【業(yè)務趨勢】財富管理發(fā)展與財富轉(zhuǎn)型趨勢
【業(yè)務趨勢】財富管理發(fā)展與財富轉(zhuǎn)型趨勢詳細內(nèi)容
【業(yè)務趨勢】財富管理發(fā)展與財富轉(zhuǎn)型趨勢
主題:財富管理發(fā)展與財富轉(zhuǎn)型趨勢
一、財富管理布局與轉(zhuǎn)型發(fā)展探索
(一)財富管理與轉(zhuǎn)型的時代背景
1. 中國居民的財富格局與趨勢分析
2. 中國財富業(yè)務發(fā)展的六大前景
3. 對個人投資者及財富從業(yè)者的啟示
(二)總行/總公司發(fā)展方向
1. 經(jīng)營工作會戰(zhàn)略目標落地
2. 客群經(jīng)營的發(fā)展邏輯
3. 何為“AUM大有文章”
(三)財富管理與轉(zhuǎn)型背景下的理財經(jīng)理工作定位
1. 聚焦工作的“黃金三問”
2. 理財經(jīng)理的崗位職責及標準化內(nèi)容梳理
3. 財富轉(zhuǎn)型下的“三化”要求
二、財富管理與轉(zhuǎn)型案例分析
(一)同業(yè)財富管理數(shù)據(jù)對比
1. 同業(yè)VIP分級標準 & 財富業(yè)務機構(gòu)設置
2. 各行高凈值客戶權(quán)益 & 產(chǎn)品架構(gòu)
(二)行業(yè)財富管理先進性實踐分析
1.建行財富業(yè)務轉(zhuǎn)型進程與關(guān)鍵點分析(基于系統(tǒng)的客戶精準營銷)
2.招行財富業(yè)務發(fā)展的借鑒(資產(chǎn)配置的理解與應用)
三、財富轉(zhuǎn)型背景下的客戶經(jīng)營策略
(一)財富管理中的“以客戶為中心”
1. “六分客戶生命周期管理”解析
2. 顯性需求 VS 隱性需求
3. “高價值”客戶的價值思考
4. 經(jīng)營性思維的拓展應用
三年期存款壓降背景下的存款新增策略
老齡化時代下的機遇與挑戰(zhàn)
(二)客戶經(jīng)營思路分析——你對家底了解嗎?
1. 年齡結(jié)構(gòu)分析
2. 貢獻度分析
3. 資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析
4.投資性產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
四、財富管理沙龍活動的組織與策劃
(一)沙龍活動管控要點解析
1. 網(wǎng)點沙龍活動常見問題分析
2. 網(wǎng)點沙龍的關(guān)鍵點解析及工具應用
(二)商務呈現(xiàn)型沙龍活動的設計思路(網(wǎng)點如何舉辦一場沙龍活動)
1.沙龍活動要點概述
2.沙龍活動流程的細節(jié)把控
3.沙龍活動主講要點(可融合實戰(zhàn)演練)
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高凈值客戶財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置資產(chǎn)配置VS財富規(guī)劃:財富管理的定位與價值思考:你如何看待資產(chǎn)配置與財富規(guī)劃的關(guān)系?(一)財富管理中的三重角色定位(二)資產(chǎn)配置策略解析1、從帆船理論入手,了解資產(chǎn)配置2、資產(chǎn)配置的意義及原則3、資產(chǎn)配置底層資產(chǎn)解析4、依托模型講解不同生命周期下的資產(chǎn)配置二、高凈值客戶財富管理的前提:了解客戶需求(一)KYC九宮格解析1.重新走進
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基于客群心理的“雙高客戶”資產(chǎn)配置策略訓前思考1:高凈值是否等同于高價值?分析白金級、財富級、私行級客群的特點,重新定義高價值。訓前思考2:哪些行為特征意味著客戶具有創(chuàng)造高價值的潛力?通過案例分析需重點關(guān)注的行為及標簽。一、典型客群畫像及典型客群需求(一)從性格到心理,分析四大經(jīng)典性格1.老虎型2.孔雀型3.考拉型4.貓頭鷹型(二)典型客群經(jīng)典案例分析(三)
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資產(chǎn)配置理論與實戰(zhàn)解析一、資產(chǎn)配置的理論土壤1、高大上的“資產(chǎn)配置”是什么?2、常見的資產(chǎn)配置相關(guān)理論(1)標準普爾四象限理論及市場常見誤區(qū)(2)美林時鐘理論與周期的實戰(zhàn)應用(3)家庭資產(chǎn)配置金字塔3、資產(chǎn)配置的“量身打造”(1)客戶生命周期分析(2)客戶產(chǎn)品需求分析(3)客戶風險偏好及決策二、資產(chǎn)配置的三重境界1、資產(chǎn)配置第一重境界(1)原始傳統(tǒng)理論(2)
