管理技能提升(MTP)

  培訓講師:周國強

講師背景:
周國強老師世界500強企業(yè)資深人力資源管理專家、領導力培訓專家管理學碩士/高級經(jīng)濟師跨國集團知名管理培訓師領導力/人力資源實戰(zhàn)專家世界500強公司HR總監(jiān)曾任上汽集團人力資源高管清華大學/中山大學/上海復旦特聘講師個人介紹周老師擁有18年人 詳細>>

周國強
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管理技能提升(MTP)詳細內(nèi)容

管理技能提升(MTP)

適合對象

公司部門總監(jiān)和經(jīng)理和各級管理者等。

培訓方式

前沿分析、理念闡述、實戰(zhàn)分享、工具實操、案例剖析、視頻觀摩、互動交流與點評。

課程大綱

模塊1:管理者的角色認知和團隊組建

理解管理者的角色轉(zhuǎn)變

對自我的全新認知

如何樹立正確的價值觀

明確自己的工作職責

明確管理者需具備的管理技能

制定團隊規(guī)則

如何合理選擇團隊組員

創(chuàng)建團隊文化的四化建設:標準化,行為化,故事化,儀式化

模塊2:領導力的道和術

管理是科學也是藝術

什么是領導和領導力

中國領導力發(fā)展藍圖

全球領導力科學理論:情景領導力,領域領導力,領導力

變革時代的商業(yè)環(huán)境對領導力的影響

與時具進的21世紀新時代領導力特征

企業(yè)生命周期與領導力變革

杰克韋爾奇領導力哲學:道-4E+1P領導力真諦

視頻觀摩和講解:術-十大領導力實戰(zhàn)

模塊3:知人善用與合理授權

管理者的4R3M管理準則

以人為本的管理之道

優(yōu)秀經(jīng)理的標準和要求

案例分析:某500強公司員工體驗模型

新生代員工(YoungGen)特點和管理激勵

實務工具表單:經(jīng)理自我測評表單

真正了解和懂你的團隊:有針對性的培養(yǎng)員工

案例Video和練習:工作討論之對話

授權的基本原則和建立授權信任

如何授權:授與不授之間

授權后如何追蹤

模塊4:有效的溝通技巧

為什么溝而不通

溝通的基本禮儀

反饋式聆聽模型

聆聽的藝術

問話的藝術

表達的藝術

溝通有哪些渠道,各個渠道有哪些特征

如何組織會議,要注意哪些內(nèi)容

如何與上司溝通

職業(yè)經(jīng)理人之間的溝通

如何如下屬溝通

模塊5:人員甄選和招聘面試

企業(yè)招聘的目的:短期與長期

樹立正確的招聘理念

有效招聘的構成要素和人才招聘的冰山模型

錯誤選才的成本和代價

招聘中常見的誤區(qū)和存在的問題

企業(yè)招聘管理流程和漏斗模型

經(jīng)理在招聘和人員甄選中的角色和職責

如何做好應聘者簡歷的篩選和面試的準備

給應聘者一個好印象:優(yōu)秀面試官的面試禮儀

六種基本的招聘甄選方法

結構化面試和行為面試法:STAR工具和實戰(zhàn)應用

案例練習:如何進行有效的面試-望聞問切,火眼金睛識別真假

無領導小組討論之群體面試法

模塊6:員工培育和發(fā)展

企業(yè)培訓的使命和目的

企業(yè)培訓的內(nèi)容、形式和方法

如何做好培訓需求分析

經(jīng)理在培訓中的角色和職責

企業(yè)人才培養(yǎng)方法和工具

Career職業(yè)生涯管理目的和意義

三支柱職業(yè)發(fā)展模式和實踐:技術人員職業(yè)發(fā)展路徑

首創(chuàng):高潛力人才的界定和IDP定制化培養(yǎng)方案

全方位人才發(fā)展系統(tǒng)和成功案例:某500強公司領導力培養(yǎng)體系

個人發(fā)展計劃制定實務

人才培養(yǎng)之教練技術

模塊7:績效管理和反饋面談

績效的定義和內(nèi)涵,績效管理目的和意義

經(jīng)理在績效管理中的角色、職責和定位

績效管理流程和差異化模型

4K績效目標管理模型及應用

目標設定和管理:SMARTCAR準則

如何做績效考核:兩手都要抓,兩手都要硬

績效考核的常見方法和工具

績效溝通的重要性和戰(zhàn)略意義

什么是績效反饋

練習:行為觀察與推斷

首創(chuàng):如何做好績效反饋-SOI工具及案例練習

如何做好績效面談

角色扮演:績效面談之ABC

績效改進計劃制定實務

模塊8:激勵和優(yōu)秀人才留用

激勵理論和運用

激勵中常見的誤區(qū)

