《市場情報收集與競爭策略》課綱

  培訓講師:丁興良

講師背景:
丁興良老師榮譽稱號:中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人國內(nèi)大客戶營銷培訓第一人卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者中歐國際工商管理學院EMBA2005年榮登“中國人力資源精英榜”,并被《財智》雜志評為“杰出培訓師”;2006年被評為“中國十大企業(yè)培訓師”;200 詳細>>

丁興良
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《市場情報收集與競爭策略》課綱詳細內(nèi)容

《市場情報收集與競爭策略》課綱

市場情報收集與競爭策略
【課程大綱】
一、企業(yè)競爭情報概述
企業(yè)競爭情報是什么?
競爭情報決策思維與傳統(tǒng)經(jīng)驗決策思維
企業(yè)競爭情報收集的一般范圍與內(nèi)容
企業(yè)競爭情報做什么?
競爭情報致勝的真實案例
二、市場情報的收集
客戶
競爭對手
供應商
行業(yè)標桿企業(yè)
宏觀經(jīng)濟形勢與政策法規(guī)
三、如何展開對大客戶的情報調(diào)研
如何尋找和判定大客戶
如何了解目標單位真實的購買決策路線圖
針對大客戶的情報調(diào)研框架
如何對客戶關(guān)鍵人的背景和嗜好情報調(diào)研
獲取客戶關(guān)鍵個人情報的作用和意義
客戶關(guān)鍵個人情報調(diào)研的內(nèi)容
客戶關(guān)鍵個人的情報調(diào)研方法
關(guān)鍵人員情報分析與應用
實戰(zhàn)案例討論
重大談判中的情報收集與分析
四、如何針對競爭對手開展情報調(diào)研
針對競爭對手情報收集的案例
針對競爭對手的情報收集框架
小組實戰(zhàn)互動:綜合運用多種手段收集競爭對手情報的真實案例
五、競爭情報與標桿管理
什么是標桿管理(benchmarking)
標桿管理的類別與對象
從企業(yè)管理運營看標桿管理
標桿管理的幾個常見誤區(qū)與困難
對主要競爭對手和標桿企業(yè)的情報調(diào)研
對標桿企業(yè)開展情報調(diào)研的要領(lǐng)
六、如何生成有效的市場情報產(chǎn)品
競爭情報資源的類別與整合
情報成品的生產(chǎn)流程圖
常見市場情報產(chǎn)品的生成與運用
企業(yè)內(nèi)部情報部門的建設(shè)與工作開展
如何進行情報規(guī)劃
企業(yè)內(nèi)部情報部門的組織架構(gòu)
構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部情報系統(tǒng)的程序與要領(lǐng)
如何在公司各部門建立情報聯(lián)絡員制度
如何評估選擇一家合適的外部調(diào)研服務
七、區(qū)域市場分析與競爭戰(zhàn)略
市場調(diào)研與行業(yè)
行業(yè)的PEST分析
市場競爭優(yōu)勢的SWOT分析
演練:區(qū)域市場的SWOT分析
細分市場與戰(zhàn)略制定
市場細分的方法
我們的優(yōu)劣勢評估
目標客戶的需求分析
建立我們的比較競爭優(yōu)勢
如何塑造我們的獨特客戶價值
如何從產(chǎn)品USP引導客戶的FAB
案例:**市場分析與競爭策略的制定
制定有效競爭策略
營銷策略制定的原則
三大營銷策略實操
練習:結(jié)合區(qū)域市場制定競爭策略
防守者8大競爭策略
進攻者的12大競爭策略
新進入者的4大快速競爭策略
案例分析:面對這個市場我們該如何制定競爭策略和開發(fā)計劃

 

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