互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃與運營
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃與運營詳細內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃與運營
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃與運營
課程大綱
一、 互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品法則
1.1 互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷特點:注意力經(jīng)濟、流量為王、小眾、個性、人造趨勢等
1.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品法則
l 產(chǎn)品解決什么問題:客戶痛點與產(chǎn)品價值貢獻
l 產(chǎn)品在什么場景被使用:典型客戶使用場景挖掘
l 誰會使用產(chǎn)品:產(chǎn)品的典型使用者畫像
l 產(chǎn)品的保護墻設(shè)計:憑什么抵御野蠻人的入侵
l 產(chǎn)品如何盈利:產(chǎn)品商業(yè)模式設(shè)計
l 更高明的玩法:產(chǎn)品的生態(tài)圈
1.3 成功案例分析
l 優(yōu)步VS滴滴
l 眾籌行業(yè)的明星:人人投
l 得到:羅胖和他的邏輯思維
案例分享:張小龍論微信
案例研討:我們可以向微信學什么
二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的規(guī)劃
2.1 定位
l 定位理論:打贏客戶心智里的戰(zhàn)爭
l 定位分析和產(chǎn)品定位確認:SWOT分析、波特五力分析、ANSOFE分析等
l 定位核心:我是誰,我要解決什么問題,我能帶來什么,客戶憑什么選擇我
2.2 產(chǎn)品路標規(guī)劃
l 產(chǎn)品商業(yè)戰(zhàn)略路線圖制定:什么時候圈客戶、什么時候收割
l 產(chǎn)品研發(fā)路線圖的制定
l 產(chǎn)品路線圖和技術(shù)路線圖規(guī)劃
l 定位分析和產(chǎn)品定位確認:SWOT分析、波特五力分析、ANSOFE分析等
2.3 首款產(chǎn)品(v1.0產(chǎn)品)的突圍
l V1.0產(chǎn)品目標客戶分析
科技產(chǎn)品鴻溝的概念、五類客戶群體劃分、產(chǎn)品社會蔓延曲線、如何跨越鴻溝
l V1.0產(chǎn)品傳播渠道分析
l V1.0產(chǎn)品痛點分析
真需求與假需求、痛點的時間窗、痛點解決路徑、痛點的商業(yè)潛力和商業(yè)拓展性分析(商業(yè)拓展導圖)、解決方式的壟斷性和客戶黏度分析
l V1.0產(chǎn)品使用場景分析
典型使用場景定義(5W2H)、典型使用流程定義(數(shù)據(jù)流圖和操作流圖)、使用場景選擇的核心影響要素分析(什么在影響客戶的使用)
案例研討:選定產(chǎn)品的痛點分析和使用場景分析
三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的需求調(diào)研和分析
3.1 需求的基本概念
l 需求的分類和分層
產(chǎn)品需求鏈:業(yè)務需求->用戶需求->客戶需求->市場需求->產(chǎn)品族需求->產(chǎn)品包需求->產(chǎn)品需求規(guī)格->產(chǎn)品總體設(shè)計
需求的三個層次:被動型->主動型->領(lǐng)先型
l 產(chǎn)品需求工程
產(chǎn)品需求開發(fā):獲取->分析->規(guī)格化->驗證
產(chǎn)品需求管理:基線化->需求跟蹤->需求變更->需求狀態(tài)管理
需求開發(fā)與需求管理的有機融合
l 需求管理(mm)流程和產(chǎn)品研發(fā)體系的關(guān)系
案例分享——某公司MM流程
MM流程在整個產(chǎn)品研發(fā)流程體系中的位置
3.2客戶需求收集
l 建立客戶需求收集機制
l 識別有效客戶
識別目標客戶群與市場細分
客戶傳播途徑逆推分析
客戶與產(chǎn)品生命周期
識別重要客戶
l 客戶購買/下載行為模式分析7Os-6W1H
l 客戶決策影響分析
l 客戶關(guān)注點分析: 角色與興趣點的匹配
l 客戶需求收集的 “挖金礦模型”——方向、時機與方法
制定需求收集的實施計劃
需求收集的常用方法詳解
問卷調(diào)查法
客戶訪談法:七步成詩
“焦點小組”群組訪談
標桿分析法
市場原型法與技術(shù)原型法分析
l 需求收集的輸出:客戶需求收集模板
案例分析——某公司單項需求描述要素講解
四、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的原型設(shè)計
4.1 任務與流程/FLOW
l 步驟一:拆分任務
基于真實場景
調(diào)整任務時間軸
轉(zhuǎn)化成為線上任務
l 步驟二:任務流程推理
角色和行為
必要條件與必然結(jié)果
必要條件的必要條件的必要條件
l 步驟三:串聯(lián)事件畫面
l 流程轉(zhuǎn)化界面
l 把界面合并到流程中
l 評審與測試
l 思維方式
l 局限
4.2 界面/PROTOTYPE 還原真相
l 展示頁
圍繞著“看”來設(shè)計
展示頁如何選擇內(nèi)容?
