《卓越采購與供應(yīng)商管理》

《卓越采購與供應(yīng)商管理》
——實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵法門
主講：張冬老師
【課程背景】
企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，必須具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能健康發(fā)展下去，而無論要具備哪種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都需要擁有配套的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)資源，因此，決定供應(yīng)資源質(zhì)量的采購和對(duì)供應(yīng)商的有效管理，就成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一環(huán)！
但很多企業(yè)的狀況卻與上述觀點(diǎn)差距很大：
① 采購人員多數(shù)時(shí)間都是在緊急尋源、催促訂單、處理異常和投訴等行政類工作，難有體現(xiàn)其助力企業(yè)戰(zhàn)略價(jià)值的一面；
② 老板仍舊認(rèn)為只要是個(gè)人就能干采購，因此對(duì)采購人員只關(guān)注是否放心，而不關(guān)注是否勝任，所以也不愿給高薪酬；
③ 認(rèn)為采購是個(gè)肥差，總被人用一樣眼光懷疑；
④ 總是因?yàn)楣?yīng)不及時(shí)，質(zhì)量不穩(wěn)定，對(duì)變更相應(yīng)較慢等原因被內(nèi)部客戶投訴；
⑤ 老板認(rèn)為只有采購價(jià)是能夠量化評(píng)估的采購業(yè)績(jī)，因此只關(guān)注最低價(jià)；
⑥ 很多采購決策采購部只是負(fù)責(zé)走程序，而非真正決定采購者；
⑦ 采購部的很多管理流程和專業(yè)建議都被干擾甚至否定，突發(fā)情況和特殊處理等情況經(jīng)常發(fā)生，需要采購配合甚至妥協(xié)；
⑧ 對(duì)供應(yīng)商不重視，各部門當(dāng)其位公共資產(chǎn)隨意卡要，只重視管撒網(wǎng)選擇，不懂得活不重視培養(yǎng)，出問題就首先想到更換，導(dǎo)致與供應(yīng)商之間的關(guān)系緊張且零和博弈。最終難以在供應(yīng)商那里收獲有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)力。
【課程收益】
1、看懂采購現(xiàn)狀和價(jià)值、改進(jìn)方向與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，給學(xué)員繪制出清晰的前進(jìn)路線；
2、圍繞戰(zhàn)略采購、集中采購、招標(biāo)采購等學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握采購核心要點(diǎn)；
3、通過對(duì)招標(biāo)組織、成本分析、談判議價(jià)、合同簽署、防范風(fēng)險(xiǎn)等講解，讓學(xué)員抓住采購管理的要點(diǎn)與技巧，并能運(yùn)用到實(shí)際工作中；
4、講授供應(yīng)商的選、育、管和集成，指導(dǎo)學(xué)員更準(zhǔn)確有效的管好供應(yīng)商；
5、講授基于價(jià)值為導(dǎo)向的供應(yīng)商關(guān)系管理，讓學(xué)員掌握供應(yīng)商分類，并按不同分類供應(yīng)商開展合作、管理和考核激勵(lì)等不同策略，以提高有限管理資源的最大收益，并能挖掘供應(yīng)鏈的價(jià)值潛力。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】采購、計(jì)劃、生產(chǎn)、物流等供應(yīng)鏈所轄部門各級(jí)管理人員、與采購部門協(xié)同的各部門（財(cái)務(wù)，HR，工程，研發(fā)、營(yíng)銷等）管理者；
【課程大綱】
開場(chǎng)：
1、案例：一個(gè)采購員的“崢嶸歲月”
2、討論：大家眼中的采購（價(jià)值 / 問題 / 期望 / 建議）
3、此次培訓(xùn)的目標(biāo)
第一章、全方位看懂采購
1、采購工作常見問題及原因分析
2、各角色對(duì)采購的看法和期望
3、狹義的采購和廣義的采購
4、采購與各部門的協(xié)同及價(jià)值貢獻(xiàn)
5、提升采購管理的策略——“抓住病因、對(duì)癥下藥”（正看法/清內(nèi)容/明目標(biāo)/定策略）
6、采購是否成功的標(biāo)志（解答三個(gè)“為什么？”）
第二章、采購組織的優(yōu)化與能力管理
1、“采購管理”的核心要求
2、采購人應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
提問：你認(rèn)為需要哪些知識(shí)，需要補(bǔ)充哪些
采購?fù)ㄓ媚芰ㄔO(shè)的“3+1”
提問：你們公司的主要采購方式