從內(nèi)因和外因看激勵

首創(chuàng):部門經(jīng)理的六步連環(huán)管理激勵法和十大高效激勵和留用實務

十處巧用心理學做好激勵

案例練習:員工類別與不同的激勵方法

認可和表揚:STAMPS工具和案例分析

首創(chuàng):關鍵人才留用風險評估方法和工具

認可和表揚:STAMPS工具和案例練習

如何做好有效的批評:漢堡包原則和練習

模塊9:人員管理的風險管控

人員雇傭流程的法律風險

經(jīng)理勞動法知識ABC

問題員工的類型和處理方法

如何淘汰員工

企業(yè)媒體公關和危機管理

500強經(jīng)典案例:員工關系糾紛與危機管理

 

周國強老師的其它課程

課程目的圍繞轉(zhuǎn)型,戰(zhàn)略,信任,價值等核心詞,首創(chuàng)基于業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略人力資源管理落地模型,闡述如何運用HRBP的理念建立與CEO和部門總監(jiān)的信任合作關系,真正實現(xiàn)HR的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和效能升級。課程也將通過案例驅(qū)動、工具分享等多樣化授課方法幫學員系統(tǒng)掌握和快速提升如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來制定HR策略和實施文化變革推動、組織能力提升和領導力發(fā)展的實戰(zhàn)能力,以體現(xiàn)HR在企

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課程目標了解全球化下戰(zhàn)略人力資源發(fā)展前沿及如何制定企業(yè)招聘策略了解和掌握戰(zhàn)略性人才招聘管理體系和運作流程的制定理解和學會應聘材料的篩選技術和人才測評方法學會并掌握科學的結構化面試流程和行為面試法了解和學會構建招聘到崗后的入職任用及融合系統(tǒng)了解和學會合理控制招聘管理中的法律風險適合對象企業(yè)各級部門領導、總監(jiān)、經(jīng)理和人力資源管理者培訓方式前沿趨勢分析、戰(zhàn)略理念闡

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課程目標在本課程中,講師將以其首創(chuàng)的TransformationLeadership轉(zhuǎn)型領導力6要素模型,并結合他多年輔導上百位職業(yè)經(jīng)理人的實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助學員系統(tǒng)掌握和快速提升如何從一名業(yè)務骨干成長為一名優(yōu)秀團隊領導者。管理不僅是科學,還是一門藝術;領導力有先天性,但完全可后天塑造領導力培養(yǎng)和發(fā)展更在于其實戰(zhàn)性;師傅領進門,修行在個人通用電氣領先的秘訣,是因

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課程目標講師將結合他多年在大型央企、合資和外企的豐富高管實戰(zhàn)經(jīng)驗,既站在戰(zhàn)略高度和前沿,又聚焦微觀實操落地,通過領導力思維構建、實戰(zhàn)方法演練、實操工具運用和成功案例剖析等方法讓學員系統(tǒng)掌握和快速提升在當今轉(zhuǎn)型時代下卓越領導力的技能方法以及構建高績效團隊的道和術。在我三十多年的GE職業(yè)生涯中,1/3以上的時間是來用專注于領導力發(fā)展和高績效團隊的打造!--杰克韋

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適合對象公司董事長、總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)和各類中高級管理者等培訓方式理念闡述、前沿分析、實戰(zhàn)分享、工具實操、案例剖析、視頻觀摩、互動交流與點評課程大綱模塊1:領導力發(fā)展概述管理是科學也是藝術:什么是領導和領導力Why領導力對每一位非常重要:領導力和企業(yè)發(fā)展盈利的關系中國宏觀經(jīng)濟和人才市場中國領導力發(fā)展藍圖2017人力資本管理趨勢全球領導力科學理論:情景領導力,

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課程目標講師將結合他多行業(yè)豐富的企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過管理思維構建、實戰(zhàn)方法演練、實操工具運用和成功案例剖析等方法讓經(jīng)理級學員系統(tǒng)掌握和快速提升如何有效加強識別、發(fā)展、培養(yǎng)和提升人才梯隊建設等的實戰(zhàn)能力。通用電氣領先的秘訣,是因為我極其重視人才的培養(yǎng)和建設!---杰克韋爾奇(全球第一CEO)適合對象公司總監(jiān)和經(jīng)理等各類中高級管理者等培訓方式前沿分析、理念

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課程目標1、掌握管理的精要,充分認識培育下屬、提高管理能力的重要意義;2、理解并善于解決團隊沖突,凝聚人心,鼓舞士氣,高效率、高質(zhì)量完成工作任務,實現(xiàn)團隊高績效的管理工具和培訓技巧。3、了解激勵的機理,認識激勵的過程,充分認識激勵的重要意義,提高激勵意識;4、掌握激勵的一些實用的具體的原則和方法;學會如何留住優(yōu)秀員工,如何鼓舞士氣。5、透徹理解組織內(nèi)缺乏有效

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適合對象企業(yè)部門總監(jiān)、經(jīng)理、各類管理者和后備人才等。培訓方式理念闡述、原理分析、實戰(zhàn)分享、工具實操、案例剖析、視頻觀摩、互動交流與點評。課程大綱模塊1:人力資源管理的意義和內(nèi)容非人力資源經(jīng)理課程的目的和意義什么是人力資源管理以及企業(yè)人力資源管理的體系和內(nèi)涵人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價值部門經(jīng)理懂得人力資源管理的好處和意義部門經(jīng)理管理的角色認知部門經(jīng)理應具備的

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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