《互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的營銷戰(zhàn)略升級——新零售訓練營》
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《互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的營銷戰(zhàn)略升級——新零售訓練營》
互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下的營銷戰(zhàn)略升級——新零售訓練營
課程背景:
截至2017年1月9日,亞馬遜市值達到3683億美元,而美國主要上市實體零售店總市值還
不到3000億美元——所有主要的傳統(tǒng)零售商,市值不如一家亞馬遜
。由此產生了新興零售商與傳統(tǒng)零售商的區(qū)別。
純電商時代已經(jīng)過去,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零
售。當線上和線下融合在一起的時候,便開始回歸到零售的本質:更高效的為消費者提
供更優(yōu)質的產品。雖然消費在升級,但是其商業(yè)本質并沒有變化,變化的是形式和手段
。
新零售已然開始成為當下營銷的熱點。
課程收益:
理解新零售,新零售的核心、特點以及優(yōu)勢;
以新零售的理念,指導企業(yè)營銷系統(tǒng)的變革;
根據(jù)營銷轉型升級的實際需要,配合相應的方法或工具;
課程結束,可直接針對企業(yè)的轉型與升級形成方案。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)家、企業(yè)市場部與營銷部人員。
課程大綱
第一講:一體化
一、消費者與品牌的一體化
1.消費者是品牌的主導者
2.品牌與消費者內心合為一體
3.宗教式的品牌忠誠度
案例:VK、蘋果
二、線上線下的一體化
1.線上線下同步價格
2.線上需要線下的體驗與服務
3.線下需要線上的訂制與便宜
4.信息一體化,物流一體化
案例:物聯(lián)網(wǎng)、小米
三、前端后臺一體化
1.以消費者為起點逆向規(guī)劃
2.確保消費者利益展開營銷管理
3.營銷行為的社會化
1)個人體驗的社會性升級
2)營銷工具的變革與升級
3)更主動的私人訂制化產品
4)品牌屬于消費者,屬于社會
互動:參訓企業(yè)的一體化規(guī)劃
第二講:新零售的商業(yè)價值
一、市場回歸厚利時代
1.線下的直銷渠道
2.優(yōu)勢互補,體驗與服務升級
3.更有效體現(xiàn)品牌文化的價值
4.價值取代價格
互動:厚利怎么來的?
二、新零售讓市場良知回歸
1.良知經(jīng)濟將成為未來的熱點
2.信息對等
3.專業(yè)對等
4.地位對等
案例:通過桂附地黃丸看醫(yī)藥制造業(yè)
三、新零售讓商業(yè)效率提升
1.一站式商業(yè)理念
2.全面提升經(jīng)濟效率
1)中間環(huán)節(jié)同步縮短
2)提高了貨幣轉數(shù)
3.信息轉數(shù)提升
1)信息與情報更精準
2)營銷推廣更高效
四、新零售引發(fā)市場的細分與統(tǒng)合
1.實體是互聯(lián)網(wǎng)的支撐
2.互聯(lián)網(wǎng)是實體的翅膀
3.市場更趨個性化細節(jié)
4.根屬性商業(yè)策略抬頭
五、新零售將明確消費者是一切的主人
1.企業(yè)是消費者的
2.品牌是消費者的
3.產品是消費者的
互動:互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下,企業(yè)是誰的?
第三講:現(xiàn)場實訓:新零售的運營與管理
一、網(wǎng)點設立
1.網(wǎng)點的性質
2.網(wǎng)點布局策略
3.網(wǎng)點投資策略
二、庫存管理
1.庫存信息流交互
2.庫存分析與決策
3.庫存管理機制
三、產品及品類
1.產品主體規(guī)劃
2.個性化輔件規(guī)劃
3.產品服務與管理
四、價格管理
1.基準價格
2.浮動價格
3.價格互動式觸發(fā)
4.價格與價值管理
五、門店管理
1.理念管理
2.行為管理
3.形象管理
4.POS管理
5.資產管理
六、客戶管理
1.搭建平臺
2.形成系統(tǒng)
3.高效服務
4.商業(yè)持續(xù)轉化
第四講:現(xiàn)場實訓品牌管理
一、新零售門店是品牌傳播的重要載體
1.新聞中心
2.娛樂中心
3.互動的平臺
二、品牌的跨界組合與聯(lián)動
1.關聯(lián)經(jīng)營
2.品牌組合拉動
3.消費者信息共享
4.組合競爭力同步提升
實訓:如何在新零售終端樹立最佳的品牌形象?
實訓:如何在新零售中讓每一個隨機購買升級為主動認購?
實訓:如何提升實際銷售技能?
實訓:如何進行更高效的客戶管理?
現(xiàn)場提問,感恩,結束語
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