常見的展示頁
l 列表頁
找尋的方法
列表頁的特點
常見的列表
l 正文頁
正文頁的目的
l 功能頁
功能頁應該注意什么
常見的功能頁
l 輔助與特殊頁面
歡迎頁
過渡頁
加載頁
沉浸式頁面
l 回答問題
l 頁面數(shù)據(jù)
l 數(shù)據(jù)推理
l 交互理念/INTERACTIVE
l 我在哪
地圖—頁面方位
道路—菜單
空間暗示—頁面動態(tài)
l 我是誰
l 我做什么
為人為錯誤設(shè)計
為情緒設(shè)計
特殊情況的處理
l 手指行為(移動產(chǎn)品)
手指與屏幕的關(guān)系
眼睛與屏幕的關(guān)系
4.3 風格指南/PONENT 解密設(shè)計邏輯
l 界面
示例頁面布局與風格
布局說明
l 常用控件
狀態(tài)欄
導航欄
工具欄
文本輸入
按鈕
標簽欄/ 分段控件
選擇與開關(guān)
選擇器
模態(tài)視圖
非模態(tài)視圖
滑塊
活動指示器
下拉菜單
圖標與文字
l 加載
頁面加載
操作加載
l 刷新
l 緩存
l 熱區(qū)
l 頁面與視圖的進入退出
頁面與視圖
轉(zhuǎn)場方式
動效說明
l 原型文檔
修改記錄
頁面結(jié)構(gòu)
全局說明
字符限制
核心任務流程
核心外任務流程
頁面與注釋
異常情況
l 后臺需求
功能點需求
完整需求
五、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營
5.1 運營的三個層級
l 運行做點、運營做線、運作做面
l 運營入門
l 運營全貌
l 如何用運營思維來做渠道
l 初入運營該學點什么
5.2 流量、用戶、粉絲
l 運營的終極目標是實現(xiàn)預設(shè)的商業(yè)模式
l 運營要有道有術(shù)
l 邁入運營崗需解決五大意識
l 產(chǎn)品和運營關(guān)系論
l 蘭查斯特戰(zhàn)略模型
l 用戶心智大戰(zhàn)
5.3運營核心知識點
l 方法:解讀運營四步法
案例分析:App push運營案例
l 用戶:業(yè)務價值的根源
l 內(nèi)容:說服用戶的引擎
l 專題策劃和市場反應測試
l 炒作點選擇策略和炒作實施
l 怎么留住客戶
5.4 不敗之路:構(gòu)建自生長產(chǎn)品生態(tài)圈
張寶雷老師的其它課程
市場驅(qū)動的產(chǎn)品開發(fā)流程管理培訓受眾:企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等。課程收益:1、分享講師多年研發(fā)管理的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理思路2、掌握業(yè)界最佳的產(chǎn)品研發(fā)流程體系與最佳實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系3、掌握研發(fā)
講師:張寶雷詳情
研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階 09.25
研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)進階培訓課時:2天本課程和其他研發(fā)項目管理課程的不同點在于針對三個維度的重點講解:需求管理、溝通管理、流程管理。根據(jù)權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)和親身經(jīng)歷,關(guān)系研發(fā)項目成敗的最大因素在于需求出問題(需求不清、需求管理混亂等)、溝通出問題(未能正確識別項目關(guān)系人、未能清晰認識關(guān)系人的需求、未能有針對性的進行溝通安排等),而這卻是市場上一般研發(fā)項目管理課程所
講師:張寶雷詳情
一戰(zhàn)成功——做最棒的產(chǎn)品經(jīng)理培訓受眾:企業(yè)CEO/董事長/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部中高層干部、研發(fā)骨干等。課程背景:隨著公司研發(fā)團隊的規(guī)模越來越大,研發(fā)的產(chǎn)品種類、類型、版本逐漸增加,必然面臨產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)問題,因為產(chǎn)品經(jīng)理是支撐公司產(chǎn)品體系和研發(fā)團隊的最核心力量,是將公司產(chǎn)品研發(fā)能力轉(zhuǎn)化為市場價值的直接主導者,因此產(chǎn)品
講師:張寶雷詳情
用流程復制產(chǎn)品成功 09.25
用流程復制產(chǎn)品成功從“中國制造”到“中國智造”已經(jīng)是企業(yè)界的共識,而成功轉(zhuǎn)型和打造自己的產(chǎn)品研發(fā)競爭力更是無數(shù)企業(yè)夢寐以求的目標。但說易行難,產(chǎn)品研發(fā)作為產(chǎn)業(yè)價值鏈的最高端,猶如“皇冠上的明珠”,多少企業(yè)在摘取這顆明珠時步履維艱,企業(yè)在進行產(chǎn)品研發(fā)過程中,時時被這些問題所困擾:?研發(fā)體系猶如一個黑洞,投入了巨量的資源和資金后,能否研制出拳頭產(chǎn)品只有天知道?產(chǎn)
