商務禮儀
商務禮儀詳細內容
商務禮儀
課程介紹
好的商務禮儀不僅可以提升企業(yè)在客戶中的形象,更能吸引潛在顧客和提升客戶業(yè)與客戶間的關系。使顧客被企業(yè)良好的禮儀文化所吸引并達成一定
的信賴,成為企業(yè)的忠誠顧客。增強企業(yè)在市場中的競爭力,并同時打造出企業(yè)好形象,提升軟實力。
課程內容:
1、商務禮儀在職場中的重要性
2、商務形象規(guī)范(妝容與著裝)
3、商務儀態(tài)規(guī)范(儀態(tài)與手勢)
4、商務禮儀規(guī)范(客戶接待拜訪、商務會面溝通、商務位次等)
5、商務接待與宴請(餐宴接待、餐桌禮儀、酒桌文化)
5、商務語言規(guī)范(禮貌用語、溝通技巧)
6、場景化綜合演練
定制內容:
商務接待定制流程
氣質儀態(tài)提升訓練
會議與會務實訓
活動策劃流程與執(zhí)行
企業(yè)活動主持人
1.
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