因你學(xué)了禮儀 所以與眾不同(1天)

  培訓(xùn)講師:祝文婷

講師背景:
祝文婷老師簡介中國十佳國際禮儀培訓(xùn)師中國十佳形象禮儀培訓(xùn)師德禮素質(zhì)教育國際注冊禮儀專家委員會委員人力資源和社會保障部中國職工教育和職工培訓(xùn)協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師ISE國際服務(wù)效能管理師認(rèn)證中心金牌效能督導(dǎo)師IPA國際注冊禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證【中國區(qū)】 詳細(xì)>>

祝文婷
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因你學(xué)了禮儀 所以與眾不同(1天)詳細(xì)內(nèi)容

因你學(xué)了禮儀 所以與眾不同(1天)

《因你學(xué)了禮儀,所以與眾不同》
主講:祝文婷
課程背景
孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色
。然而在現(xiàn)代中國,我們從小很少被帶到商業(yè)場合看一看,學(xué)校也很少有禮儀訓(xùn)練,大
多數(shù)的人認(rèn)為,只要關(guān)系近,吃飯脫了鞋都沒關(guān)系,其實(shí)這些習(xí)慣都可能會讓我們吃大
虧,等到關(guān)鍵時刻,就傻了眼。本次課程會從人際關(guān)系那些事兒聊起,共同探討禮儀與
人際關(guān)系的奧秘。禮儀帶來的潛在價值,無法用直接貨幣衡量,它是最隱形的核心競爭
力。


培訓(xùn)收獲:
無論你是什么級別的員工,也無論是國企、民企、私企還是外企的高管,小到客戶提
案,跟老板吃飯,大到商業(yè)午宴晚宴頒獎禮等等,都會有機(jī)會經(jīng)歷。但大多數(shù)時候,降
臨到我們頭上的這些機(jī)會,反而會成為我們緊張的枷鎖,因為——
? 不知道穿什么衣服合適
? 不知道怎么握手怎么說話
? 不知道怎么介紹自己
? 不知道該說什么不該說什么
? 無法像別人一樣相互間侃侃而談


課程特色:
本課程為祝文婷匯集10年形象禮儀授課經(jīng)驗,結(jié)合禮儀學(xué)、心理學(xué)、成功學(xué)、哲學(xué)等
多門學(xué)科的精髓而研發(fā),寓教于樂是課程最多亮點(diǎn),采用了大量的室內(nèi)模擬培訓(xùn)游戲,
使每位學(xué)員在充滿歡笑趣味的同時,能得到啟發(fā),獲得裨益于日后生活工作的心得。

培訓(xùn)方式:講學(xué)互動、游戲體驗、團(tuán)隊競賽、分析診斷、實(shí)戰(zhàn)答疑、小組研討、心得分

適合對象:所有人
培訓(xùn)用時:1天(6小時)

課程提綱:-
一、有禮才能走遍天下
? 優(yōu)雅與紳士的根基來源于禮儀
? 不懂禮儀,你還將錯過許多貴人
? 只講“儀”,不講“禮”,讓人怎么尊重你
? 如何運(yùn)用禮儀學(xué)把控人際關(guān)系

二、好形象贏好未來
? 初次見面,讓人一下子記住你
? 從心理學(xué)看影響第一印象的要素
? 女士職業(yè)著裝基本技巧:
? 職業(yè)服裝、首飾及其他服飾的穿著技巧
? 男士職業(yè)著裝基本技巧:
? 西服、襯衫、領(lǐng)帶的選擇及穿著方法

三、舉止禮儀:在細(xì)節(jié)處展現(xiàn)淑女與紳士風(fēng)范?
? 切記:沒什么都不能沒教養(yǎng)?
? 手勢語:通過手勢讀懂對方的內(nèi)心?
? 微笑:拉近人際距離最溫柔的”武器”?
? 站立:用最優(yōu)美典雅的造型打動對方?
? 坐姿:安靜中舒展大方?
? 走姿:如風(fēng)行水上,自然而從容?
? 蹲姿:優(yōu)雅盡顯,大方得體

四、會面禮儀:用親和力獲得對方的尊重?
? 稱呼他人:表達(dá)敬意也要掌握好技巧?
? 自我介紹:形式不同,介紹的重點(diǎn)應(yīng)有所不同?
? 介紹別人:禮到情誼到?
? 介紹業(yè)務(wù):人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新?
? 名片:在尊重別人的同時搭建自己的人脈?
? 握手:積極地傳遞出你的主動和熱情?
? 交流:幽默是距離的“親善大使”?
? 發(fā)自內(nèi)心地贊美對方,贏得對方的認(rèn)同?

五、辦公室禮儀:一個人綜合素質(zhì)的競技場所?
? 一張辦公桌決定著你的升遷?
? 進(jìn)出房間:應(yīng)允而入,禮貌而出?
? 遞交物品:態(tài)度謙和,但不能行為隨便?

六、聯(lián)絡(luò)禮儀
? 對方能“看到”你打電話時的表情
? 打電話時要說話主動
? 如果對方正在忙,怎么辦
? 不懂手機(jī)禮儀,你就out了
? 能替別人接聽電話嗎
? 結(jié)束電話有講究

七、禮儀操
?
通過禮儀操鞏固所學(xué)動作要領(lǐng)(2小時,若加入此操的學(xué)習(xí),理論部分互動環(huán)節(jié)相應(yīng)縮
短時間)

導(dǎo)師團(tuán)寄語:
相信當(dāng)你學(xué)習(xí)完這門課程,一定會成為一個受人喜歡的人,你的人生也將從此變得豐富
多彩。

 

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《職場禮儀與溝通技巧》主講:祝文婷課程背景在現(xiàn)代社會工作中,人們不僅講究禮儀、運(yùn)用禮儀,并且在不同的場合、不同的位置上被要求遵守各不相同的禮儀規(guī)范。本課程旨在幫助保險行業(yè)新員工掌握職場禮儀規(guī)范與人際交往溝通技巧,掌握職場禮儀與溝通要領(lǐng),完善、提升公司的公眾形象,做到內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑組織形象,優(yōu)化人際關(guān)系。課程時間:1天課程目標(biāo):1、掌握禮儀基本理念及職場人

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《職業(yè)形象塑造與商務(wù)禮儀》主講:祝文婷課程背景在現(xiàn)代社會服務(wù)工作中,人們不僅講究禮儀、運(yùn)用禮儀,并且在不同的場合、不同的位置上被要求遵守各不相同的禮儀規(guī)范。正常情況下,越是正規(guī)的場合,身份地位越高的客戶,越講究禮儀。本課程旨在幫助學(xué)員掌握商務(wù)禮儀規(guī)范,掌握商務(wù)禮儀要領(lǐng),完善、提升公司的公眾形象,做到內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑組織形象,優(yōu)化人際關(guān)系。課程時間:1天課程

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