《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》詳細(xì)內(nèi)容
《打造高績效團(tuán)隊(duì)》
打造高績效團(tuán)隊(duì)
課程背景:
“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成
長有關(guān)”?! ?br />
-------杰克-韋爾奇
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)
秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?
你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了
心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績?如
何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個
階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、
如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理,高效率靠激勵,在團(tuán)隊(duì)
中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。
課程目標(biāo):
1、掌握團(tuán)隊(duì)心態(tài)塑造的有效技巧;
2、幫助學(xué)員進(jìn)行積極主動的思考;
3、學(xué)會自我調(diào)整與自我管理的手段;
4、掌握塑造團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)的方法;
5、營造積極向上的團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
課程特色:
1、運(yùn)用互動案例導(dǎo)入課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;
2、大量的實(shí)踐案例分析及小組互動,更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會課程思想;
3、區(qū)別于市面上的其它課程,更為實(shí)戰(zhàn),更為直接地點(diǎn)出課程精髓;
4、咨詢和顧問企業(yè)的實(shí)例,結(jié)合了私民企、國企、外企等深度案例來闡述;
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中高層管理者、儲備培養(yǎng)干部、候選晉升管理人員;管理專職人員、一
線管理人員、直線經(jīng)理。
課程形式:現(xiàn)場講授、小組討論;互動交流、案例分享、情景分析、角色體驗(yàn)、實(shí)操練
習(xí)等。
課程大綱:
第一講企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)精神
一、現(xiàn)在企業(yè)是否需要團(tuán)隊(duì)精神
1、世界杯如何如此受歡迎
2、什么是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、團(tuán)隊(duì)激勵常見之方法
1、授權(quán),充分的授權(quán)
2、承諾,給員工已承諾,讓員工有干勁
3、挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中充分發(fā)揮自己潛能
4、報酬,和員工分享報酬和榮譽(yù)
5、文化,建立符合自己企業(yè)的文化,讓員工認(rèn)同
6、尊重,尊重員工企業(yè)是在尊重自己,尊重客戶,尊重產(chǎn)品
7、溝通,良好的溝通渠道
8、提升,提供各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會讓員工提升
課程中間,互動討論:各種激勵方法的具體應(yīng)用
第二講打造高效能的團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)沖突與溝通
1、沖突無時不在,無所不在
2、沖突的分類:
建設(shè)性沖突、破壞性沖突
3、沖突四階段:
潛在—交鋒—公開—解決
4、沖突解決方法:
溝通、協(xié)商、仲裁、權(quán)威
溝通要及時
5、解決沖突原則:
⑴捕獲信息、加強(qiáng)溝通
⑵分清是非、公正解決
⑶發(fā)揚(yáng)民主、暢所欲言
⑷不同類型、區(qū)別對待
注意對方的感受,根據(jù)對方的需要
二、團(tuán)隊(duì)激勵四大秘訣
㈠贊賞別人
你只是在分享你的看法,而不是在傳播世界的真理!
贊美是贊賞的最佳表現(xiàn)形式
1、愿意贊美
2、敢于贊美
3、善于贊美
4、用心贊美:信任、真實(shí)、恰當(dāng)、堅(jiān)持
㈡理解別人
1、事物都有兩面性
2、了解有助于理解
3、理解了才能真正寬容
4、原諒別人就是原諒自己
㈢支持別人
1、幫助別人就是幫助自己
2、主動求得別人的幫助
3、幫助別人不是為了求回報
4、得到別人的幫助要心感激
㈣改變自己
你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好!
三、團(tuán)隊(duì)激勵六大注意事項(xiàng)
1、溝通要及時
2、注意對方的感受,根據(jù)對方的需要
3、你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理
4、原諒別人就是原諒自己
5、幫助別人就是幫助自己
6、你不能要求別人,你只能要求自己
第三講團(tuán)隊(duì)心態(tài)與情緒調(diào)節(jié)
一、七劍塑造團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)
1、了解心態(tài)的來源
2、了解團(tuán)隊(duì)信念的力量
3、相信一切皆有可能
4、相信一切都是最好的安排
5、學(xué)會享受過程
6、學(xué)會活在當(dāng)下
7、學(xué)會改變態(tài)度
二、壓力調(diào)節(jié)的一些方法
1、壓力是社會的常態(tài)
2、壓力的來源
3、壓力的有效應(yīng)對
三、調(diào)整心態(tài),快樂工作
1、調(diào)整心態(tài)的技巧
2、陽光心態(tài),快樂生活
3、積極心態(tài),快樂工作
課程最后,互動討論,提問答疑:
課程結(jié)束:
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