心理解壓與疏導

  培訓講師:梁芯萌

講師背景:
零售銀行網(wǎng)點營銷轉型專家:梁芯萌【專家簡介】:連續(xù)三年農(nóng)總行零售業(yè)務培訓指定專家講師農(nóng)行、工行、中行、建行、郵儲銀行等國內(nèi)大型商業(yè)銀行特聘零售業(yè)務專家講師超10年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,12年+零售銀行營銷轉型經(jīng)驗曾任工商銀行,友邦保險、培訓主管 詳細>>

梁芯萌
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心理解壓與疏導詳細內(nèi)容

心理解壓與疏導


《心理解壓與疏導》課程大綱
第一部分 認識壓力
一、壓力的社會效應
1.數(shù)據(jù):目前國內(nèi)壓力人群基本數(shù)據(jù)
2.測試:你的壓力狀況如何?
3.思考:你的壓力源關于什么?/寫下正面臨的事件/你的“壓力王”
4.圖表:壓力的5大來源
5.探索:5大壓力源背后共同的成因
二、壓力的形成與起因
1.釋義:什么是壓力
2.案例:《陌生人的憤怒》
3.思考:不同背景下陌生人對我造成的壓力與情緒影響是否一樣?區(qū)別是什么?是什么
引發(fā)了這樣的差異?
4.釋義:ABC理論
5.闡述:信念對壓力感受的決定性影響
6.案例:《被打翻的牛奶》
7.思考:A小孩與B小孩產(chǎn)生的感受一樣嗎?是什么影響了他們不一樣的感受?
8.探討:信念的形成
9.思考:感受到工作壓力大的背后信念是什么?
第二部分 壓力舒導
1.闡述:持續(xù)壓力感下引發(fā)的兩個結果:身體的疾病,情緒帶來的關系的破壞
2.體驗:人面對壓力的四種心理反應、應對反應
3.案例:《踢貓事件》
4.體驗:負面情緒在組織關系中的負面影響與轉移
5.思考:我在面對現(xiàn)在所處的壓力的反應是?這一反應帶來的結果我特別不愿意發(fā)生的
是?
6.練習:《不得不》
?揭開“如果……就……”的“假相”
?“接納”是舒解壓力的重要一步
7.練習:《電話里的表達》(2人對話)
8.練習:從希望和可能性的視角看問題,并采取行動
9.練習:從結果導向整合思路,我要什么結果發(fā)生
第三部分 減壓練習
練習1:繪制我的壓力樹,尋找瑕疵信念
練習2:瑕疵信念的正向反轉練習
練習3:以“我選擇”陳述替換“我應該”,降低壓力感
練習4:“接納”句式的表達
練習5:正向生發(fā)的音樂減壓法
練習6:呼吸減壓法

 

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