《公司客戶(hù)需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)》大綱(兩天學(xué)員版)
《公司客戶(hù)需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)》大綱(兩天學(xué)員版)詳細(xì)內(nèi)容
《公司客戶(hù)需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)》大綱(兩天學(xué)員版)
《公司客戶(hù)需求調(diào)研與金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)
高端講座》大綱
(兩天學(xué)員版)
巴倫一
第一模塊
公司客戶(hù)需求特征及調(diào)研方法
一、公司客戶(hù)的分類(lèi)
公司客戶(hù)的定義
公司客戶(hù)的特點(diǎn)
公司客戶(hù)的分類(lèi)
二、公司客戶(hù)的需求分析
1.公司客戶(hù)的需求層級(jí)
2.公司客戶(hù)的需求類(lèi)型
3.公司客戶(hù)的需求內(nèi)容
4.公司客戶(hù)的需求特征
5.公司客戶(hù)的需求分類(lèi)
6.公司客戶(hù)的需求變化
7.銀行公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)
三、公司客戶(hù)需求的調(diào)研方法
1.公司客戶(hù)需求調(diào)研的意義
2.公司客戶(hù)需求調(diào)研的內(nèi)容
3.公司客戶(hù)需求調(diào)研的路徑
4.公司客戶(hù)需求調(diào)研的程序
第二模塊
公司客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)
集團(tuán)性客戶(hù)資金管理
1.集團(tuán)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
2.集團(tuán)企業(yè)資金集中管理利弊
3.集團(tuán)企業(yè)資金集中管理特點(diǎn)
4.對(duì)公客戶(hù)產(chǎn)品的演變
二、公司客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)
1.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)概念
2.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展前景
3.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)功能
4.現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
市場(chǎng)定位
營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)點(diǎn)
營(yíng)銷(xiāo)步驟
產(chǎn)品組合
服務(wù)方案
品牌宣傳
團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
第三模塊
金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)
一、金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)定義作用
1.方案營(yíng)銷(xiāo)的基本含義
2.方案營(yíng)銷(xiāo)重大意義
3.方案營(yíng)銷(xiāo)基本原理
4.方案營(yíng)銷(xiāo)主要思想
5.方案營(yíng)銷(xiāo)主要特點(diǎn)
6.方案營(yíng)銷(xiāo)成功要素
7.方案營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
二、金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)原理思想
三、金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)程序路徑
確定對(duì)象,了解需求
組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
編制金融服務(wù)方案
推介金融服務(wù)方案
實(shí)施、維護(hù)服務(wù)方案
四、金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方法
組合方案一:以建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系為切入口的金融服務(wù)解決方案
組合方案二:以信貸產(chǎn)品為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案三:以人民幣存款業(yè)務(wù)理財(cái)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案四:以現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案五:以電子銀行業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案六:以國(guó)際業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)呂的金融服務(wù)解決方案
組合方案七:以代理業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案八:以財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)(公司理財(cái))為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
組合方案九:以新型業(yè)務(wù)為主打產(chǎn)品的金融服務(wù)解決方案
五、金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1.充滿(mǎn)信心且快樂(lè)去做方案營(yíng)銷(xiāo)
2.搞好與客戶(hù)需求的七個(gè)對(duì)接
3.要把方案營(yíng)銷(xiāo)與其他營(yíng)銷(xiāo)技能結(jié)合起來(lái)(關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)
、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo))
4.要掌握一些公文寫(xiě)作的基本技能
5.要將金融服務(wù)方案用正式文件致函客戶(hù)
6.要重視客戶(hù)的參與,加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通
7.要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用
8.要引進(jìn)項(xiàng)目管理機(jī)制
9.要導(dǎo)入社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化分工觀念
巴倫一老師的其它課程
《打造優(yōu)秀銀行內(nèi)訓(xùn)師的路徑與方法高端講座》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一第一模塊內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)一、內(nèi)訓(xùn)師的一大定義老師培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)師二、內(nèi)訓(xùn)師的兩大身份教師教練三、內(nèi)訓(xùn)師的三大角色編劇,設(shè)計(jì)者導(dǎo)演,組織者演員,表達(dá)者四、內(nèi)訓(xùn)師的四大守則愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守遵紀(jì)守法,為人師表勤于鉆研,精益求精以人為本,傳導(dǎo)思想五、內(nèi)訓(xùn)師的五大路徑一個(gè)品牌課程一個(gè)事業(yè)導(dǎo)師一個(gè)職業(yè)平臺(tái)一
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《做卓越的銀行客戶(hù)經(jīng)理:實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)36課》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一 第一模塊先做人再做事,真誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)自我第1課 積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)銀行營(yíng)銷(xiāo)要有好心態(tài)不同的心態(tài)決定不同的人生第2課 似火的熱情——熱誠(chéng)贏得一切熱情是一種力量讓熱情升溫第3課 誠(chéng)實(shí)的信用——誠(chéng)信是營(yíng)銷(xiāo)之本獲得客戶(hù)信賴(lài)的秘方大誠(chéng)信,小技巧第4課 豐富的知識(shí)——知識(shí)就是力量行業(yè)基本知