講師:張寶雷詳情
從技術(shù)走向管理高級實務 09.25
從技術(shù)走向管理高級實務課程介紹課程背景管理大師彼得·德魯克說:技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的,也是必須學到的。然而,眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者,由于其知識與工作背景的局限性,在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題,這說明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變!如何實現(xiàn)技術(shù)人才向管理人
講師:張寶雷詳情
打造執(zhí)行鐵軍——基于流程的企業(yè)執(zhí)行力構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)面臨的極大挑戰(zhàn),往往戰(zhàn)略確定了,方向?qū)α耍瑘?zhí)行下來卻面目全非,錯失了大量的機會,企業(yè)的高層往往都有種恨鐵不成鋼的感覺,經(jīng)常發(fā)出這樣的嘆息:規(guī)劃的戰(zhàn)略往往很好,可是為什么執(zhí)行總是不到位啊。首先,管理層要明白,企業(yè)中基層員工不理解企業(yè)戰(zhàn)略,或者理解偏差,是非常正常的,他們要能夠真正理解企業(yè)戰(zhàn)略,反而是不正常
講師:張寶雷詳情
互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品打造 06.26
互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品打造課程大綱一、互聯(lián)網(wǎng)時代的生存法則:爆品1、互聯(lián)網(wǎng)時代的法則:贏家通吃2、互聯(lián)網(wǎng)時代市場的變化:互聯(lián)網(wǎng)放大了什么,縮小了什么3、互聯(lián)網(wǎng)時代的購買活動分析:買功能,買體驗、還是買社交?4、互聯(lián)網(wǎng)時代的話題效應案例分析——中國式“爛片”為什么能夠大行其道5、互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品與社群6、互聯(lián)網(wǎng)時代爆品的特點案例分析——三只松鼠為什么會紅?二、什么是
講師:張寶雷詳情
模塊化設(shè)計及產(chǎn)品平臺CBB管理【課程背景】多數(shù)依靠自主研發(fā)產(chǎn)品而成長的公司,在其成長的過程中會面臨種種障礙。隨著企業(yè)規(guī)模的增長,如何有效地充分利用規(guī)模優(yōu)勢,便是其中重要的一點。對于研發(fā)體系,隨著市場的發(fā)展、市場的細分、客戶數(shù)量的增長,產(chǎn)品復雜度、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品型號會隨之增長,研發(fā)部門面臨非常大的壓力。如果研發(fā)體系延續(xù)早期的一個獨立的開發(fā)團隊負責一個獨立產(chǎn)品,
講師:張寶雷詳情
產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新方法與工具主講:張寶雷一、創(chuàng)新方法介紹(1h)1.1創(chuàng)新的重要性及瓶頸1.2他山之石,可以攻玉1.3技術(shù)與產(chǎn)品的生命周期1.4問題分類:技術(shù)矛盾和物理矛盾1.5技術(shù)問題解決原理:39種發(fā)明原理1.6問題歸類及發(fā)明原理應用1.7常用研發(fā)創(chuàng)新方法和工具1.8專利分析、專利策略與專利規(guī)避案例分享——發(fā)明原理的實際應用案例二、經(jīng)典TRIZ和現(xiàn)代TRIZ(
講師:張寶雷詳情
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系 06.26
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)體系主講張寶雷培訓受眾:企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干等。課程收益:1、系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法2、掌握制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的思路,了解產(chǎn)品規(guī)劃實施中應關(guān)注的要點3、學習如何進行以市場為導向的產(chǎn)品研發(fā)4、深入掌握IPD體系中的
講師:張寶雷詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204