-《高效完成工作任務(wù)--員工執(zhí)行力塑造》(1天)
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高效完成工作任務(wù)--員工執(zhí)行力塑造
課程背景:
一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)差的企業(yè)區(qū)別有很多,但最根本的區(qū)別在于執(zhí)行力???jī)效好的企
業(yè),員工的執(zhí)行力必定強(qiáng);績(jī)效差的企業(yè),員工的執(zhí)行力多數(shù)情況下會(huì)很弱。如果說(shuō)企
業(yè)做大做強(qiáng)有什么秘訣的話,那就是執(zhí)行力。無(wú)論是名列世界500強(qiáng)的企業(yè),還是一些中
小型的企業(yè),它們之所以能持續(xù)不斷地發(fā)展和壯大,就是在于它們擁有了較強(qiáng)的執(zhí)行力
。正是執(zhí)行力這一核心武器,才使得它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)日趨加劇的環(huán)境中得以不斷發(fā)展和壯大
。
員工效率低下,缺少任務(wù)計(jì)劃怎么辦?員工缺少擔(dān)當(dāng),推卸責(zé)任怎么辦?員工盲目服
從領(lǐng)導(dǎo)、毫無(wú)主見怎么辦?員工推了才動(dòng)、不推不動(dòng)怎么辦?
本課程運(yùn)用最前沿、最科學(xué)、最具實(shí)戰(zhàn)力的理論及案例,已成為諸多500強(qiáng)企業(yè)必修
的課程。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行只是神話,全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真
正的全員執(zhí)行力。
課程收益:
● 理解并掌握理解工作任務(wù)和提升執(zhí)行力和方法
● 掌握個(gè)人執(zhí)行力提升的三個(gè)基本方法
● 熟練運(yùn)用團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的三個(gè)策略思路
● 掌握?qǐng)?zhí)行落地的方法,提升執(zhí)行的綜合提升
課程特點(diǎn):
【經(jīng)典傳承】本課程運(yùn)用最前沿、最科學(xué)、最具實(shí)戰(zhàn)力的理論及案,已成為諸多500
強(qiáng)企業(yè)必修的課程。
【案例分析】情境與視頻相輔相成,根據(jù)真實(shí)的管理場(chǎng)景,隨著課程的開展分階段逐
步推進(jìn)學(xué)員根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行情境演練,老師輔以點(diǎn)評(píng),正反面視頻場(chǎng)景作為指導(dǎo)和規(guī)
范。
【討論互動(dòng)】本課程知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容豐富,授課結(jié)束后,學(xué)員通過(guò)演練、模擬掌握了應(yīng)
用性,心智模式的轉(zhuǎn)變需要通過(guò)深刻的思考與反思才能得以實(shí)現(xiàn)。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:新員工,部門核心骨干
課程方式:知識(shí)講授,案例分析,課堂討論,視頻案例,課堂游戲
課程大綱
Part 1 工作任務(wù)的執(zhí)行力--影響企業(yè)生存的核心
一、正確理解工作任務(wù)
1.換位思考:理解任務(wù)的本質(zhì)
2.信息漏斗原理:為什么任務(wù)會(huì)理解不到位?
