打造高效執(zhí)行力（2天）

  培訓(xùn)講師：朱恒正

講師背景：
朱恒正老師南京大學(xué)管理學(xué)碩士2008年被全國性雜志《培訓(xùn)》評為年度新銳講師《打造高績效團隊》（機械工業(yè)出版社）光盤《如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管》（2008）網(wǎng)絡(luò)慕課《問題分析與解決》主要工作經(jīng)歷：金騰國際控股集團人力資源負責(zé)人5年蘇州觀點總臺 詳細>>

朱恒正
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打造高效執(zhí)行力（2天）詳細內(nèi)容

打造高效執(zhí)行力（2天）

打造高效執(zhí)行力（2天）

課程大綱課程內(nèi)容
單元一：執(zhí)行力認知【視頻討論】王局長的執(zhí)行力怎么樣？一、?啥是執(zhí)行力1．完成任務(wù)的能力2．實現(xiàn)目標(biāo)的能力與手段3．意愿 能力1）提升意愿靠激勵2）提升能力靠學(xué)習(xí)【特別專題】激勵1.?激勵的1-2-32.?解讀五層次需要理論3.?非物質(zhì)激勵5X5方格【工具】表揚三部曲 批評三部曲【特別提醒】執(zhí)行到位的標(biāo)準(zhǔn)：達成目標(biāo)（一看結(jié)果，二看過程）二、執(zhí)行力的高效1.?效：效率2.?效：績效1）工作成果2）達成成果必須出現(xiàn)的行為【討論】執(zhí)行力強就是不折不扣執(zhí)行上司指令？3.?高在哪？三、執(zhí)行力體系1．企業(yè)執(zhí)行力-團隊執(zhí)行力-個人執(zhí)行力2．個人執(zhí)行力【特別提醒】自我執(zhí)行力的要點：個人目標(biāo)（行動計劃） 責(zé)任意識3.?管理者執(zhí)行力=團隊執(zhí)行力（團隊績效）?4．管理者執(zhí)行力全景圖【特別提醒】提升團隊執(zhí)行力的方法團隊目標(biāo)共享 工作合理分配 持續(xù)有效跟蹤 激勵 員工培育 推動團隊協(xié)作
單元二：從目標(biāo)到計劃一、執(zhí)行力的時間管理視角【討論】提升工作效率中遭遇的障礙？1．時間管理的方程式【特別提醒】時間管理的好習(xí)慣你都具備了嗎？2．時間管理四象限圖（九宮格）3．8020法則4. 6D法則【討論】出現(xiàn)工作“插單”咋辦？二、目標(biāo)管理1．目標(biāo)訂立的SMART原則2．目標(biāo)的跟蹤與考核3．績效管理的3個關(guān)鍵時刻4．關(guān)鍵工具1）行動計劃表2）魚骨圖3）甘特圖
?單元三：打造執(zhí)行力文化【討論】如何提高執(zhí)行意識？一、責(zé)任（結(jié)果）文化1．責(zé)任的三層含義【討論】如何經(jīng)營員工的責(zé)任心？2．給自己做事“對對號”???二、?行動文化1．主動工作2．找辦法，無借口3．關(guān)注細節(jié)4．現(xiàn)在就行動三、?學(xué)習(xí)文化1．保持空杯心態(tài)2．要“悟了”，不要“記了”3．要學(xué)歷更要學(xué)力4．學(xué)了要“有用”5．你是教練【特別專題】員工培育1.?員工培育：給取之道2.?取的流程與技術(shù)3.?給的流程與技能四、?合作文化1.?什么是團隊精神2.?團隊協(xié)作的五項障礙1）喪失信任2）懼怕沖突3）缺乏承諾4）逃避責(zé)任5）忽視結(jié)果3.?克服障礙的對策要點1）信任的建立、維系與深化?? ??溝通-了解-坦陳弱點-信任?? ??領(lǐng)導(dǎo)的以身作則2）沖突管理3）坦誠承諾4）承擔(dān)責(zé)任5）結(jié)果思維
?單元四：團隊溝通與沖突管理???【討論】是什么增加了我們的溝通成本？???一、團隊溝通?? 1．溝通的含義與目的?? 2．溝通效果公式：7% 38% 55%=100%?? 3．克服溝通障礙???二、沖突管理?? 1．協(xié)作與沖突?? 2．建設(shè)性沖突與破壞性沖突?? 3．沖突處理策略?? 4．沖突中的“關(guān)注”選擇
 

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目標(biāo)管理與計劃落實一、目標(biāo)管理1.?目標(biāo)管理基礎(chǔ)1）目標(biāo)管理的含義2）目標(biāo)管理五要素2.?目標(biāo)1）目標(biāo)的含義【互動】設(shè)定自己的工作目標(biāo)【提醒】部門職能與崗位職責(zé)（工作設(shè)計）2）目標(biāo)設(shè)定的SMART原則3.?目標(biāo)分解/目標(biāo)金字塔【討論】你的目標(biāo)是怎么被分解下來的？【討論】你將目標(biāo)分解到天了嗎？【工具】日目標(biāo)日總結(jié)表4.?達成目標(biāo)共識1）與上司2）與下屬5.?目