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主題:高質(zhì)量案例呈現(xiàn)與舞臺風采展示一、從“案例”說開去1、高質(zhì)量案例分析——“三性”原則2、案例呈現(xiàn)的要求及問題演變?nèi)绾握宫F(xiàn)清晰的邏輯性?如何用5分鐘講好一個故事?如何提升評委的綜合印象(講解的注意事項)?如何展現(xiàn)案例的亮點(體現(xiàn)專業(yè)能力并與戰(zhàn)略方向相契合)?二、案例呈現(xiàn)關(guān)鍵點拆解1、語言表達的邏輯性(1)四種版本幫你搞定“自我介紹”實戰(zhàn)訓練:進行一次令人印
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資產(chǎn)配置(理財規(guī)劃)方案的制作及展示1、理財方案的整體邏輯(1)理財規(guī)劃的完整結(jié)構(gòu)(2)理財規(guī)劃結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯2、理財規(guī)劃方案重點內(nèi)容解析(1)手把手教你做財務分析家庭資產(chǎn)負債表家庭收支儲蓄表財務比率的計算財務診斷(2)理財目標的梳理與分析梳理客戶的理財目標理財目標的可行性分析(3)家庭理財規(guī)劃(含計算)現(xiàn)金規(guī)劃保險規(guī)劃教育規(guī)劃購房規(guī)劃養(yǎng)老規(guī)劃其他規(guī)劃(4)
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新形勢下網(wǎng)點精細化管理與客戶經(jīng)營之道新形勢下的管理者角色定位網(wǎng)點經(jīng)營管理的“新形勢”分析1.財富管理新形勢分析2.數(shù)字化經(jīng)營新形勢分析(二)網(wǎng)點管理者角色定位分析1、問題一:專業(yè)or管理,我該重視哪一個?2、問題二:團隊中,我該做英雄還是領(lǐng)袖?網(wǎng)點領(lǐng)導之目標管理目標管理的實質(zhì)目標管理的內(nèi)容目標管理四步驟網(wǎng)點領(lǐng)導之過程管理過程管理的四大關(guān)鍵點過程管理六字訣案例
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關(guān)鍵崗位場景化經(jīng)驗萃取及應用解析(萃取類課程)課程概要:本門課程為萃取類技術(shù)學習及應用類課程,通過工具應用、案例呈現(xiàn)、分組討論、撰寫通關(guān)等方式,課前、課中、課后各環(huán)節(jié)融會貫通,讓關(guān)鍵崗位學員深度理解萃取技術(shù),能獨立進行自身、他人及專家群體的經(jīng)驗萃取,進行案例分享甚至進行課程開發(fā)講授。課程受眾:關(guān)鍵崗位(如理財經(jīng)理)經(jīng)驗豐富員工課程前期:授課前一周布置關(guān)鍵崗位
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教學相長:銀行新員工導師帶教關(guān)鍵點萃?。ㄝ腿☆愓n程)前言:何為萃取?——萃取類課程關(guān)鍵點分析萃取的前提——“3W1H”聚焦新員工導師(一)聚焦新員工導師1.WHY——為什么實行“導師制”?為什么選擇“我”做導師?2.WHO——何為導師?我們面對的是怎樣的對象?3.WHAT——身為導師,要培養(yǎng)新員工哪些方面的能力模型?要與新員工溝通些什么?4.HOW——如何與
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主題式課程開發(fā)關(guān)鍵點解析(萃取類課程)內(nèi)容設計與邏輯架構(gòu)(一)課程開發(fā)關(guān)鍵點認知1.WHO——講授者VS受眾講授者核心:站在受眾角度思考問題受眾核心:符合成人教學規(guī)律2.WHY——課程開發(fā)的價值與意義對銀行對講師對學員3.WHAT——什么樣的課程“我”想聽?什么樣的課程內(nèi)容“我”更容易接受?4.HOW——如何打造精品課程,有哪些關(guān)鍵點?關(guān)鍵點一:課程邏輯架構(gòu)
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