懂你懂我——組織高效溝通方法與技巧

  培訓講師：秦登檢

講師背景：
秦登檢老師西南地區(qū)沙盤模擬訓練實戰(zhàn)專家；重慶大學、西南大學職業(yè)經理人班特聘講師；曾任宗申學院院長；國際注冊沙盤模擬講師（ICSTST）認證講師；國際注冊ACI沙盤摸擬認證講師；實戰(zhàn)派沙盤訓練導師；國家高級人力資源管理師；RTC人才發(fā)展商學院 詳細>>

秦登檢
    課程咨詢電話：

懂你懂我——組織高效溝通方法與技巧詳細內容

懂你懂我——組織高效溝通方法與技巧

課程名稱：懂你懂我——職場高效溝通方法與技巧

【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員、后備干部、骨干員工人員

【培訓時間】1天（8小時）

【培訓方式】課程講授+情景演練+小組研討++講師點評

【課程介紹】

為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團隊有隔閡呢？

為什么常常員工不理解、領導不支持、同事不配合、客戶不認同呢？

為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和諧、士氣不高昂呢？

——問題往往不是出在水平上，而是出在溝通上。

本課程定位于，為企業(yè)管理者解決面臨的溝通問題與挑戰(zhàn)提供方法，使管理者通掌握溝通的原理和技巧，確保向上、向下、同級溝通順暢，達成共識，加強彼此工作的配合，從而提高企業(yè)的整體績效。

【授課目標】

1.幫助學員深化對溝通的認識，掌握溝通的秘訣，擁有良好的人際關系；

2.通過演練、培養(yǎng)學員的親和力與溝通技巧，成為團隊中最受歡迎的人；

3.掌握上級與下級的不同心理特征，采取正確的溝通方式，使溝通暢通；

4.學習與了解沖突的知識，快速化解沖突，實現團隊與個人的更大價值；

5.提升學員溝通水平，有效助益學員與上、同、下級溝通成效，有效開展工作，提升管理成效。

【課程大綱】

一、什么是溝通？

1.溝通VS有效溝通；

2.溝通的目的；

3.溝通的方式；

4.溝通的三大要素。

二、影響溝通的因素

1.溝通的過程

2.影響溝通的因素

3.性格的分析

4.高效溝通三原則

5.溝通的兩大方式

三、組織內的溝通與協調

1.向上溝通

1.如何匯報工作；

2.如何提建議；

3.如何接受批評。

2.平行溝通

1.溝通表達的藝術；

2.化解沖突的藝術。

3.向下溝通

1.如何布置工作；

2.如何巧妙批評；

3.如何處理抱怨。

 

秦登檢老師的其它課程

課程名稱：決戰(zhàn)市場——營銷制勝模擬沙盤【培訓對象】企業(yè)中高層管理者、高潛質管理梯隊人才、市場營銷管理者、營銷及銷售人員【培訓時間】可根據客戶需求定制內容（1天8小時，2天16小時）【培訓方式】課程講授+案例分析+沙盤演練+小組研討+講師點評+工作坊總結復盤【常見問題】1.不知道在復雜、模糊、多變的商業(yè)環(huán)境中，如何精準的分析市場，洞察商機，把握市場機遇，創(chuàng)造業(yè)

 講師：秦登檢詳情

課程名稱：米諾斯——高效目標管理與計劃執(zhí)行【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員、后備干部、骨干員工人員【培訓時間】1天（8小時）【培訓方式】課程講授+沙盤演練+小組研討+項目實踐+講師點評+工作坊總結復盤【課程介紹】這不是一場傳統培訓，這是一次管理認知的喚醒，自我能力的檢測，腦力激蕩的體驗，團隊智慧的激發(fā)，組織績效的競賽。本課程需要將學員分成N個考古團隊，每個考古

 講師：秦登檢詳情

新制造ERP模擬沙盤——企業(yè)經營管理者全局思維訓練課程背景：沙盤模擬訓練作為一個門高端體驗式培訓課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學光華管理學院王其文教授作為領軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數是指在歷史營銷數據的回歸分析之下基于運籌學制定管理學模型得出采購、生產、人員配置、固定資產建設、產品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數字模型。20

 講師：秦登檢詳情

《TTT講師訓——從新手入門到高手進階》課程大綱一、課程描述1.課程名稱：TTT講師訓——從新手入門到高手進階2.培訓對象：企業(yè)中高層管理者，內部培訓師，培訓從業(yè)者3.培訓時長：14H（2天）4.培訓目的1）完善企業(yè)培訓體系建設：通過內部講師TTT訓練，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質的內訓師隊伍，推動內部經驗有效傳承。2）組織經驗萃取與傳承：通過內部講師有效在組織運營管理過

 講師：秦登檢詳情

課程名稱：打造高績效團隊【培訓對象】企業(yè)中基層管理人員、后備干部、骨干員工人員【培訓時間】半天/1天【培訓方式】課程講授+視頻分析+小組研討+講師點評【授課目標】1、確保管理者在組織中做出最佳管理決策。2、提升目標設定與計劃執(zhí)行能力。3、激發(fā)學員挑戰(zhàn)高績效目標的信心和能力。4、使管理者能更高效合理利用管理資源。5、提升學員有效溝通和高效協作能力。6、管理事：

 講師：秦登檢詳情

項目群管理沙盤模擬訓練（古埃及金字塔群）一、課程背景當今社會，一切都是項目，項目帶動企業(yè)戰(zhàn)略、項目帶動企業(yè)發(fā)展的觀念已深入人心。無論是政府、企業(yè)或各種組織，都在建立以項目為導向的戰(zhàn)略模式來尋求更好的管理與發(fā)展。因此，項目管理能力的提升就成為企業(yè)與個人最為關心的核心管理技能。要理解什么是項目化管理，我們需要先了解一下什么是項目。項目自古就有，比如中國的大禹治水

 講師：秦登檢詳情

從管理者向經營者轉型—企業(yè)全面經營管理沙盤課程方案書提供國際化與本土化完美結合的管理咨詢與整體解決方案傳遞前沿專業(yè)的先進管理理念與技術。企業(yè)經營管理沙盤概述沙盤模擬演練是一種由軍事戰(zhàn)術模擬演化而來的商業(yè)培訓形式。該模擬課程把學員分成4-6組，每組5-8人，每組各代表不同的一個虛擬公司，在這個演練課程中，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO

 講師：秦登檢詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有