教練(輔導(dǎo))心理和技術(shù)

教練(輔導(dǎo))心理和技術(shù)

課程概述目 的? 認(rèn)識(shí)什么是輔導(dǎo)，了解建立輔導(dǎo)文化的重要性? 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的方法、流程和技巧? 理解經(jīng)理在建立輔導(dǎo)文化過程中的角色和職責(zé)收 益? 在銷售策略、建立輔導(dǎo)文化的計(jì)劃和方法上達(dá)成共識(shí)? 了解如何輔導(dǎo)員工? 通過營造輔導(dǎo)文化來建立世界一流的銷售組織模塊一 管理者的角色一．管理者的職責(zé)? 管理 (Manage)? 領(lǐng)導(dǎo) (Lead)? 輔導(dǎo) (Coach)? 支持 (Support)二．管理業(yè)務(wù)? 策略制定與執(zhí)行? 業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)? 工作計(jì)劃? 業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作分配? 業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)管理? 業(yè)務(wù)活動(dòng)管理三．領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)? 設(shè)定清晰的目標(biāo)? 讓所有成員參與團(tuán)隊(duì)的管理? 保持團(tuán)隊(duì)中高效的溝通? 了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)缺點(diǎn)，用人所長模塊二 輔導(dǎo)概述一．輔導(dǎo)的定義二．有效的輔導(dǎo)三．輔導(dǎo)與績(jī)效四．輔導(dǎo)的目標(biāo)五． 360?度輔導(dǎo)六．輔導(dǎo)與指導(dǎo)模塊三 輔導(dǎo)的影響因素一．個(gè)人影響因素二．管理影響因素模塊四 輔導(dǎo)的步驟一．輔導(dǎo)類型二．輔導(dǎo)流程三．輔導(dǎo)準(zhǔn)備四．輔導(dǎo)的益處五．輔導(dǎo)技巧六．輔導(dǎo)跟進(jìn)模塊五技能演練

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