《聚變勢能的社群營銷》

  培訓講師:林海

講師背景:
林海老師互聯(lián)網+創(chuàng)新實戰(zhàn)專家華中科技大學傳播學碩士天貓事業(yè)群品牌合作高級專家北京大學匯豐商學院總裁班特邀講師大連市政府高級經理人學院特聘導師美的集團“遠航計劃”項目導師淘寶大學“淘寶臺灣行”首席講師中國移動“互聯(lián)網進階人才培養(yǎng)”項目導師現任 詳細>>

林海
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《聚變勢能的社群營銷》詳細內容

《聚變勢能的社群營銷》

聚變勢能的社群營銷課程背景
在短短十年內互聯(lián)網及移動互聯(lián)網,變成了幾乎所有行業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的基礎條件與底層邏輯。數以億計的用戶,迅速置身于海量、快速、碎片的大環(huán)境中。隨之而來的,是用戶對產品需求、購買決策方式、與產品持續(xù)互動形式…等多個方面的顛覆性變革。十年前被奉為圭臬的“資源驅動+由上至下”傳統(tǒng)營銷方式,已迅速失效。取而代之的,是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種載體聚集人氣,通過產品或服務滿足群體需求而產生的一整套營銷思路與打法,即社群營銷。而近年來大量成功的社群營銷案例證明了,“低投入/高傳播/快變現”這一曾經夢寐而不可得的目標,已變得觸手可及。
課程收益:
● 從傳統(tǒng)廠商思維到用戶思維的全面升級轉變,對社群營銷的巨大勢能力量形成立體深入的認知
● 通過生動的原理拆解、案例分享、方法呈現等高效輸入,與嚴密緊湊的真切演練、共學共創(chuàng)、成果輸出等實戰(zhàn)輸出,形成知行合一的學習閉環(huán),確保學員在社群營銷領域所知所獲的最大化
● 學習高密度、高濃度及高實操度的實踐團隊研討、行動學習等多個行動學習模式在實際業(yè)務場景中的運用
● 獲取消化課程精要后,繼續(xù)通過不斷實戰(zhàn)提升,使企業(yè)/團隊在社群營銷等實操工作的效能實現倍增
課程理論模型與工具:
● 波特五力理論
● 社交貨幣模型
● 阿里巴巴“人事景”場景模型
● 長尾理論與帕累托原則
● 心流理論與模型
課程時間:每期2天(6小時/天,課程講授)
培訓對象:企業(yè)主、企業(yè)中高層、各業(yè)務模塊團隊重要成員、營銷相關團隊成員
授課形式:講師講述、案例分析、分組研討、行動學習、互動答疑等方式
課程大綱
第一講:互聯(lián)網時代的社群營銷全局觀
一、世界是平的:從物理連接與用戶感知的顛覆性變革
1. 互聯(lián)網時代變革的本質:連接
2. 互聯(lián)網時代的用戶感知關鍵詞:極度冗余=海量/快速/碎片
二、消費者個體已亡、用戶社群崛起
1. 從“立方體”變成“鉆石”的用戶群體
2. 用戶深度社群化:極度冗余時代的用戶自然進化選擇
3. 用戶社群的形成基礎:應用場景
第二講:社群營銷之“用戶思維”
一、用戶時間主軸與應用場景切片
1. 經典的“波特五力”模型為什么開始失靈了?
2. 從售賣“產品”到售賣“場景”
3. 應用場景切片:用戶思維的底層邏輯
4. 高效應用場景分析工具:阿里巴巴“人事景”模型
二、社群營銷的用戶分層現象與邏輯
1.“長尾理論”與“帕累托法則”:用戶分層現象背后的科學原理
2. 口碑是如何形成的:社群各層級用戶的“角色遞歸與價值輻射”模型
3. 與社群各層級用戶互動溝通的策略差異
三、社群營銷的核心角色:意見領袖(KOL)
1. 從“說服力”到“影響力”的社群傳播效能
2. KOL影響力效能的用戶心理動因
3. 高效選擇并對接合適KOL的三步法則
四、社群營銷的傳播效果內驅力:社交貨幣
1. 社交貨幣的來源與本因
2. 中國特殊消費文化下的社交貨幣變體
3. 社群營銷中“高面值”社交貨幣的“發(fā)行策略”
五、社群營銷的變現效果內驅力:共鳴-共振-共生
1. 產品/品牌如何高效實現與社群用戶深度共鳴?
2. 為什么說社群營銷中只有共鳴,還差的很遠
3. 社群共振力:從內容消費到角色賦予
4. 社群共生力:從售賣產品到價值交換
第三講:社群營銷之“實戰(zhàn)方法”
一、個性化定位
1. 工業(yè)化思維與互聯(lián)網思維在用戶關系上的差異
2. 高效社群營銷的基礎:品牌/產品個性化
3. 互聯(lián)網時代四類常見的高效能品牌個性
二、場景化內容
1. 社群營銷中內容傳播的三個層次
2. 一個公式,倍增社群用戶的傳播與變現
3. 抓眼與抓心:大流量標題是如何快速出品的?
4.“雞有四寶”:高傳播+快變現的內容正文鍛造法則
三、故事化活動
1. 畫龍點睛:高效能社群營銷中“故事化”的必要性
2. 故事化四維傳播模型:索然無味與趣味橫生的差異本質
3. 故事化活動的素材收集與策劃輸出
四、儀式化過程
1. 儀式化:高價值商業(yè)行為背后的赤裸真相
2. 社群用戶參與感的培養(yǎng):從結果到過程
3. 心流模型:讓用戶自愿進入社群營銷的儀式化閉環(huán)
4. 四種儀式化方法,把用戶從“上帝”變成“信徒”

 

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