團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通詳細(xì)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通
課程大綱
培訓(xùn)對(duì)象: 各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財(cái)務(wù)等協(xié)調(diào)人員
課程特點(diǎn): 本科程從組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需要素開始入手,逐條分解操作行為,與企業(yè)的實(shí)際管理問題與現(xiàn)象高度接軌,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)當(dāng)中各成員的心理與現(xiàn)狀,深刻描繪了在組織當(dāng)中團(tuán)隊(duì)合作的階段與過程,課程生動(dòng),實(shí)效。得到各著名團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可與贊賞。
課程內(nèi)容:
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
第一部分:團(tuán)隊(duì)合作的前提
1. 企業(yè)精神與制度之間的關(guān)系
2. 如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價(jià)值觀
3. 價(jià)值觀--大處統(tǒng)一,小處尊重
4. 價(jià)值觀訓(xùn)練
第二部分:高效團(tuán)隊(duì)的要素
1. 組建高績(jī)效團(tuán)度的6大要素
2. 團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?
3. 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段與不同的合作狀態(tài)
4. 團(tuán)隊(duì)合作建立的基礎(chǔ)
第三部分: 團(tuán)隊(duì)中如何統(tǒng)一目標(biāo)
1. 成功?---我們的見解
2. 目標(biāo)與方法的關(guān)系
3. 目標(biāo)訓(xùn)練
4. 什么是目標(biāo)?如何稱得上是目標(biāo)?
5. 目標(biāo)管理的流程
6. 如何設(shè)定目標(biāo)統(tǒng)一各部門計(jì)劃
7. 如何進(jìn)行工作計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定與標(biāo)準(zhǔn)分解
第四部分:團(tuán)隊(duì)中的分工合作
1. 團(tuán)隊(duì)成員的八大角色
2. 團(tuán)隊(duì)成員分工合作的基礎(chǔ)
3. 如何做到人崗匹配
4. 團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試
第五部分:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與狀態(tài)
實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異
實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
實(shí)戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純屬默切
第六部分:團(tuán)隊(duì)中的溝通技巧
1. 溝通為什么對(duì)團(tuán)隊(duì)合作很重要
2. 團(tuán)隊(duì)合作中常見的障礙分析
3. 如何通過高效的溝通技巧解決團(tuán)隊(duì)問題
4. 溝通中的三大法寶
5. 有效地團(tuán)隊(duì)溝通的關(guān)鍵
第七部分: 團(tuán)隊(duì)中溝通
1. 如何與平級(jí)進(jìn)行溝通
2. 如何與上級(jí)溝通
3. 下頜余下機(jī)構(gòu)溝通
4. 溝通能夠風(fēng)格測(cè)試與講解
5. 如何與不同類型的人進(jìn)行人際溝通
培訓(xùn)人數(shù):20-30人
培訓(xùn)時(shí)間:2-3天
培訓(xùn)講師:張習(xí)寧
培訓(xùn)方式:通過大量、漸進(jìn)的活動(dòng)、案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等歐美式研修方式。
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新版質(zhì)量及環(huán)境管理體系技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全。”曾經(jīng)的:石油輸油管道的爆炸、化工廠的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故昆山工廠的粉塵爆炸、深圳舞王KTV俱樂部火災(zāi)、德國(guó)大眾機(jī)器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折
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職業(yè)道德課程(1天課程大綱) 09.25
員工職業(yè)道德培訓(xùn)課程大綱??????課程前言對(duì)于從事一種職業(yè)的人來說,就應(yīng)該堅(jiān)守職業(yè)道德??鬃诱f:吾日三省吾身,即為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?其實(shí)他表述的是三種角色,職業(yè)角色、倫理角色、自我角色,意思是說要是我們每天都去反省自己,職業(yè)角色盡忠了嗎?倫理角色守信了嗎?從自我角色學(xué)習(xí)了嗎?那一定沒枉過這一天。???一、員工為什么要遵守職業(yè)道德??
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做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)人課程大綱:職業(yè)化的內(nèi)涵包括四個(gè)方面:職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度、職業(yè)化的工作道德。愛崗敬業(yè)的企業(yè)人什么是崗位崗位與平臺(tái)的關(guān)系如何在崗位上展現(xiàn)自己的人生價(jià)值日常工作中如何做好溝通與上司溝通的七個(gè)技巧技巧1:要主動(dòng)報(bào)告技巧2:對(duì)上司的詢問有問必答而且清楚技巧3:充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí)技巧4:接受批評(píng),不犯三次過錯(cuò)技巧5:
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公務(wù)文書寫作課程大綱2017.2.22 09.25
公文寫作實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)課綱培訓(xùn)課時(shí):1-2天(6-12小時(shí))。學(xué)員對(duì)象:希望提升公務(wù)文書寫作水平的職場(chǎng)人士,涵蓋政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位文員、文秘、行政人員及各部門經(jīng)理、助理等在日常政務(wù)、商務(wù)往來中需要進(jìn)行公文寫作的職場(chǎng)人士。課程背景:規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓模呀?jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,也是貫徹企業(yè)執(zhí)行力的重要保障性因素。公文寫作能力是評(píng)價(jià)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理者任職
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建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升 09.25
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人際風(fēng)格與高效溝通課程大綱 09.25
人際風(fēng)格與高效溝通★第一講高效溝通概述為什么需要高效溝通?生活在陽光下的每個(gè)人都在溝通,在工作時(shí)我們與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通;在家中我們與愛人溝通、與子女溝通;一般時(shí)候我們與朋友溝通,也可能與陌生人溝通,我們每個(gè)人每天都在溝通,溝通對(duì)工作是否順利、家庭是否和樂、做人是否成功都扮演著重要的角色,甚至可以說個(gè)人的成敗取決于對(duì)外溝通的品質(zhì)。連
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《應(yīng)急體系與消防安全管理》 09.25
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安全培訓(xùn)師(TTT)工作坊——讓企業(yè)EHS經(jīng)驗(yàn)財(cái)富傳承/安全培訓(xùn)簡(jiǎn)單課程背景:EHS文化的推行,企業(yè)安全文化需要內(nèi)部自主運(yùn)行,長(zhǎng)期外部老師促動(dòng)課程成本浪費(fèi)。本課程將從公司實(shí)際入手,用系統(tǒng)的工具和方法培養(yǎng)部門的EHS人員,讓安全結(jié)果持續(xù)越來越好,讓好的EHS經(jīng)驗(yàn)傳承,內(nèi)部循環(huán)…結(jié)合世界500強(qiáng)標(biāo)桿公司的最佳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助您系統(tǒng)的完善環(huán)境、健康、安全文化,將其落
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電力EHS管理技能提升 09.25
電力EHS管理技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號(hào)沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!彪娏π袠I(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生,電力人的環(huán)境、安全、健康直接影響到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),可持續(xù)發(fā)展,故在某些意識(shí)上來講有效的推進(jìn)電力人的EHS關(guān)乎很多人的“幸福”。安全是企業(yè),也是個(gè)人成長(zhǎng)的
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《消防安全與法律法規(guī)知識(shí)》 09.25
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