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《小微企業(yè)信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理、貸前盡職調(diào)查與貸后盡職管理》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一第一部分小微企業(yè)信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的新理論與新技能小微企業(yè)信貸管理十大體會(huì)認(rèn)識(shí)要高營(yíng)銷(xiāo)要穩(wěn)思路要新措施要硬機(jī)制要活活動(dòng)要搞目標(biāo)要準(zhǔn)管理要細(xì)經(jīng)驗(yàn)要多隊(duì)伍要帶導(dǎo)論風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的雙側(cè)性質(zhì)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)銀行信貸的地位與作用信貸風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題信貸風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)的危害我國(guó)商業(yè)銀行
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信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理、貸前盡職調(diào)查高端講座(兩天學(xué)員版)巴倫一第一部分信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理的新理論與新技能信貸管理十大體會(huì)認(rèn)識(shí)要高營(yíng)銷(xiāo)要穩(wěn)思路要新措施要硬機(jī)制要活活動(dòng)要搞目標(biāo)要準(zhǔn)管理要細(xì)經(jīng)驗(yàn)要多隊(duì)伍要帶導(dǎo)論風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的雙側(cè)性質(zhì)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)銀行信貸的地位與作用信貸風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題信貸風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)的危害我國(guó)商業(yè)銀行信貸管理的發(fā)展過(guò)程我國(guó)商業(yè)銀行信貸新規(guī)
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《商業(yè)銀行創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)與社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)高端講座》(大綱)(兩天學(xué)員版)巴倫一上篇商業(yè)銀行創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)一、顛覆營(yíng)銷(xiāo)招招鮮吃遍天創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)六外的新思維外行外腦外部外面外地外人五度的新境界高度深度精度廣度歡愉度二、快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè)論:太好了!我能行!我真棒!享受論:享受營(yíng)銷(xiāo)!享受學(xué)習(xí)!享受生活!做客戶(hù)經(jīng)理好處多多:三升:升值、升職、升薪!三成:成長(zhǎng)、成熟、成功!三練(煉):歷練、訓(xùn)練
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《商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型整體解決方案高端講座》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一第一部分商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的意義:為何轉(zhuǎn)?1.如何看待網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)值與作用網(wǎng)點(diǎn)復(fù)蘇、網(wǎng)點(diǎn)回歸理論銀行網(wǎng)點(diǎn)具有不可替代的作用(渠道為王)2.如何認(rèn)識(shí)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型(一)什么是轉(zhuǎn)型(二)什么是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型(三)網(wǎng)點(diǎn)為什么要轉(zhuǎn)型是打造現(xiàn)代商業(yè)銀行的內(nèi)在要求是應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)需要是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的必然選擇是
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《客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與金融服務(wù)方案營(yíng)銷(xiāo)技能提升高端講座》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一上篇客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一、快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)快樂(lè)論享受論做客戶(hù)經(jīng)理好處多多:三升三成三練三經(jīng)作為論二、瘋狂營(yíng)銷(xiāo)人不瘋能成功提高激情的方法三、誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)先做人后做事,先賣(mài)人品后賣(mài)產(chǎn)品取得客戶(hù)信賴(lài)的秘方四、素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)談資企業(yè)融資渠道三十二類(lèi):1.內(nèi)部管理融資。2.內(nèi)部債務(wù)融資。3.商品購(gòu)銷(xiāo)融資。4.經(jīng)
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《商業(yè)銀行常用公文寫(xiě)作知識(shí)與技巧講座》大綱(兩天學(xué)員版)巴倫一上篇公文寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)引言寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)與技巧寫(xiě)作的重大意義公文是商業(yè)銀行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與管理活動(dòng)的重要工具寫(xiě)作是人類(lèi)思維的最高境界寫(xiě)作技能是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“常規(guī)武器”寫(xiě)作技能是一個(gè)人在21世紀(jì)的“通行證”寫(xiě)作是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)和精神生產(chǎn)寫(xiě)作的基本技能要激發(fā)寫(xiě)作熱情要樹(shù)立寫(xiě)作信心要培養(yǎng)寫(xiě)作精神(甘坐冷板凳)要提高
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《客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧60招高端講座》大綱(學(xué)員版大綱)巴倫一營(yíng)銷(xiāo)自己──成功營(yíng)銷(xiāo)第一步第1招積極的心態(tài)━━心態(tài)決定命運(yùn)●快樂(lè)論:太好了!我能行!我真棒!●“享受論”心態(tài):享受營(yíng)銷(xiāo)!享受學(xué)習(xí)!享受生活!做客戶(hù)經(jīng)理好處多多:三升:升值、升職、升薪!三成:成長(zhǎng)、成熟、成功!三練(煉):歷練、訓(xùn)練、修煉!三經(jīng):經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)典!受人尊敬、薪酬高、富有挑戰(zhàn)、黃金職業(yè)、成
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客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作知識(shí)與技巧(兩天學(xué)員版)巴倫一上篇營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)一、營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作的重大意義營(yíng)銷(xiāo)文書(shū)是商業(yè)銀行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)與管理活動(dòng)的重要工具寫(xiě)作是人類(lèi)思維的最高境界寫(xiě)作技能是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“常規(guī)武器”寫(xiě)作技能是一個(gè)人在21世紀(jì)的“通行證”寫(xiě)作是復(fù)雜的腦力勞動(dòng)和精神生產(chǎn)二、營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作的基本技能要激發(fā)寫(xiě)作熱情要樹(shù)立寫(xiě)作信心要培養(yǎng)寫(xiě)作精神(甘坐冷板凳)要提高政
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