坊

復(fù)盤會(huì)議安排

城鎮(zhèn)會(huì)議“復(fù)盤”(聚焦行動(dòng)):

復(fù)盤,源于AAR(After Action Review)——任務(wù)后檢視方法,目的在于進(jìn)行持續(xù)的心理和行為干預(yù),令學(xué)員改變心智模式和行為模式

復(fù)盤方案PK,檢核行動(dòng)小組的工作執(zhí)行情況 ,同單位領(lǐng)導(dǎo)和外部教練通過質(zhì)疑行動(dòng)小組的工作思路和行為、促進(jìn)學(xué)員反思行動(dòng),聚焦目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵核心,制定后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

匯報(bào):學(xué)員就之前制定的行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行匯報(bào)。

匯報(bào)內(nèi)容包括:

1.已實(shí)施的步驟

2.延后實(shí)施的步驟

3.過程學(xué)習(xí)到、悟到的專業(yè)領(lǐng)域信息

4.過程學(xué)習(xí)到、悟到的管理信息

5.過程中遇到的疑惑、問題及改善點(diǎn)

注:根據(jù)ALI提供的輔導(dǎo)模板實(shí)現(xiàn)

提問:學(xué)員上級(jí)進(jìn)行專業(yè)領(lǐng)域提問

(眾行顧問進(jìn)行管理領(lǐng)域提問)

提問內(nèi)容包括:

1.是否貫徹了行動(dòng)方案

2.對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行詢問

3.對(duì)資源運(yùn)作情況進(jìn)行了解

4.對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控及提示

5.了解學(xué)員未能察覺的誤區(qū)

注:根據(jù)ALI提供的指引實(shí)現(xiàn)

反思:個(gè)人進(jìn)行反思、歸納

其他學(xué)員通過匯報(bào)獲得信息,達(dá)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的目的

反思、歸納沉淀:

1. 在下一步行動(dòng)計(jì)劃中體現(xiàn)反思成果

2.其他學(xué)員獲取足夠的信息,信息流處于同一平臺(tái),并能夠在下午環(huán)節(jié)中進(jìn)行充分的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

注:根據(jù)ALI提供的歸納模板進(jìn)行歸納

什么是復(fù)盤?為何要復(fù)盤?

WHAT?

復(fù)盤,是行動(dòng)后的深刻反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過程。

復(fù)盤是企業(yè)文化、是行動(dòng)學(xué)習(xí)、是提升組織智慧的重要手段,廣泛地應(yīng)用于聯(lián)想、IBM等優(yōu)秀企業(yè)。

WHY?

為了知其然與知其所以然

為了同樣的錯(cuò)誤不要再犯

為了傳承經(jīng)驗(yàn)和提升能力

為了總結(jié)規(guī)律和固化流程

復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富,把成功轉(zhuǎn)化為能力。

復(fù)盤步驟


復(fù)盤會(huì)議的意義

行動(dòng)落地

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊中學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)的分析、輸出,無論在戰(zhàn)略層面、策略層面均是高質(zhì)量的分析成果及行動(dòng)計(jì)劃,但戰(zhàn)略、策略是需要執(zhí)行力去落地的,而落地與否,可以通過質(zhì)詢?nèi)ヒ龑?dǎo)學(xué)員反思與行動(dòng)獲得。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

無論在企業(yè)還是在行動(dòng)學(xué)習(xí)中,不僅僅希望員工在某一個(gè)時(shí)間某一個(gè)地點(diǎn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),而是希望這種團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形成一種文化,形成企業(yè)的DNA;要使這種文化傳承,必須開展持續(xù)一段時(shí)間復(fù)盤會(huì)議,使該學(xué)員群體形成習(xí)慣。

個(gè)人能力的提升

在行動(dòng)學(xué)習(xí)的持續(xù)過程中,我們不僅能夠沉淀文化,而且能夠甄別出每一位學(xué)員的管理理念、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制能力,從相馬到賽馬,沙里淘金——真的金子自然會(huì)顯出來。

學(xué)員上級(jí)

行動(dòng)學(xué)習(xí)的真諦不僅僅是單純一項(xiàng)“培訓(xùn)”,而是一次面向企業(yè)戰(zhàn)略、學(xué)員乃至學(xué)員上級(jí)的甄別與考驗(yàn)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員上級(jí)不僅需要對(duì)學(xué)員輸出的行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行甄別,還需要就過程中資源配置進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注與協(xié)調(diào),還需要對(duì)下屬(學(xué)員)進(jìn)行教練——僅憑學(xué)員之力是無法推動(dòng)整個(gè)企業(yè)變革、進(jìn)步的。



 

鐘學(xué)敏老師的其它課程

開課時(shí)間:2017年09月08日09:00周五(報(bào)名中)結(jié)束時(shí)間:2017年09月10日17:00課程時(shí)長(zhǎng):3天招生進(jìn)展:確定開班開課地點(diǎn):鄭州市鄭東新區(qū)河南商會(huì)大廈授課講師:劉永中,陳曉燕第一模塊全程體驗(yàn)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典工作坊及項(xiàng)目流程(一)行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本概念與對(duì)照反思1.行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)產(chǎn)生的管理學(xué)背景2.行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念與公式解讀3.現(xiàn)實(shí)困境1:傳統(tǒng)管理

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一、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)1、老板的困惑2老板有想法,可是員工不相信;老板很興奮、可是員工很麻木;目標(biāo)很精彩,可是結(jié)果很落魄2、背后原因2有目標(biāo)無路徑、有路徑無計(jì)劃,有計(jì)劃無落實(shí),有落實(shí)無指標(biāo)、有指標(biāo)無共識(shí)3、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)創(chuàng)新的意義2目標(biāo)清晰,路徑清晰,計(jì)劃周全,責(zé)任到人,標(biāo)準(zhǔn)明確,團(tuán)隊(duì)共識(shí),士氣高昂2不是老板在指揮,而是目標(biāo)在指揮、路徑圖在指揮4、戰(zhàn)略落地系統(tǒng)的核心

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(一)績(jī)效倍增路徑圖要想實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增,就得預(yù)先設(shè)計(jì)出績(jī)效倍增的路徑圖。企業(yè)首先要分析出達(dá)成年底業(yè)務(wù)沖刺目標(biāo)最關(guān)鍵的幾件大事,比如如何找到目標(biāo)客戶,如何設(shè)計(jì)出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,如何提升員工能力,如何做好過程管控等等。然后再將確定下來的路徑逐一分析,做出每條路徑上具體計(jì)劃。在《績(jī)效倍增路徑圖》這一部分,專家要教會(huì)企業(yè)如何透過行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,設(shè)計(jì)出績(jī)效倍

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一、行動(dòng)學(xué)習(xí)理念:基本概念及組織價(jià)值(0.5小時(shí))1.行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源2.運(yùn)用概念及公式解讀行動(dòng)學(xué)習(xí)3.行動(dòng)學(xué)習(xí)價(jià)值模型4.行動(dòng)學(xué)習(xí)的應(yīng)用二、促動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)定位(1小時(shí))1.什么是促動(dòng)師2.促動(dòng)師的三大角色3.促動(dòng)師的四大信念4.促動(dòng)師的八項(xiàng)技能三、常見問題的結(jié)構(gòu)化研討流程(1小時(shí))1.澄清主題——共識(shí)現(xiàn)狀——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)——行動(dòng)計(jì)劃——城鎮(zhèn)會(huì)議四、結(jié)構(gòu)化研討與工具學(xué)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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