《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》詳細(xì)內(nèi)容
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建
課程背景:
人力資源是具有能動(dòng)性的資源,也是企業(yè)最為重要的資源,如何發(fā)揮人力資源的價(jià)值,開發(fā)人力資源的潛能,是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)部門最為重要的職責(zé)。但在實(shí)踐過(guò)程中,您是否遇到如下問(wèn)題呢?
1、企業(yè)業(yè)績(jī)下滑,員工卻感覺良好?
2、員工的培訓(xùn)需求和企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)存在錯(cuò)位的情況;
3、員工的培訓(xùn)需求多和雜,不知如何分析和識(shí)別;
4、培訓(xùn)工作,變成了為培訓(xùn)而培訓(xùn),形式化現(xiàn)象比較普遍;
5、外部講師太貴,且存在落地難的問(wèn)題,但內(nèi)部講師缺乏,有能力的員工不愿意上課或者上課技巧不足,授課效果不好;
6、培訓(xùn)缺乏明確的預(yù)算,經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)費(fèi)用支出超出預(yù)期甚至是領(lǐng)導(dǎo)不簽批的尷尬;
7、培訓(xùn)效果評(píng)估工作缺乏,往往是員工哈哈大笑,則代表培訓(xùn)有效果。實(shí)際上對(duì)工作幫助不大,對(duì)如何評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際效果,則沒(méi)有頭緒;
等等的問(wèn)題,本課程都將給予詳細(xì)回答。
課程收益:
1、掌握培訓(xùn)需求調(diào)研表的問(wèn)卷設(shè)計(jì)和參考模板;
2、學(xué)會(huì)培訓(xùn)需求分析的方法;
3、學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃;
4、學(xué)會(huì)如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊(duì)伍并進(jìn)行相應(yīng)的配套管理;
5、學(xué)會(huì)企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā);
6、明確企業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估方法等。
授課天數(shù):2天
課程對(duì)象:經(jīng)營(yíng)管理層、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)專員、部門經(jīng)理、主管等
授課方式:講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等。
79438544196000課程模型:
課程大綱
第一講:培訓(xùn)管理概述
案例:某大型企業(yè)的培訓(xùn)案例
一、案例解析
二、培訓(xùn)的分類
1、知識(shí)類培訓(xùn)
2、技能類培訓(xùn)
3、意識(shí)類培訓(xùn)
三、企業(yè)培訓(xùn)體系
1、培訓(xùn)學(xué)院/企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)中心
2、人力資源部培訓(xùn)專員
3、部門培訓(xùn)專員/接口人
四、企業(yè)培訓(xùn)體系流程
1、培訓(xùn)需求的識(shí)別
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃
3、培訓(xùn)實(shí)施
4、培訓(xùn)效果評(píng)估
第二講:企業(yè)培訓(xùn)需求的識(shí)別與分析
一、培訓(xùn)需求來(lái)源
1、企業(yè)戰(zhàn)略分析
2、組織分析
3、任務(wù)分析
4、員工績(jī)效差距
5、員工職業(yè)生涯分析
6、員工需求
二、工具:培訓(xùn)需求問(wèn)卷調(diào)查表的設(shè)計(jì)
1、現(xiàn)場(chǎng)模板分享
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法
3、調(diào)查報(bào)告的撰寫
三、培訓(xùn)需求的注意事項(xiàng)
1、多元化的信息收集渠道
2、關(guān)注工作需求和個(gè)人需求
3、培訓(xùn)需求的提煉技術(shù)
4、做好培訓(xùn)需求的反饋工作
第三講:企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容
1、目的
2、目標(biāo)
3、培訓(xùn)對(duì)象和范圍
4、培訓(xùn)層次
5、培訓(xùn)內(nèi)容
6、培訓(xùn)時(shí)間
7、培訓(xùn)地點(diǎn)
8、培訓(xùn)費(fèi)用
9、培訓(xùn)方法
10、培訓(xùn)老師
案例:撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案的思路
二、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊(duì)伍的開發(fā)
1、講師選拔機(jī)制
2、講師評(píng)級(jí)
3、講師課酬標(biāo)準(zhǔn)
4、講師考評(píng)與評(píng)優(yōu)
分享:比亞迪公司企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)驗(yàn)分享
三、培訓(xùn)課程體系開發(fā)
互動(dòng):培訓(xùn)課程誰(shuí)開發(fā)?(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)or講師?)
