《角色認知及職業(yè)道德》試題及答案

  培訓講師：吳立國

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【專業(yè)資質(zhì)】管理學學士心理學碩士高級注冊企業(yè)培訓師國家二級心理咨詢師《通用管理能力》高級培訓指導師（人社部認證）DISC行為風格認證講師、顧問（認證）性格心理學在企業(yè)管理中的應用研究探索者員工“心、智、能、禮”職業(yè)化訓練模式創(chuàng)始人【從業(yè)經(jīng)歷 詳細>>

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《角色認知及職業(yè)道德》試題及答案詳細內(nèi)容

《角色認知及職業(yè)道德》試題及答案

《角色認知及職業(yè)道德》試題
一、單選題。（35分=5分/題×7題）
1、既有能力完成一件事情，從態(tài)度上也愿意完成事情的人稱之為（C）
A、人才； B、人材； C、人財； D、人裁
2、作為合格的職業(yè)人，要把自己的本職工作當成（C）來做。
A、活兒； B、工作； C、事業(yè)； D、信念
3、提升個人敬業(yè)精神，要做到離開你的（A）
A、舒適區(qū)； B、家； C、辦公室； D、所在城市。
4、不屬于“責任”的定義包含三個意思之一的是（C）
A、使人擔當起某種職務和職責；
B、份內(nèi)應做的事；
C、做不好份內(nèi)的事而應該承擔的過失；
D、把所從事的職業(yè)當成事業(yè)來做。
5、現(xiàn)在的社會不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有（ C ）的人
A、才華； B、人脈資源； C、責任感； D、資金。
6、管理者常見的角色認知誤區(qū)不包括（）
A、民意代表； B、同情者； C、代表個人意見； D、代表職務意見。
7、作為上司的管理者常見角色錯誤不包括
A、業(yè)務員； B、“教父”； C、官僚思想； D、自然人。
二、判斷題。（25分=5分/題×5題）
1、跳槽是獲得加薪的最好手段。（×）
2、如果覺得領(lǐng)導的決策是錯誤的，可以按照自己認為正確的決策去做。（×）
3、規(guī)范的制度可以成就人，無序的制度可以葬送人。（√）
4、只有愛一行，才能干好一行。（×）
5、員工都是為企業(yè)和領(lǐng)導在工作。（×）
三、簡答題。（50分）
1、銀行業(yè)職業(yè)道德的定義（10分）
答：銀行職業(yè)道德是指在銀行職業(yè)活動中應遵循的、體現(xiàn)銀行職業(yè)特征的、調(diào)整銀行職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范，是銀行從業(yè)人員在進行銀行活動、處理銀行業(yè)務關(guān)系時所形成的職業(yè)規(guī)律、職業(yè)觀念和職業(yè)原則的行為規(guī)范的總和。
2、員工忠誠的表現(xiàn)方式有哪些？（10分）
答：（1）忠誠于自己的時間
（2）忠誠于自己的企業(yè)
（3）忠誠于規(guī)章制度
（4）忠誠于自己的領(lǐng)導
3、頭腦風暴法的使用方法（20分）
答：（1）確定創(chuàng)新主題
（2）選定主持人
（3）輪流發(fā)言
（4）不能重復，可以引申
（5）不能評價，保持中立
（6）主持人負責記錄所有想法
（7）就可行性選擇方案，或使不可行方案可行化

 

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