智領-卓越領導技巧提升-2天

講師：孫衛(wèi)華　　　　　　　　　課 程 綱 要
【課程名稱】《智領-卓越領導技能提升》
【課程目的】塑造管理者卓越的領導技巧、團隊管理技巧及溝通協(xié)作
【受眾人群】組織中的各層管理者
【授課方式】理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+測評解讀+實戰(zhàn)分享
【課程時長】2天（每天6小時）
【課程大綱】見下
單元一 解密團隊規(guī)律的密碼一、別告訴我你一定懂團隊！團隊的力量你知幾許？
團隊不是一個老大帶著一幫小弟那么簡單
《孫子兵法》的取勝之道帶給團隊的啟迪
構成團隊的核心要素解讀
說文解字話團隊，團隊=團（才 + 口）+隊（阝+ 人）
團隊存在的哪些潛在力量，讓員工自主地跟著大部隊走
二、團隊建設中的四大誤區(qū)，一不小心你就誤入歧途！
團隊利益高于一切！員工的利益要不要犧牲？山頭主義是否容易泛濫？
團隊內(nèi)的和睦最重要！浪花朵朵吸睛還是一潭死水喜人？
犧牲小我換大我！沒有人發(fā)出不同聲音的團隊是不是就一定是個好團隊？
團隊內(nèi)部皆兄弟！兄弟情深還是規(guī)則最大？
三、要想帶好團隊，必須先了解團隊的成長發(fā)展規(guī)律１、團隊成長發(fā)展的五段論讓你明白同樣一個團隊也會有不一樣的狀態(tài)?。病⒁环N方法帶領不出好團隊！不同發(fā)展階段的團隊管理策略自然不同３、團隊管理當中的“力”與“忌”
★案例分享：從六星級酒店的一次重要宴會解析卓越團隊的要素單元二 統(tǒng)領團隊的權變領導技術
一、要想帶領好團隊就要先對組織內(nèi)團隊的狀態(tài)進行識別
團隊狀態(tài)的兩大識別要素：生產(chǎn)力與士氣
四種不同的團隊狀態(tài)
不同團隊發(fā)展的管理要素
二、團隊內(nèi)員工的精細化領導前提——團隊發(fā)展階段不同，用人的原則自然不同
不了解員工就談不上管理，不了解發(fā)展管理就是空談！
組織在不同發(fā)展階段用人韜略
員工的“德”與“才”
使用員工的優(yōu)勢而不是劣勢
把合適的人放在合適的崗位上的考慮因子是什么？
三、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細解析
針對不同人員的管理原則與方法
員工的發(fā)展階段轉換
★案例分享：一次重要的用人失誤，原因為何?
四、作為團隊的領導者，風格大不同，你了解自己的風格嗎？
兩種不同的領導行為
工作行為與關系行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
四種領導方式的共同特點與運用
★現(xiàn)場測試：領導風格診斷：你是什么樣的領導風格？
五、沒有哪一種領導風格是最佳的，不要堅持你的，而要根據(jù)團隊狀況來領導
上善若水——水性領導力之情境領導模式
不同階段的領導風格匹配
不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
不同的團隊發(fā)展階段的領導管理風格的匹配
情景領導風格導圖
★案例研討：她的領導都是什么風格？
單元三 卓越團隊精神的塑造
一、大家都知道團隊精神很重要，但究竟什么是團隊精神呢？
團隊精神的明確化解讀
團隊精神的三要素：凝聚力、合作意識、士氣
凝聚力打造的五大關鍵
1、團隊文化解析、團隊文化的四層結構
2、領導者的影響力
3、目標一致性
4、團隊規(guī)模
5、外部威脅
案例分享：從核心價值觀的塑造所想到的
合作力打造的五大關鍵
1、信任是合作的首要基礎，快速建立信任的六種方法
2、合作文化的導向
3、獎勵方式的變化
4、團隊溝通合作機制
5、目標統(tǒng)一，公眾承諾是合作的保障
案例解讀：從鷹式文化向雁式文化的導向
高昂士氣的塑造
團隊氛圍-高昂士氣的土壤
S1：會議調(diào)動—早會、夕會、全員誓師會、經(jīng)營分析會、每季表彰會
S2：可視化職場氛圍打造
S3：歡樂職場
2、領導者風格：多支持，少指揮；多鼓勵，少批評；做員工的精神楷模！
3、公平機制：沒有公平，何談士氣，機會均等，大家才會少了后顧之憂