四、如何開發(fā)培訓(xùn)課程
1、培訓(xùn)課程的分類(知識(shí)類、技能類、意識(shí)類)
2、課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
案例:課程設(shè)計(jì)的探討
3、課程的編寫
4、課程的演練與TTT
第四講:實(shí)施培訓(xùn)
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1、相關(guān)通知工作
2、簽到表、評(píng)估表等的準(zhǔn)備
3、后勤準(zhǔn)備(場(chǎng)地、設(shè)備、獎(jiǎng)品、零食、水等)
二、培訓(xùn)實(shí)施
1、課程破冰與介紹
2、過(guò)程監(jiān)控
三、課后工作
1、評(píng)估表的發(fā)放與收集
2、老師的歡送
3、相關(guān)后勤工作
第五講:培訓(xùn)的效果評(píng)估工作
一、培訓(xùn)效果評(píng)估的概念
1、廣義的培訓(xùn)評(píng)估
2、狹義的培訓(xùn)評(píng)估
二、培訓(xùn)效果評(píng)估的作用
三、培訓(xùn)效果評(píng)估的方法
1、定性方法
2、定量方法
四、培訓(xùn)效果評(píng)估的四級(jí)模型
1、反應(yīng)評(píng)估
2、學(xué)習(xí)評(píng)估
3、行為評(píng)估
4、結(jié)果評(píng)估
工具:培訓(xùn)評(píng)估表的設(shè)計(jì)與分析思路
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組織設(shè)計(jì)與核心人才培養(yǎng)操盤課程背景:人崗匹配是企業(yè)人員管理的目的和歸宿。但在實(shí)踐中往往存在著企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理、管理層次多、企業(yè)運(yùn)行效率低、崗位職責(zé)不清晰、缺乏明確的定編標(biāo)準(zhǔn)等一系列企業(yè)組織設(shè)計(jì)層面的問(wèn)題。同時(shí),在人員管理方面,也存在著人才分類標(biāo)準(zhǔn)不具體,核心人才強(qiáng)有力的激勵(lì)措施缺失等問(wèn)題,導(dǎo)致核心人才的不滿和紛紛流失。那么如何實(shí)現(xiàn)組織管理和人員管理的
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企業(yè)用工成本分析與管控課程背景:隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,員工的工資增長(zhǎng)是一個(gè)無(wú)法改變的現(xiàn)實(shí),企業(yè)如何做到既能保證員工的正常工資增長(zhǎng)需求,又能合理管控人工成本支出呢員工“磨洋工”,出工不出力等問(wèn)題怎么解決高額的加班費(fèi)支出怎么管控月度獎(jiǎng)金怎么發(fā),發(fā)多少年終獎(jiǎng)按什么標(biāo)準(zhǔn)發(fā),怎么發(fā)既符合企業(yè)利益,又能保證員工利益最大化員工試用期考核怎么制定不勝任員工怎么處理經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
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企業(yè)績(jī)效管理體系的構(gòu)建課程背景:績(jī)效考核工作是所有企業(yè)都非常重視的一項(xiàng)工作。但在執(zhí)行過(guò)程中,您是否遇到如下問(wèn)題呢:1、企業(yè)戰(zhàn)略高高在上,如何落地,如何讓目標(biāo)量化2、績(jī)效評(píng)定指標(biāo)如何分解,標(biāo)準(zhǔn)如何量化可操作3、執(zhí)行困難,執(zhí)行力低是什么原因,如何改善4、績(jī)效考核的結(jié)果如何計(jì)算,如何與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,如何激發(fā)員工積極性5、如何與員工溝通,溝通什么,如何固化溝通成
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