頂尖銷售特訓營
頂尖銷售特訓營詳細內(nèi)容
頂尖銷售特訓營
頂尖銷售特訓營
對象
銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干、銷售一線人員
目的
1. 以訓練營的方式對銷售人員進行嚴格系統(tǒng)化的訓練,使銷售人員掌握基本的銷售技巧。?2. 本次招生對象:a.頂尖銷售高手?b.突破業(yè)務極限的銷售人員?c.銷售骨干或核心業(yè)務主管。?3. 從銷售理念、發(fā)問技巧、塑造價值、解除抗拒、目標設(shè)定等幾個方面流程化的講授相關(guān)知識?4. 用案例和實際課堂演練相結(jié)合,將電話銷售技巧、面對面銷售技巧、問問題技巧、解除抗拒技巧、以及目標設(shè)定技巧等進行實際課堂演練。
內(nèi)容
一、銷售理念
1.對話自己
1.1成交自己
1.2不愿做銷售的誤區(qū)
1.3自我銷售與公眾銷售
2.積極態(tài)度
2.1六大積極心態(tài)
2.2銷售VS表演
3.客戶心中永恒六問
?3.1小品《賣拐》
?3.2顧問式銷售與ABC技巧
4. 發(fā)問十大信條
5. 銷售人員五大責任
6. 客戶類型分析
7.分組比賽
二、發(fā)問技巧
1.開放式問題
1.1開放式問題好處
1.2通用開放式六問題
1.3開放式問題設(shè)計
1.4游戲:猜動物
2.封閉式問題
2.1撲克牌基本功
2.2封閉式問題好處
2.3通用封閉式六問題
2.4封閉式問題設(shè)計
2.5游戲:我是誰
3.銷售的基石:溝通--問問題
3.1找出問題、擴大問題的問話模式
3.2問出需求的缺口
3.3問出購買的需求
3.4找到購買關(guān)鍵
3.5了解客戶需求案例(李老太)
3.6問問題的關(guān)鍵
4.了解問題需求
4.1了解基本狀況
4.2了解看法原因
4.3了解問題需求的三大說服策略:
4.3.1價值觀說服策略
4.3.2
NEADS說服策略
4.3.3
NAC說服策略
5.問題應對---洽談技巧
5.1常見的15種抗拒點
三、塑造價值
1.如何開發(fā)潛在客戶
1.1潛在客戶標準
1.2潛在客戶在哪里
1.3如何找到潛在客戶
1.4十種有效的方法
2.電話銷售
2.1陌生電話技巧
2.2抗拒點解除
3.塑造前要注意的九個問題
4.找到價值觀
5.塑造價值的九大要素
6.寫話術(shù)
6.1表演式塑造
6.2咨詢式塑造
7.
銷售的十大步驟
8.最有效的面談六問
8.1六問十輪升級
8.2八大輔助說服策略
四、目標設(shè)定
1.需求導向
2.ABC法則
3.目標設(shè)定
4.億萬富翁VS一萬富翁
5.行動力源泉
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