《從優(yōu)秀到卓越——員工的十項(xiàng)修煉》

  培訓(xùn)講師:陳霞

講師背景:
陳霞——戰(zhàn)營(yíng)銷專家◎?qū)崙?zhàn)派營(yíng)銷管理專家◎國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師◎全國(guó)十強(qiáng)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)商學(xué)院講師◎10余年一線市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn)◎跨國(guó)外資公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理經(jīng)歷◎內(nèi)資企業(yè)營(yíng)銷事業(yè)部營(yíng)銷副總經(jīng)歷陳霞小姐十年磨一劍,從一線銷售員、總監(jiān)、副總、 詳細(xì)>>

陳霞
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《從優(yōu)秀到卓越——員工的十項(xiàng)修煉》詳細(xì)內(nèi)容

《從優(yōu)秀到卓越——員工的十項(xiàng)修煉》


  《從優(yōu)秀到卓越——員工的十項(xiàng)修煉》
針對(duì)行業(yè):銀行、電力、電信、服務(wù)業(yè)、家居建材、服飾、化妝品、珠寶、家紡、電器
等(可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況訂制課程)

課程對(duì)象:全體員工
課程時(shí)間:1天
授課形式:互動(dòng)式教學(xué),多元學(xué)習(xí),案例研討,工作實(shí)例應(yīng)用。
課程目標(biāo):
讓學(xué)員熱愛自己的工作,對(duì)自己的工作恭敬、尊重,具有自豪感,在工作中竭盡全力,
積極進(jìn)取,盡自己的最大努力,不斷追求進(jìn)步,讓學(xué)員明白通過工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值并
展現(xiàn)我們的生命價(jià)值,一個(gè)人無論從事何種職業(yè),都應(yīng)該以飽滿的激情全心全意熱愛工
作;讓我們的學(xué)員發(fā)揮敬業(yè)精神,從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越。
課程大綱:
單元一、敬業(yè)是最卓越的工作態(tài)度
1、全心全意熱愛工作
2、讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣
3、今天比昨天更努力
4、敬業(yè)會(huì)讓你出類拔萃
   單元二、 忠誠(chéng)是無價(jià)之寶
1、忠誠(chéng)是無價(jià)之寶
2、老板是你最關(guān)鍵的客戶
3、絕不出賣企業(yè)機(jī)密
4、忠誠(chéng)的最大受益人是你自己
   單元三、 擁有良好的人際關(guān)系
1、跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系
2、跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系
3、跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系
4、人脈就是財(cái)脈
   單元四、融入團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)協(xié)作
    1、沒有團(tuán)隊(duì)精神的組織是一盤散沙
    2、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
3、任何時(shí)候都需要團(tuán)隊(duì)精神
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能取得巨大的成就
    單元五、自發(fā)地工作
1、老板不在,依然努力地工作
2、不要只為薪水而工作
3、不要只做老板吩咐過的事情
4、積極主動(dòng)地工作會(huì)讓你獲得更多
    單元六、注重細(xì)節(jié)追求完美
1、注重細(xì)節(jié),工作中無小事
2、注重細(xì)節(jié),能把工作做得更完美
3、注重細(xì)節(jié),會(huì)帶來成功的機(jī)會(huì)
4、注重細(xì)節(jié),能產(chǎn)生很好的效益
    單元七、不找任何借口
1、沒有任何借口
2、工作中不要有對(duì)立情緒
3、記住,這是你的工作
4、千萬不能為犯錯(cuò)誤找借口
    單元八、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力
1、執(zhí)行力的關(guān)鍵
2、工作中的韌性
3、善于分析判斷,應(yīng)變力強(qiáng)
4、強(qiáng)烈的求勝欲望
   
    單元九、永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象
    1、員工形象代表著企業(yè)形象2、不因善小而不為
    3、以顧客的眼光看事情4、員工應(yīng)該遵守的基本禮儀
    單元十、與企業(yè)共命運(yùn)
1、不要只想著自己的利益
2、自己的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展
3、與企業(yè)同甘共苦
4、企業(yè)興亡 我的責(zé)任


課程回顧與總結(jié)
【課程特色】:
1. 激情洋溢
2. 互動(dòng)性強(qiáng)
3. 案例豐富
4. 貼近實(shí)際
5. 深入淺出
6. 邏輯性強(qiáng)
7. 解決難題
8. 賞識(shí)培訓(xùn)

 

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頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于自我激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)銷等等的難題?每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。章、卓越的服務(wù)營(yíng)銷經(jīng)理素質(zhì)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài):凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動(dòng)出擊、凡事全力以赴、短片觀看:別對(duì)自己說不可能模擬演練:適合學(xué)員的贏者

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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