3.理解任務(wù)的四個(gè)目標(biāo)
4.分析任務(wù)的6W3H法
二、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
1.什么是執(zhí)行力
2.阻礙執(zhí)行力的病癥
3.高效執(zhí)行的七項(xiàng)修煉
1)積極主動(dòng)
2)結(jié)果導(dǎo)向
3)目標(biāo)設(shè)定
4)責(zé)任擔(dān)當(dāng)
5)計(jì)劃執(zhí)行
6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
7)追求卓越
Part 2 個(gè)人執(zhí)行力-做“靠譜”的員工
三、積極主動(dòng):高效執(zhí)行的意識(shí)與能力
1.積極主動(dòng)的人特質(zhì)
2.積極主動(dòng)和消極被動(dòng)的語(yǔ)言
3.關(guān)注圈和影響圈
4.三類問題和判斷
四、結(jié)果導(dǎo)向:以終為始拿到結(jié)果
1.執(zhí)行的誤區(qū)
1)結(jié)果的假象—任務(wù)
2)那些“偽裝”的結(jié)果
2.評(píng)估執(zhí)行結(jié)果的三大要素
1)有時(shí)限
2)有價(jià)值
3)可考量
3.以終為始的兩個(gè)原則
4.確定角色和結(jié)果
5.個(gè)人管理的四個(gè)步驟
五、目標(biāo)設(shè)定:精準(zhǔn)確定工作目標(biāo)
1.目標(biāo)設(shè)定的定義
1)為何設(shè)定目標(biāo)
2)什么是目標(biāo)管理
3)如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2.找到目標(biāo)
1)先做正確的事情
2)目標(biāo)設(shè)定的三大原則
3.分解目標(biāo)
1)大目標(biāo)和小目標(biāo)
2)目標(biāo)的要素分解
4.落實(shí)目標(biāo)
1)SMART原則詳解
2)基于SMART細(xì)化目標(biāo)
Part 3 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力—讓團(tuán)隊(duì)更好完成工作任務(wù)
六、責(zé)任擔(dān)當(dāng):執(zhí)行任務(wù)中承擔(dān)責(zé)任
1.責(zé)權(quán)分配
1)職責(zé)的接納
2)分配工作的方法
3)權(quán)限的含義
2.責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜齻€(gè)方法
七、計(jì)劃執(zhí)行:有條不紊推進(jìn)計(jì)劃
1.基于目標(biāo)管理的執(zhí)行四部曲
1)計(jì)劃:計(jì)劃的制定方法
2)指揮/命令:分配工作和下達(dá)命令
3)控制:控制的方法與自我控制
4)協(xié)調(diào):以整合式協(xié)調(diào)為中心
2.計(jì)劃執(zhí)行的控制技巧
1)事前控制
2)事中控制
3)事后控制
八、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)合力
1.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的心態(tài)調(diào)整
2.提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“內(nèi)部客戶”意識(shí)
3.用反饋來(lái)幫助他人
1)區(qū)分感謝、建議和評(píng)論
2)有效反饋的三個(gè)技巧
4.相互支持,相互知道
1)虛無(wú)假設(shè)阻礙了互相幫助
2)重塑組織的假設(shè)
5.促使他人有條理地思考
1)尋求他人指導(dǎo)
2)明確有益的反饋
3)效仿上級(jí)的做法
Part 4 追求卓越--提升執(zhí)行的綜合提升
九、追求卓越:提升執(zhí)行的綜合提升
1.意愿:提升自我執(zhí)行力
2.能力:綜合能力的提升
3.創(chuàng)新:探尋更優(yōu)的方法
課程總結(jié)
羅龍老師的其它課程
銷售密鑰-專業(yè)銷售的七項(xiàng)核心能力?課程背景:每個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開銷售,而在現(xiàn)在激烈而不斷變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,對(duì)銷售人員提出了更高的要求,假如銷售人員不專業(yè),很難適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)VUCA時(shí)代,想在市場(chǎng)中搶占份額也將會(huì)很艱難。不過(guò)對(duì)于很多企業(yè),給銷售人員專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)往往高于銷售技巧的培養(yǎng),也有一些企業(yè)有心培養(yǎng),但并不知道專業(yè)銷售如何培養(yǎng)。銷售初期,銷售人
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信任銷售-大客戶拜訪與溝通技巧課程背景:銷售的成功,是由銷售和客戶一次次面對(duì)面的接觸構(gòu)成的,每次同客戶當(dāng)面溝通決定了銷售策略的執(zhí)行、項(xiàng)目推進(jìn)效果和質(zhì)量。只有見面,彼此才能建立信任,只有建立信任,客戶才會(huì)購(gòu)買??蛻舻馁?gòu)買是客戶自己做出決定的過(guò)程,客戶購(gòu)買一定有他自己希望解決或達(dá)成的目的,這就是客戶的“概念”。客戶的概念主導(dǎo)著客戶做出選擇,客戶只關(guān)注他自己認(rèn)為重
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