4、激勵機制：重賞之下必有勇夫、確保潛能爆發(fā)的PK機制（個人PK、團隊PK））
5、人職匹配：興趣和愛好是最好的促動劑
案例分享：夢想劇場-15種最有效的激勵方案案例現(xiàn)場展示
單元四 高效執(zhí)行力打造
一、執(zhí)行力解析
執(zhí)行力是什么？
執(zhí)行力的兩層解讀：個人執(zhí)行力與管理執(zhí)行力
個人的虛假執(zhí)行力
管理的虛假執(zhí)行力
真正的執(zhí)行解析
從“被動”執(zhí)行到快樂執(zhí)行
從“自主”執(zhí)行到流程執(zhí)行
從“聽話”執(zhí)行到智慧執(zhí)行
執(zhí)行——源于自動自發(fā)
二、個體執(zhí)行力不佳的原因分析及對策
執(zhí)行力不佳的主要因素：主體因素與外部因素；個人因素與管理因素
個體執(zhí)行力不佳的外顯特征及分析
個人執(zhí)行力意愿不足的3大原因及3大自身障礙
個體執(zhí)行力的塑造：修心、修行與修能
三、管理執(zhí)行力提升分析及對策
管理執(zhí)行力塑造方格解讀
5D系統(tǒng)提升團隊執(zhí)行力
人員管理系統(tǒng)
能力提升系統(tǒng)
意愿提升系統(tǒng)
績效管理系統(tǒng)
目標計劃系統(tǒng)
單元五 高效溝通技巧
一、溝通的本質探尋
1、我們究竟為了什么溝通？
2、溝通的基礎建立比溝通技巧更有效
3、案例分析：從沉默對抗到主動溝通，他是怎樣被打動的？
二、高效溝通技巧
1、表達、傾聽與提問
2、透過表象看實質ORID聚焦式會話法
3、有效反饋的四種方式
三、團隊溝通中沖突的處理
1、沖突的解讀與分析
2、沖突解決的五大策略
3、測評解析：自我的沖突模式
★案例討論：誰該在第一？
四、工作中的特殊場景溝通實戰(zhàn)
1、怎樣表揚更有效
2、如何有效的批評
3、績效溝通的流程細節(jié)
414528025654000講師介紹： 孫衛(wèi)華
工商管理碩士
人本管理實戰(zhàn)專家
行動學習高級促動師
英才研究院專家組成員
北大經(jīng)理人研修班特聘講師
清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘講師
大型職場欄目《向職場出發(fā)》特邀點評嘉賓
19年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團、香港上市集團公司、歐資跨國集團等多家大型企業(yè)的培訓經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達8年企業(yè)管理咨詢及培訓工作，擅長中層管理人員技能提升培訓、組織內(nèi)部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術以及人員的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
授課風格：
孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔任嘉賓，其培訓風格極具親和力，培訓過程中鼓勵學員提出現(xiàn)實問題，并善于引導學員深度思考問題的原因及解決之道。
授課以課程內(nèi)容實用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實際的案例以及矯揉造作的表演式培訓，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實際性”的課程設計與授課方法，以身邊事，實際事，真實度為基礎來進行講解，極大地提高了培訓的轉化率，受到了眾多學員和組織的高度認可與贊譽，被稱為“接地氣”的實戰(zhàn)講師。
在培訓方式中擅長通過行動學習、質問、探詢、配合案例教學、小組討論和實戰(zhàn)演練以及視頻點評等多種互動性非常強的方式，積極引導學員全身心投入緊張的思考與感受；

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