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情景領(lǐng)導(dǎo)員工激勵與部屬培育課程大綱課程內(nèi)容單元一情境領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)1.?組織行為學(xué)中的表述2.?管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異特別提醒：領(lǐng)導(dǎo)是”奔“人去的討論：什么是領(lǐng)導(dǎo)中的情境（變量）？二、員工準(zhǔn)備度1.?維度1：能力2.?維度2：意愿3.?員工能力和意愿的發(fā)展周期R1-R44.?員工不同準(zhǔn)備度階段的需求三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1.?維度1：指導(dǎo)行為2.?維度2：支持行為3.?四種不

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情緒與壓力管理（1天）導(dǎo)入情緒離不開溝通1.?????溝通方程式2.?????溝通中除了傳遞信息，還傳遞情感與思想3.?????情感與情緒4.?????EQ：情商5.?????情緒控制能力測試單元一：情緒認知一、什么是情緒1．涵義2．情緒線3.?情緒電梯二、情緒動能1.?情緒變化2．情緒強度3.?情緒流動性4.?情緒融合力工具：情緒動能評估圖特別提示：控制“

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時間管理（1天）?時間管理（1天）討論：你時間夠用嗎？員工經(jīng)驗分享對策：6D理論性格分析：完美風(fēng)險一、時間的含義1．什么是時間？2．時間管理關(guān)鍵：事件控制實例討論：馬經(jīng)理的一天二、時間管理的含義工具：個人效能分析工作單（一周時間表）1．減少時間浪費工具：時間浪費分析表2．時間管理=自我管理三、目標(biāo)與計劃1．目標(biāo)管理2．目標(biāo)設(shè)定的SMART原則F???給自己設(shè)

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團隊建設(shè)與管理（2天）單元一團隊認知一、?團隊1.??????TEAM解讀2.??????什么是團隊3.??????團隊發(fā)展5階段【討論】我們的團隊“出情況”主要在哪個階段？1）團隊建設(shè)-設(shè)定愿景，組建啟動2）團隊管理-重在日常二、?團隊精神（團隊意識）????報“7”游戲????三、團隊凝聚力???1.??含義???2.??“共享團隊目標(biāo)”四臺階???3.

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文化領(lǐng)導(dǎo)力的挖掘與實踐（1天）課程大綱課程內(nèi)容?文化領(lǐng)導(dǎo)力的挖掘與實踐（1天）導(dǎo)入：管理與領(lǐng)導(dǎo)一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1．領(lǐng)導(dǎo)的含義2.?揭秘領(lǐng)導(dǎo)力1）本質(zhì)：影響力2）結(jié)果：追隨討論：你的下屬為什么愿意追隨你（用什么去影響和指引他們）結(jié)論1：共啟愿景提醒：愿景要領(lǐng)（3）視頻：我有一個夢想手法：未來報道工具：制定愿景流程結(jié)論2：以身作則提醒：企業(yè)文化與“共啟愿景”、“

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問題分析與解決（1天）【導(dǎo)入】問題與問題意識實戰(zhàn)體驗：解決問題六步法第一步：明確問題【提醒】問題的quot;到位quot;標(biāo)準(zhǔn)【方法】團隊決策類型【實戰(zhàn)要求】問題清單第二步：尋找并聚焦原因【方法】團隊共創(chuàng)【工具】重要緊急九宮格第三步：將原因轉(zhuǎn)換為子目標(biāo)【方法】目標(biāo)設(shè)定的SMART原則第四步：自由討論解決方案【方法】團隊共創(chuàng)第五步：評估并確定解決方案【工具】收

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新生代員工管理（2天）課程說明新生代員工主要指90及95后員工，含部分85后員工課程單元具體內(nèi)容單元一新生代員工全掌握導(dǎo)入案例：面對上班遲到，無故曠工的基層新生代員工，該咋辦？討論：你眼中的新生代員工一、看清新生代員工1．責(zé)任感不強1）責(zé)任的含義????兌現(xiàn)職責(zé)????完成任務(wù)????擔(dān)當(dāng)過失2）塑造責(zé)任感的方法????管控出責(zé)任感工具：結(jié)果管控過程管控??

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有效授權(quán)與員工激勵（1天）一．?有效授權(quán)1．?啥是授權(quán)提示：本職與授權(quán)討論：除了授權(quán)，我們還授了什么？2．?為什么要授權(quán)1）?授權(quán)者-時間管理2）?被授權(quán)者-學(xué)習(xí)與成長3）?團隊-競爭力與績效3．?有效授權(quán)個人打分：自己在有效授權(quán)上能得幾分？（1-5）案例討論：左右為難的黃經(jīng)理討論：導(dǎo)致我們無法有效授權(quán)的因素授權(quán)者被授權(quán)者授權(quán)的事授權(quán)文化???“不易”授權(quán)者

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卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造與提升（2天）課程綱要一、領(lǐng)導(dǎo)力認知1．管理與領(lǐng)導(dǎo)2．組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)??指引和影響個人或組織，在一定的條件下，實現(xiàn)某種目標(biāo)的行動過程。3．領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力4．領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果：追隨5．價值觀：領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂工具：邏輯層次6．卓越領(lǐng)導(dǎo)力的三個維度1）卓越的績效成果n??關(guān)鍵技能：目標(biāo)管理團隊建設(shè)2）給力的人際n??關(guān)鍵技能：信任的建立與保持-溝

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