《組織運行管理》課程提綱
《組織運行管理》課程提綱詳細內容
《組織運行管理》課程提綱
《組織運行管理》
【課程背景】
中國的市場化改革進程已經開始30多年??梢哉f,中國市場30多年的變化,比許多成
熟經濟體系一個世紀的變化還要劇烈與深刻。這些變化有三股驅動力量:全球化、信息
技術與中國市場化改革。這些變化必然反應到市場組織和企業(yè)組織上。現在,幾乎所有
的企業(yè)都在經歷組織變革的過程:國有企業(yè)正逐步擺脫原來官僚行政機構的陰影,變?yōu)?br />
更加市場導向的組織;廣大的民營企業(yè),則正在開始他們的管理科學化和規(guī)范化的過程
。對于那些希望在這個市場上有所作為的現代管理者,學習和掌握駕馭組織變化和知識
和技能就顯得尤其重要。
【課程目標】
? 幫助學員掌握如何進行組織成員的管理
? 精通組織激勵的精髓
? 加強組織凝聚力的基本方法
? 把握現在企業(yè)組織變革的基本思想
【課程對象】
董事長、總經理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源總監(jiān)、直線管理部門經理。
【課程時長】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、個體行為管理
1、價值觀建設
■ 什么是價值觀?
■ 對價值觀的理解
■ 對員工在企業(yè)中的地位分析
■ 西方經濟學家的多要素論
■ 價值觀建設是組織文化的核心
2、態(tài)度管理
■ 注意力幅度原理
1)唐僧取經;天津跳樓少年;女人失戀
■ 改善員工工作態(tài)度的四個方向
2)工作豐富化;工作生活化;工作學習化;工作快樂化
■ 實施工作豐富化
3)合并工作任務;.建立客戶關系;縱向擴展工作;開通反饋渠道
■ 用規(guī)范把員工訓練成機器
3、氣質及其類型差異類型
4、個性特質培養(yǎng)
二、 組織激勵
1、有關組織激勵理論
■ 對警察的管理;對醫(yī)生的管理
1)赫茨伯格的雙因素理論:保健因素;激勵因素。
2)弗魯姆(Vroom)的期望理論與激勵
3)目標管理和差別化激勵的結合
■ 對低技能、低工資員工的激勵;知識員工的物質激勵
2、有關組織激勵的方法
■ 柔性激勵方法
■ 榮譽激勵的一些方法
■ 雷尼爾效應
三、 組織凝聚力
1、增加組織成員接觸的頻率
2、提高加入組織的難度
3、領導者移情效應
4、群體成員的構成
5、歡慶成功與節(jié)日
6、促使組織成員對組織奉獻
7、利用外部威脅
四、組織變革
成長的有效周期與第二曲線
1、管理思想的變革
■ 以理性為中心的管理走向理性與非理性交融式管理
■ 個人與組織的關系――互惠互利
2、組織運行機制的變革
3、組織發(fā)展戰(zhàn)略的變革
4、領導方式的變革
5、營銷思想的變革
(以上課程根據企業(yè)要求可適當調整內容)
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