4、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)采購能力的要求——討論：自己公司的采購組織方式
5、“一條龍”和“分段式”采購的特點(diǎn)與改進(jìn)策略
6、采購工作績(jī)效管理
第三章、戰(zhàn)略采購管理
1、對(duì)戰(zhàn)略采購的理解（定義 / 目標(biāo) / 管理要求）
2、你的企業(yè)離實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購有多遠(yuǎn)？（傳統(tǒng)采購與戰(zhàn)略采購對(duì)比表）
3、戰(zhàn)略采購的實(shí)施步驟
第四章、采購降本策略
1、采購降本“4+1”模型（三類集中/聚焦價(jià)值/高效協(xié)同/多維創(chuàng)新+數(shù)據(jù)）
2、具體實(shí)施要點(diǎn)
（1）重點(diǎn)管控“三特”
（2）關(guān)注金額和總成本
（3）品類標(biāo)通化降本
（4）基于價(jià)值工程（VE）與價(jià)值分析（EA）的降本
（5）優(yōu)化內(nèi)部管理的五種降本
第五章、集中采購與分散采購
1、分散采購說明
2、集中的原因和優(yōu)缺點(diǎn)
3、適合的主體和采購對(duì)象
4、集中采購的四類集中
5、MRO采購說明
第六章、招標(biāo)采購管理
1、實(shí)施條件和實(shí)現(xiàn)效果
2、優(yōu)缺點(diǎn)和管理重點(diǎn)
3、四項(xiàng)準(zhǔn)備和15步驟
4、實(shí)施難點(diǎn)和保障策略
5、招標(biāo)采購各階段重點(diǎn)
6、串標(biāo)和圍標(biāo)應(yīng)對(duì)策略
7、兩段招標(biāo)說明
第七章、供應(yīng)商報(bào)價(jià)與成本分析
1、影響采購成本的因素分析
2、供應(yīng)商報(bào)價(jià)的形成步驟
3、供應(yīng)商的四種報(bào)價(jià)策略
4、供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析的兩個(gè)視角
5、供應(yīng)商惡意報(bào)價(jià)的評(píng)判
第八章、采購談判技巧
1、采購力說明
2、提升采購力的兩個(gè)外在表現(xiàn)
3、把握談判的“123”準(zhǔn)則（一個(gè)準(zhǔn)繩、兩大抓手、三條基線）
4、談判準(zhǔn)備的“五環(huán)分析”模型
5、談判的四種基本開局方式
6、談判要面對(duì)的三種斗爭(zhēng)
7、談判之道“北斗七星陣”
8、談判之術(shù)“七傷拳”
9、談判過程舉步維艱的主要情形和應(yīng)對(duì)策略
10、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的策略
第九章、采購合同與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、有律師還需要我們審核合同嗎？
2、合同主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
3、合同成立的必要條件
4、合同蓋章和簽字注意事項(xiàng)
5、合同有效性說明
6、合同六個(gè)主要條款的注意要點(diǎn)
7、合同履行的兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和三個(gè)保障舉措
8、合同執(zhí)行中三種常見異常的應(yīng)對(duì)策略
第十章、供應(yīng)商管理說明
1、正確看待供應(yīng)商的價(jià)值
2、兩種管理思維與模式
3、了解供應(yīng)商的期望
4、管好供應(yīng)商的三級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：舉例：夫妻相處
5、供應(yīng)商管理的“三好”和“五步”
6、幫扶供應(yīng)商的策略
7、供應(yīng)商早期參與（ESI）
8、四類棘手供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略
第十一章、供應(yīng)商考核與激勵(lì)
1、供應(yīng)商績(jī)效考核的三個(gè)目的
2、考核的關(guān)鍵指標(biāo)說明
3、激勵(lì)供應(yīng)商的策略要求
4、對(duì)表現(xiàn)較差供應(yīng)商的應(yīng)對(duì)策略
第十二章、供應(yīng)商關(guān)系管理
分級(jí)分類管理供應(yīng)商的原因和方式
2、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣說明
3、供應(yīng)商關(guān)系合作矩陣應(yīng)用
4、采購經(jīng)典模型“棋盤博弈采購法”說明
案例：汽車廠與內(nèi)飾供應(yīng)商合作升級(jí)
結(jié)尾
1、課程要點(diǎn)回顧與答疑
2、結(jié)合本職工作找到改善突破口并制定計(jì)劃

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