《贏在基層---打造卓越班組長》
《贏在基層---打造卓越班組長》詳細內容
《贏在基層---打造卓越班組長》
《贏在基層---打造卓越班組長》
【課程背景】
班組長的管理水平直接影響企業(yè)的整體績效,而目前企業(yè)的班組長,大多是一線人員提拔上來,對管理卻不是很了解,所以對班組長各方面能力的培養(yǎng),是目前工作的重中之重。
【課程收益】
1、清楚班組長的角色,了解合格班組長每日工作要點與方法;
2、掌握班組長如何帶班的高效方法,有效發(fā)揮班組成員的潛能,提高士氣,提升班組的溝通能力、執(zhí)行能力,并減少離職率;
3、掌握班組長對下屬的培訓與輔導能力,提高班組整體水平等。
【課程對象】
生產(chǎn)制造業(yè)班組長、儲備干部等以上級別管理人員。
【課程方式】
管理理論+實戰(zhàn)(講授、小組研討、案例分析、實戰(zhàn)演練、情景模擬等)
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、班組長素養(yǎng)與角色轉變
1、重新認識管人與管事
2、班組長三“忙”的困擾
3、班組長的5個角色
4、班組長6項使命
5、班組長的8條權限
6、班組長的9條戒律
7、班組長的10種能力
小組研討:上級領導欣賞的班組長
二、班組長日常工作“三板斧”
1、班前準備:嚴陣以待
1)一日高效時間管理
u 時間管理的概念;
u 時間管理四象限;
u 時間管理與工作規(guī)劃;
u 你的時間浪費在哪里?
2)走動式管理要訣;
3)工作交接表的查看;
u 工作交接的關鍵控制點在哪里?
u 現(xiàn)場互動演練,查看工作交接清單;
4)檢視部門環(huán)境衛(wèi)生
5)查看當日備料狀況
u 高效激情的班前會
u 實戰(zhàn)演練:班前會
2、班中控制:目標導向
1)定置與目視化管理
u 什么是定置管理;
u 定置管理的范圍;
u 定置管理與目視化管理的必然聯(lián)系
2)設備與工具的管理
u 明確設備管理對象;
u 制定設備管理規(guī)程;
u 建立設備維護和保養(yǎng)體制;
u 實施安全檢查檢驗;
u 工具的領用與借還;
u 工具的使用與保養(yǎng);
u 工具整頓與監(jiān)控;
u 工具損壞處理;
3)質量與工藝的管理
u 質量管理的四個“凡事”;
u 質量管理堅持“三不”原則;
u 質量管理防止四個誤區(qū);
u 質量管理學習五大工具;
u 質量工藝管理杜絕六種浪費;
u 易犯的十大錯誤;
u 踐行十三大價值觀;
4)物料、耗材的管理
u 合格證管理;
u 物料擺放與標識;
u 物料清潔與檢查;
u 物料復核與記錄;
u 剩余物料處理;
u 物料管理原則;
u 安全與環(huán)境管理;
5)安全事故預防管理
安全管理八字訣:走、接、聽、看、講、指、盯、析
3、班后總結:檢查反省
1)例行事、領導交辦事;
2)員工反映與異常事等;
三、班組長如何帶班與留人
1、有效溝通,提高效率
1)溝通障礙與破解;
2)動容貌、正顏色、出辭氣;
3)有效溝通四大按鈕;
4)高效溝通四大絕招;
2、高效執(zhí)行,貫徹落實
1)執(zhí)行力對管理重要性;
2)結果導向的執(zhí)行力打造;
3)執(zhí)行不力的十大病因;
4)個人執(zhí)行力如何提升;
5)蒙蔽執(zhí)行的三大假象;
3、有效激勵,提高士氣與降低離職率
1)員工離職多給班組帶來的影響;
2)小組研討:員工離職原因分析;;
3)班組長激勵下屬的作用與理論
4)激勵下屬胡蘿卜加大棒九方法;;
5)“一分鐘激勵法”成就魅力班組長
四、創(chuàng)新管理與卓越班組
1、創(chuàng)新能力最基本的構成要素;
2、創(chuàng)新激情(決定創(chuàng)新的產(chǎn)生);
3、創(chuàng)新思維(決定創(chuàng)新的成功和水平);
4、科技素質(決定創(chuàng)新的基礎);
5、創(chuàng)新意識訓練;
6、打破思維定勢;
7、鳥籠邏輯。
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