《凝心聚力—高績效團隊建設與目標管理》

  培訓講師：曹愛子

講師背景：
曹愛子老師——TTT資深培訓實戰(zhàn)專家曾任美國戴斯酒店集團（中外酒店白金獎十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人資總監(jiān)、首席培訓師曾任湖南省培聯(lián)副會長17年企業(yè)培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，訓練1000+企業(yè)內(nèi)訓師國家電網(wǎng)、中國煙草、中國移動特邀內(nèi)訓師培訓導師ＨＫＴＣＣ 詳細>>

曹愛子
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《凝心聚力—高績效團隊建設與目標管理》詳細內(nèi)容

《凝心聚力—高績效團隊建設與目標管理》

《凝心聚力—高績效團隊建設與目標管理》
主講：曹愛子老師
【課程背景】
單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯濱遜一樣，只有同別人在一起，他才能完成許
多事業(yè)。——德叔本華
沒有完美的個人，只有完美的團隊。管理中的問題大多數(shù)是團隊內(nèi)部管理問題，許多
優(yōu)秀的公司往往禍起蕭墻，不歡而散；也有一些公司一直業(yè)績平平，發(fā)展緩慢，說到底
也是團隊問題，團隊缺乏競爭力。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，企業(yè)要持續(xù)成長，就要推動各
級工作團隊創(chuàng)建“高績效團隊”，打造團隊凝聚力
凝聚力團隊的特征：共同的目標愿景、坦誠的工作氛圍、高效緊密的分工，故而正能
量的團隊需要成員之間清晰的認識自己的角色，從而發(fā)揮在團隊中更大的作用。杰克-
韋爾奇說：“在成為領導之前，你的成功同自己的成長有關；在成為領導以后，你的成功
都同別人的成長有關”！
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通
過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊的綜合能力對要達到的團隊目的
之間的差距，以明確團隊成員如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團
隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成
員興奮的幻想。合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊
遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時
應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢
利導。
本課程旨在幫助團隊管理者與員工快速找到科學的、合理的方法，建設高績效團隊，
通過以行為訓練為主導的培訓方式，還原真實工作場景，幫助管理者與員工提升工作績
效。
【課程收益】
● 使管理者與員工能正確、系統(tǒng)認知團隊；
● 了解高績效團隊的共同特征；
● 掌握明確團隊成員個人特點及角色，從而善用并發(fā)展你的團隊；
●
掌握明確團隊目標，共同關注關鍵行動，全情投入團隊目標，從而確保團隊目標達成；

●
掌握確保團隊內(nèi)積極主動交換所需信息，并有效互動，改善團隊氛圍，提升信任度；
●
掌握高績效團隊管理中，做有影響力的管理者與績優(yōu)員工，更有效地提升團隊績效；
●
通過演練，循序漸進的掌握團隊溝通與激勵的正確概念、完整理論、具體方法和技巧；

●
助力企業(yè)與員工實現(xiàn)雙贏，激發(fā)個體活力，提升組織團隊整體效能，為企業(yè)增效。
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程對象】管理人員
【課程大綱】
第一單元：團隊組建
1. 開訓典禮：領導致辭
2.
主講導師將引導每個學員清晰來到課堂的目的，同時確認一個積極參與學習的心態(tài)。
3、要想成為一流的企業(yè)，先要打造一流的團隊
第二單元：團隊認知——在項目體驗中提升認知與凝聚力
1. 體驗項目1：《團隊集結號》
2. 體驗項目2：《默契報數(shù)》
1. 清晰認識自我，及自我在團隊中的定位
2. 團隊有效溝通語言，讓你事半功倍
3. 團隊協(xié)作與鼓勵，營造快樂團隊氛圍
4. 團隊信念與使命，相信一切皆有可能
三、體驗中提煉團隊要素
四、分享：根據(jù)團隊要素，評價你目前所在的團隊
第三單元：團隊建設與融入
一、組建現(xiàn)場的團隊文化，分成小組，士氣展示
二、建議——團隊ＰＫ金設置、ＰＫ規(guī)則
三、體驗項目：《團隊雕塑》
團隊將提煉屬于自己的關鍵詞，提煉這么多年來支撐自己取得業(yè)務成績的關鍵因素，
并在現(xiàn)場呈現(xiàn)出來，打開一個卓越的員工要具備的全面特質，快速的領悟能力，良好的
溝通能力，演講口才，都在這里完全發(fā)揮出來。
第四單元：團隊管理——使命必達提升凝聚力與士氣
一、體驗項目:《領袖風采》 ---責任與擔當
主講導師將學員一道探討責任，從教練者的角度給出新的注解，打開全新的視角，現(xiàn)
場分為多支隊伍競爭PK，成王敗寇，輸?shù)年犖橐馕吨冻鼍薮蟮拇鷥r，面對這個慘重
的后果又是誰來承擔呢？
第五單元：目標管理與計劃制定
一、游戲導入：我的未來不是夢
1. SMART原則的靈活應用
小組練習：SMART目標工作應用
二、目標的分解
游戲互動：目標分解挑戰(zhàn)游戲
分解目標的原則
分解目標團隊共創(chuàng)
第六單元：制定計劃
一、將目標轉化為行動計劃的5Ｗ2Ｈ方法
目標是什么—— (What)
目前的情況——(Where)
由誰來完成——(Who)
完成的期限—— (When)
應采取什么樣的行動步驟——(Ｈow)
所需資源—— (How much)
追蹤反饋——什么時間檢查一次目標的進度，誰來追查，最后由誰來驗收。
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