《物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理》

  培訓(xùn)講師：張冬

講師背景：
張冬老師——供應(yīng)鏈及物流管理實(shí)戰(zhàn)專家曾任：亞馬遜（中國(guó)）配送項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理曾任：美的集團(tuán)電商物流規(guī)劃部經(jīng)理曾任：中國(guó)移動(dòng)廣東終端公司渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人曾任：雷士照明（國(guó)內(nèi)行業(yè)TOP1)供應(yīng)鏈中心高級(jí)總監(jiān)曾任：廣東交通集團(tuán)（廣東省最大國(guó)企)物流項(xiàng)目 詳細(xì)>>

張冬
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《物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理》

《物流行業(yè)運(yùn)營(yíng)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理》
主講：張冬老師
【課程背景】
作為供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)和基礎(chǔ)，物流管理是企業(yè)有序開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵，是保障生產(chǎn)運(yùn)作，快速響應(yīng)市場(chǎng)需求以及提升企業(yè)客戶滿意度的重要職能，然而，很多企業(yè)的物流管理還停留在簡(jiǎn)單、粗暴和低效的現(xiàn)狀，作業(yè)成本居高不下，安全事故和客戶投訴頻發(fā)，對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)協(xié)同不順暢，對(duì)市場(chǎng)需求和變化響應(yīng)遲緩等各種影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等弊端。
作為一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、時(shí)刻運(yùn)行以及持續(xù)變化的系統(tǒng)，物流運(yùn)作體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的綜合管理能力和運(yùn)營(yíng)水平，當(dāng)今市場(chǎng)，大多數(shù)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，物流作為企業(yè)待開(kāi)發(fā)的第三利潤(rùn)源，對(duì)其有效的管理將促進(jìn)企業(yè)利潤(rùn)增加和競(jìng)爭(zhēng)力提升。
但現(xiàn)實(shí)情況是，無(wú)論是公司高層還是物流管理者，多數(shù)都缺乏對(duì)物流工作的全面、正確和深入的認(rèn)知，以為物流管理的重點(diǎn)就是幫公司省錢和為業(yè)務(wù)部門解決麻煩和“救火”。導(dǎo)致實(shí)際物流管理工作仍是停在花錢部門和保姆職能的角色。公司高層和物流管理人員即便有意愿讓物流職能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值和作用，但“冰凍三尺非一日之寒”，改善的過(guò)程涉及到企業(yè)各個(gè)方面和職能模塊。但歸根結(jié)底，改善的開(kāi)始階段，都是需要提升高層及物流管理者的專業(yè)知識(shí)和管理方法。
【課程收益】
1、基于企業(yè)供應(yīng)鏈的視角，正確解讀物流職能的作用、價(jià)值、內(nèi)容及本質(zhì)，讓學(xué)員能看懂和把握物流工作的關(guān)鍵點(diǎn)；
2、課程以企業(yè)供應(yīng)鏈的主要模塊：采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售以及退貨為物流職能的服務(wù)對(duì)象，分別介紹了采購(gòu)物流，生產(chǎn)物流，銷售物流以及逆向物流的工作內(nèi)容，管理要求和管控重點(diǎn)，讓讓學(xué)員懂得以企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和內(nèi)部供應(yīng)鏈的視角來(lái)規(guī)劃、管理和分析企業(yè)物流各智能模塊；
3、不僅能學(xué)到物流工作要做什么及如何做好，同時(shí)也她通過(guò)學(xué)習(xí)采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售等專業(yè)管理內(nèi)容，學(xué)到了物流職能為什么要這樣做。從而培養(yǎng)學(xué)員以全局和高緯度視角規(guī)劃和管理物流工作。確保物流工作的方向正確，提高物流資源投入的產(chǎn)出比
4、通過(guò)讓學(xué)員知道物流職能是如何促進(jìn)企業(yè)的利潤(rùn)增加，競(jìng)爭(zhēng)力提高和服務(wù)質(zhì)量提升等內(nèi)容，不僅增強(qiáng)了物流從業(yè)者的價(jià)值感和使命感，也增進(jìn)了公司高層和與物流協(xié)同部門管理者對(duì)物流工作的熟悉、理解和認(rèn)可，進(jìn)而更能促進(jìn)日常工作中與物流職能的有效協(xié)同與相互促進(jìn)。
【課程對(duì)象】
企業(yè)高管
物流部門或與物流部門協(xié)同的各級(jí)管理者；
剛進(jìn)入物流部門的新任管理者或職場(chǎng)新人；
有意轉(zhuǎn)行到物流崗位的管理者。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
開(kāi)篇案例：發(fā)生在身邊的安全事故（20min）
一、安全與事故解讀（50min）
1、樹(shù)立四個(gè)安全觀念
2、物流常見(jiàn)八個(gè)事故類型
3、導(dǎo)致事故發(fā)生的六大因素
4、事故根源分析——人、物、管
5、安全風(fēng)險(xiǎn)的范圍矩陣
6、安全管理的五項(xiàng)原則
7、安全管理的五個(gè)要點(diǎn)
8、安全分享的四大隱患
9、安全管理三級(jí)架構(gòu)
二、消防相關(guān)的安全管理（50min）
1、管理三要點(diǎn)
2、火災(zāi)說(shuō)明與管控
3、消防設(shè)施設(shè)備管理
4、消防管理的五項(xiàng)能力
5、消防培訓(xùn)的三項(xiàng)訓(xùn)練
6、火災(zāi)自救十口訣
三、人員安全（10min）
1、人身安全
2、人員健康
四、作業(yè)安全（20min）
1、常見(jiàn)不安全問(wèn)題及作業(yè)行為
2、叉車作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)三十二例
3、物流作業(yè)合理化說(shuō)明
五、貨物相關(guān)的安全管理（20min）
1、化學(xué)危險(xiǎn)品管理
2、貨物外觀安全
3、貨物數(shù)量安全
六、物流設(shè)備安全（10min）
七、環(huán)境安全（30min）
1、園區(qū)保安管理
2、監(jiān)控與門禁系統(tǒng)
3、照明與通風(fēng)
4、外來(lái)人員管理
5、其他安全風(fēng)險(xiǎn)
八、用電安全（10min）
九、運(yùn)輸安全（20min）
1、常見(jiàn)五大風(fēng)險(xiǎn)行為
2、運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)防控九大應(yīng)對(duì)舉措
十、單據(jù)和信息安全（10min）
十一、物流行業(yè)相關(guān)保險(xiǎn)及保障說(shuō)明（40min）
1、物流經(jīng)營(yíng)相關(guān)保險(xiǎn)的兩大類保障
2、保險(xiǎn)基本原則及主要險(xiǎn)種
3、物流經(jīng)營(yíng)相關(guān)的六大險(xiǎn)種詳細(xì)說(shuō)明
4、投保和使用保險(xiǎn)的八大注意事項(xiàng)
第十二部分、物流安全管理相關(guān)法律法規(guī)（10min）
第十三部分、安全隱患相關(guān)案例（50min）
案例一：集裝箱堆場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
案例二：倉(cāng)庫(kù)裝卸區(qū)域作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析
結(jié)尾：總結(jié)與答疑（10min）

 

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