聚力-高效團隊溝通與建設16一天
聚力-高效團隊溝通與建設16一天詳細內(nèi)容
聚力-高效團隊溝通與建設16一天
講師:孫衛(wèi)華
課 程 綱 要
【課程名稱】《聚力-高效團隊溝通與建設》
【受眾人群】組織中的各層管理者
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測評解讀+實戰(zhàn)分享
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】見下
單元一 解密團隊規(guī)律的密碼一、別告訴我你一定懂團隊!團隊的力量你知幾許?
團隊不是一個老大帶著一幫小弟那么簡單
《孫子兵法》的取勝之道帶給團隊的啟迪
構成團隊的核心要素解讀
說文解字話團隊,團隊=團(才 + 口)+隊(阝+ 人)
團隊存在的哪些潛在力量,讓員工自主地跟著大部隊走
二、團隊建設中的四大誤區(qū),一不小心你就誤入歧途!
團隊利益高于一切!員工的利益要不要犧牲?山頭主義是否容易泛濫?
團隊內(nèi)的和睦最重要!浪花朵朵吸睛還是一潭死水喜人?
犧牲小我換大我!沒有人發(fā)出不同聲音的團隊是不是就一定是個好團隊?
團隊內(nèi)部皆兄弟!兄弟情深還是規(guī)則最大?
三、要想帶好團隊,必須先了解團隊的成長發(fā)展規(guī)律1、團隊成長發(fā)展的四段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態(tài)?。病⒁环N方法帶領不出好團隊!不同發(fā)展階段的團隊管理策略自然不同3、不同團隊發(fā)展階段的溝通管理策略
單元二 團隊中的溝通技巧
一、團隊溝通的技巧
1、團隊溝通的解析
2、溝通中的渠道
3、溝通中的表達
4、溝通中的傾聽
5、溝通中的有效提問
二、團隊共創(chuàng)——有效達成共識的團隊會議
共識力的意義:從命令到共識
求同存異,促進對話
團隊共識的方法、流程與步驟
想法陳列投票法:頭腦風暴、觀點陳述、去重、共識原則、投票
促進團隊共識的注意事項
32194518923000三、團隊溝通中的沖突管理的策略與技巧
溝通與協(xié)作當中的沖突分析
處理沖突的5種行為風格策略
競爭
回避
遷就
合作
折衷
5種行為風格策略的應用
單元三 卓越團隊建設的塑造
一、團隊建設的核心在于團隊精神的塑造,但究竟什么是團隊精神?
團隊精神的明確化解讀
團隊精神的三要素:凝聚力、合作意識、士氣
凝聚力打造的五大關鍵
1、團隊文化解析、團隊文化的四層結構
2、領導者的影響力
3、目標一致性
4、團隊規(guī)模
5、外部威脅
案例分享:從核心價值觀的塑造所想到的
合作力打造的五大關鍵
1、信任是合作的首要基礎,快速建立信任的六種方法
2、合作文化的導向
3、獎勵方式的變化
4、團隊溝通合作機制
5、目標統(tǒng)一,公眾承諾是合作的保障
案例解讀:從鷹式文化向雁式文化的導向
高昂士氣的塑造
團隊氛圍-高昂士氣的土壤
S1:會議調(diào)動—早會、夕會、全員誓師會、經(jīng)營分析會、每季表彰會
S2:可視化職場氛圍打造
S3:歡樂職場
2、領導者風格:多支持,少指揮;多鼓勵,少批評;做員工的精神楷模!
3、公平機制:沒有公平,何談士氣,機會均等,大家才會少了后顧之憂
4、激勵機制:重賞之下必有勇夫、確保潛能爆發(fā)的PK機制(個人PK、團隊PK))
5、人職匹配:興趣和愛好是最好的促動劑
案例解讀:亮劍!做員工的精神楷模!
414528025654000講師介紹: 孫衛(wèi)華
工商管理碩士
人本管理實戰(zhàn)專家
行動學習高級促動師
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘講師
大型職場欄目《向職場出發(fā)》特邀點評嘉賓
19年職業(yè)歷程,歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家大型企業(yè)的培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位,長達8年企業(yè)管理咨詢及培訓工作,擅長中層管理人員技能提升培訓、高績效團隊的塑造、組織內(nèi)部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術以及人員的招聘及甄選,在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格:
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經(jīng)歷,并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓,其培訓風格極具親和力,培訓過程中鼓勵學員提出現(xiàn)實問題,并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則,拋開“假”“大”“空”“吹”,拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧,不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓,孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性;案例本土性;工具簡單性;操作實際性”的課程設計與授課方法,以身邊事,實際事,真實度為基礎來進行講解,極大地提高了培訓的轉(zhuǎn)化率,受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽,被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質(zhì)問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式,積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受;
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打造高績效團隊課程大綱-2天 01.24
1066800840105003638553492500講師:孫衛(wèi)華 課程綱要【課程名稱】《合力-打造高績效團隊全面培訓解決方案》【課程背景】員工想多賺錢,又想快速升職,獲得發(fā)展,他們也都清楚賺錢與升職要通過優(yōu)秀的工作表現(xiàn)才能實現(xiàn),可是在工作中卻是“不情愿、不耐煩”的抵觸狀態(tài)………出現(xiàn)了類似的狀況,管理者總是將問題歸結于員工:員工心態(tài)不積極、
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講師:孫衛(wèi)華詳情
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慧用——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 01.24
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