企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT)實(shí)戰(zhàn)技能提升演練

  培訓(xùn)講師:王東升

講師背景:
王東升老師北京食尚國(guó)際餐飲連鎖實(shí)戰(zhàn)管理工作室創(chuàng)始人中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)特聘講師北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)2012搜狐評(píng)選餐飲連鎖實(shí)戰(zhàn)最佳培訓(xùn)師麥當(dāng)勞漢堡大學(xué),旅游與飯店管理專(zhuān)業(yè)擅長(zhǎng)領(lǐng)域商業(yè)模式設(shè)計(jì)、連鎖選址與開(kāi)店體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化店面運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)、培訓(xùn) 詳細(xì)>>

王東升
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT)實(shí)戰(zhàn)技能提升演練詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(TTT)實(shí)戰(zhàn)技能提升演練

適合行業(yè)

酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)其他

課程背景

本課程將從培訓(xùn)綜述、課程開(kāi)發(fā)、課堂呈現(xiàn)、課堂保障、精彩演繹、訓(xùn)練輔導(dǎo)、成長(zhǎng)之路等幾個(gè)方面著手,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)糾偏、講解總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)錄像照相、游戲互動(dòng)、匯報(bào)演示等多種方式使學(xué)員在完成課程的學(xué)習(xí)后,能夠使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力得到系統(tǒng)的提升。

課程目標(biāo)

使內(nèi)訓(xùn)師完整掌握培訓(xùn)綜述、課程開(kāi)發(fā)、課堂呈現(xiàn)、課堂保障、精彩演繹、訓(xùn)練輔導(dǎo)、成長(zhǎng)之路等核心內(nèi)容

1、體驗(yàn)課程開(kāi)發(fā)、課堂呈現(xiàn)、身心互動(dòng)技巧,告別怯場(chǎng)、精彩控場(chǎng),提升學(xué)員授課能力

2、綜合提升現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和掌控的能力,提升授課技巧,尤其是現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練和輔導(dǎo)能力;

3、可立即將相關(guān)案例、表格、內(nèi)容運(yùn)用到自己的工作中。

課程時(shí)長(zhǎng):一天

適合對(duì)象

專(zhuān)、兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專(zhuān)員及有志于從事培訓(xùn)的相關(guān)人士;人力資源管理者及需要經(jīng)常當(dāng)眾講話的經(jīng)理人;各院校的老師及管理者主持、演講、營(yíng)銷(xiāo)、客服、商務(wù)介紹等人士

課程大綱

第一部分TTT培訓(xùn)綜述篇

1、培訓(xùn)的發(fā)展

2、培訓(xùn)ASK要素

3、培訓(xùn)師定義

4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)

5、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師氣質(zhì)

6、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師三大角色

第二部分TTT課程開(kāi)發(fā)

1、培訓(xùn)需求調(diào)查的流程和方法練習(xí)

2、課程開(kāi)發(fā)的模型和工具練習(xí)

3、案例組織的原則和方法練習(xí)

4、課程大綱與講義設(shè)計(jì)方法與技巧練習(xí)

5、PPT制作的方法和技巧練習(xí)

第三部分TTT課堂呈現(xiàn)篇

1、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧練習(xí)

2、塑造專(zhuān)業(yè)形象的方法和技巧練習(xí)

3、課程開(kāi)場(chǎng)白的設(shè)計(jì)原則和方法練習(xí)

4、課程鏈接的方法和技巧練習(xí)

5、時(shí)間控制的方法和工具練習(xí)

6、課程結(jié)尾設(shè)計(jì)的原則和方法練習(xí)

第四部分TTT課堂保障篇

1、精彩互動(dòng)的原則和方法練習(xí)

2、現(xiàn)場(chǎng)控制的方法和技巧練習(xí)

3、問(wèn)題處理的方法和技巧練習(xí)

4、培訓(xùn)管理的方法和工具練習(xí)

第五部分TTT精彩演繹篇

1、語(yǔ)言表達(dá)的提升方法練習(xí)

2、發(fā)音的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練方法練習(xí)

3、身體語(yǔ)言的規(guī)范表達(dá)練習(xí)

4、課堂演繹的方法和技巧練習(xí)

第六部分TTT訓(xùn)練輔導(dǎo)篇

1、訓(xùn)練與訓(xùn)練四步驟

2、準(zhǔn)備進(jìn)行訓(xùn)練的方法和技巧練習(xí)

3、共同討論的方法和技巧練習(xí)

4、積極訓(xùn)練和跟進(jìn)的方法和技巧練習(xí)

第七部分TTT成長(zhǎng)之路篇

1、冰山模型與勝任力模型

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃

3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)之路

 

王東升老師的其它課程

適合行業(yè)政府機(jī)關(guān)部門(mén)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)其他課程目標(biāo)1、對(duì)餐飲現(xiàn)狀、商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)、顧客、公司、老板等的深刻理解,調(diào)試店長(zhǎng)自身定位;2、店長(zhǎng)作為店面終端“一把手”,應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力的修煉,強(qiáng)化店面管理系統(tǒng)化能力;3、店長(zhǎng)是店面終端“靈魂”,應(yīng)優(yōu)化店面運(yùn)營(yíng)管理意識(shí)和實(shí)操技巧,解決實(shí)際問(wèn)題。課程時(shí)長(zhǎng):一天適合對(duì)象:店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)負(fù)

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適合行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程目標(biāo)了解與借鑒經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化、餐飲理念、餐廳規(guī)劃、開(kāi)店流程和系統(tǒng)建立、營(yíng)銷(xiāo)策略、餐廳服務(wù)、成本管理、物料管理、食品安全、員工管理、員工訓(xùn)練、執(zhí)行和追蹤等核心內(nèi)容課程時(shí)長(zhǎng):一天課程大綱一、商業(yè)模式1、餐飲現(xiàn)狀2、困惑與趨勢(shì)3、商業(yè)模式4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代5、資本與創(chuàng)業(yè)者二、永恒的基因1、創(chuàng)始人的故事2、

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適合行業(yè)酒店餐飲行業(yè)服裝鞋包行業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)通信行業(yè)其他課程背景本課程將從培訓(xùn)經(jīng)理角色定位、職能、培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)流程管理、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化和評(píng)估等方面著手,通過(guò)講解總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)演練、錄像、匯報(bào)演示等多種方式使學(xué)員在完成課程的學(xué)習(xí)后,能夠系統(tǒng)的掌握培訓(xùn)經(jīng)理必備的技能。課程目標(biāo)強(qiáng)化培訓(xùn)管理者實(shí)際工作中常用技能:培訓(xùn)文化建立、需求分析、成果轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)評(píng)估等,幫助解決

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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