《AI營銷力:DeepSeek賦能銀行智能營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》?

  培訓(xùn)講師:余杰豐

講師背景:
余杰豐——銀行AI轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)航者【權(quán)威專業(yè)認(rèn)證·領(lǐng)航AI前沿】?微軟領(lǐng)英生成式AI職業(yè)官方認(rèn)證專家?阿里達(dá)摩院“人工智能訓(xùn)練師”高級(jí)認(rèn)證精英?微軟AzureAIEngineerAssociateFundamentals官方雙認(rèn)證持有者?訊飛 詳細(xì)>>

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《AI營銷力:DeepSeek賦能銀行智能營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》?詳細(xì)內(nèi)容

《AI營銷力:DeepSeek賦能銀行智能營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》?

課程主題:《AI營銷力:DeepSeek賦能銀行智能營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》?
主講:余杰豐 6-12課時(shí)
【課程背景】隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,AI工具在各行各業(yè)中的應(yīng)用日益廣泛。在銀行領(lǐng)域,DeepSeek等智能工具的出現(xiàn),為銀行營銷帶來了革命性的變化。這些工具不僅能夠提高營銷效率,還能精準(zhǔn)捕捉客戶需求,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。然而,許多銀行員工對(duì)于如何有效利用這些AI工具仍感到困惑。因此,本課程旨在幫助銀行員工掌握DeepSeek等AI工具的使用方法,提升營銷效率,從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
【課程收益】
掌握AI工具:學(xué)員將深入了解DeepSeek等AI工具的核心功能與應(yīng)用場(chǎng)景,提升智能化協(xié)同能力。
提升營銷效率:通過AI工具的應(yīng)用,學(xué)員將能夠快速生成客戶畫像、優(yōu)化營銷話術(shù)、抓取熱點(diǎn)資訊等,從而大幅提高營銷效率。
精準(zhǔn)捕捉需求:利用AI工具分析客戶行為與偏好,學(xué)員將能夠更精準(zhǔn)地捕捉客戶需求,制定針對(duì)性的營銷策略。
優(yōu)化客戶體驗(yàn):通過個(gè)性化溝通方案與談資設(shè)計(jì),學(xué)員將能夠提升客戶滿意度與忠誠度,增強(qiáng)銀行品牌形象。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:學(xué)員將學(xué)會(huì)利用AI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理,為營銷決策提供有力支持。
【課程大綱】
模塊一:AI認(rèn)知升級(jí)——構(gòu)建銀行智能協(xié)同新范式?
人機(jī)交互——DeepSeek核心應(yīng)用解析
兩大案例說清楚組織為何要與AI協(xié)同!
快速掌握智能化工具組合提升崗位能力
AI破圈:構(gòu)建印記員工的智能協(xié)同能力圈
什么是智能協(xié)同能力圈?
如何在工作中逐步掌握AI協(xié)同技能?
AI提示詞工程——與AI工具高效對(duì)話,直達(dá)需求
用R-O提問法,優(yōu)化組織問題解決能力
STAR框架——復(fù)雜場(chǎng)景,AI一鍵搞定
M-SOD框架——更精準(zhǔn)挖掘?qū)I(yè)內(nèi)容深度賦能
?模塊二:智能畫像工坊——客戶360°精準(zhǔn)透視?
銀行客戶數(shù)據(jù)維度重構(gòu)?
AUM變動(dòng)分析/產(chǎn)品持有圖譜/生命周期標(biāo)簽體系
DeepSeek在客戶畫像生成中的應(yīng)用
AI分析客戶數(shù)據(jù),生成個(gè)性化畫像,包括客戶行為、偏好、需求等。
實(shí)操演示:利用CRM系統(tǒng)或AI平臺(tái)創(chuàng)建客戶標(biāo)簽,提升客戶識(shí)別能力。
學(xué)員實(shí)操:學(xué)員自有數(shù)據(jù)構(gòu)建客戶畫像。
模塊三:策略智腦引擎——AI驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)營銷
?客戶經(jīng)營與策略制定
利用DeepSeek進(jìn)行客戶細(xì)分
制定針對(duì)性的客戶經(jīng)營策略
實(shí)操:模擬不同客戶群體的經(jīng)營策略
溝通策略優(yōu)化
DeepSeek輔助設(shè)計(jì)個(gè)性化溝通方案
實(shí)操:模擬不同客戶群體的溝通策略
?模塊四:話術(shù)煉金術(shù)——產(chǎn)品價(jià)值智能萃取?
產(chǎn)品特性與客戶需求匹配
利用DeepSeek分析產(chǎn)品特性與客戶需求
話術(shù)設(shè)計(jì)原則與技巧
DeepSeek在話術(shù)優(yōu)化中的應(yīng)用
自動(dòng)化生成與優(yōu)化營銷話術(shù)
案例實(shí)操:為銀行新產(chǎn)品設(shè)計(jì)營銷話術(shù)
?模塊五:智慧資訊引擎——客戶談資智能生成?
1.?資訊抓取與分析
DeepSeek實(shí)時(shí)抓取行業(yè)熱點(diǎn)資訊
資訊分析與趨勢(shì)預(yù)測(cè)
2.?智能談資工坊?
宏觀經(jīng)濟(jì)速報(bào)自動(dòng)生成
屬地化客戶社交話題庫
實(shí)操:為銀行客戶經(jīng)理設(shè)計(jì)談資庫
第五章:智能內(nèi)容工廠——金融營銷文案與視覺設(shè)計(jì)雙引擎
1.?文案創(chuàng)作與優(yōu)化
DeepSeek輔助生成吸引人的營銷文案
文案風(fēng)格與目標(biāo)客戶匹配
2.?海報(bào)設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)
利用DeepSeek生成營銷海報(bào)
案例實(shí)操:為銀行活動(dòng)設(shè)計(jì)營銷海報(bào)
第六章:數(shù)據(jù)決策中樞——AI驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)分析與呈現(xiàn)?
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