《量體裁衣--性格分析與高效溝通》（2天）

  培訓(xùn)講師：楊素珍

講師背景：
楊素珍老師TTT訓(xùn)練導(dǎo)師《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》授權(quán)導(dǎo)師《四元八步—課程設(shè)計與開發(fā)》授權(quán)導(dǎo)師曾任：（SGS）通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司發(fā)展部經(jīng)理/講師曾任：青島納瓦國際商貿(mào)有限公司總經(jīng)理曾任：巴龍集團股份有限公司人力資源部經(jīng)理曾任：利 詳細(xì)>>

楊素珍
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《量體裁衣--性格分析與高效溝通》（2天）詳細(xì)內(nèi)容

《量體裁衣--性格分析與高效溝通》（2天）

量體裁衣--性格分析與高效溝通


課程背景：
“性格決定命運”，深入來談?wù)嬲龥Q定命運的不是性格，而是一個人對自身性格的認(rèn)識和
調(diào)整。本課程從DISC理念分析入手，繼而絲絲入扣進行典型人物的性格分析及自己的報
告解讀，最后運用DISC軟件系統(tǒng)進行實操應(yīng)用，幫助您了解自己、發(fā)展自己，了解別人
，更好的與對方溝通，提升溝通效率。

課程模型：
[pic]

課程收益：
1.掌握DISC性格分析工具提升識人識己的敏感度
2.更好地了解自己從而做到發(fā)展自己
3.更好地了解別人從而能更好地與對方溝通，提升溝通效率
4.根據(jù)團隊情況調(diào)整自己，使團隊和諧高效，實現(xiàn)1+1>2

課程時間：2天，6小時/天
授課方式：課堂講授、小組討論、案例研討、游戲活動、頭腦風(fēng)暴、技能訓(xùn)練多種方法

培訓(xùn)對象：企業(yè)中基層員工

課程大綱
第一講：行為風(fēng)格
一、行為風(fēng)格理論的三對概念
1.行為影響情緒
2.認(rèn)識不等于了解
3.管理付出不如激發(fā)投入
二、對人敏感度的三個層次
1.識別：觀察不同人的反應(yīng)
2.運用：知道什么是他想要的
3.管理：知道什么是他需要的
三、行為風(fēng)格研究的兩個基礎(chǔ)
1.行為的傾向性
2.方法的科學(xué)性

第二講：DISC 行為風(fēng)格
一、兩個維度
1.關(guān)注人與關(guān)注事
2.直接（快）與間接（慢）
二、兩個原則
1.打配合，做組合
2.從他人的角度出發(fā)
三、DISC各類型的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
四、DISC各類型的典型特質(zhì)
五、與DISC各類型的相處原則

第三講：防止優(yōu)勢變劣勢
一、對待差異的三個階段
1.因為思維定式的忍受
2.因為溝通增進的接受
3.因為優(yōu)勢互補的享受
二、發(fā)揮優(yōu)勢，管理劣勢
三、蜀國團隊成敗啟示

第四講：解讀DISC性格分析報告
一、三大分析表
1.內(nèi)在分析表
2.外在分析表
3.總結(jié)分析表
二、內(nèi)在與外在的轉(zhuǎn)換模式
三、對特質(zhì)最精煉的描述：作風(fēng)卡

第五講：把DISC用活
一、好團隊的兩個特征
1.績效：團隊的當(dāng)前表現(xiàn)
2.凝聚力：團隊未來加速度
二、提示卡兩種用法
1.提示他人，示人以真
2.提示自己，自我完善
三、調(diào)整自己的性格特質(zhì)
1.調(diào)整力決定影響力
2.決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)場法則與家庭法則
四、平衡工作與家庭
1.用對方接受的方式去影響他
2.沒有最好，只有最合適，最用心
落地工具：《詳細(xì)DISC性格測評量表》

 

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