營銷渠道建設與管理
營銷渠道建設與管理詳細內(nèi)容
營銷渠道建設與管理
營銷渠道建設與管理
[課時:13學時]
渠道:最大的營銷難題!
營銷有兩大難題,渠道是其一,甚至被稱為“最大的營銷難題”。
菲利普·科特勒博士認為:“營銷渠道就是指某種貨物或勞務從生產(chǎn)者(制造商)向消費者(用戶)轉移時取得這種貨物或勞務的所有權的所有組織和/或個人?!?/p>
渠道體系的健康與否,渠道和廠商作為主體,之間的關系不是零和博奕,只有去實現(xiàn)雙方最有效的平衡才能實現(xiàn)雙贏。
事實上,渠道決策是企業(yè)的重大營銷決策之一,也是最復雜的營銷決策之一。
課程收益:
1、學會根據(jù)客戶需求提出企業(yè)的價值訴求,從而制定有效的渠道戰(zhàn)略。
2、獲得與現(xiàn)有網(wǎng)絡資源建立伙伴關系(廠商聯(lián)盟)的策略和方法。
3、獲得對經(jīng)銷商進行選擇、培訓、管理和考核的系統(tǒng)工具。
4、培養(yǎng)、增強企業(yè)化解渠道沖突的能力。
5、學習如何簽署有效的合作協(xié)議(分銷協(xié)議),并爭取實現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)銷商的雙贏。
課程特色:
v 適合參加人員:總經(jīng)理 營銷/銷售經(jīng)理 分公司經(jīng)理/大區(qū)經(jīng)理 渠道主管、渠道銷售人員等
v 授課方式:講師講解、實戰(zhàn)練習、評述等
課程內(nèi)容:
第一單元,營銷渠道管理概述
1. 營銷渠道的概念
2. 渠道管理的內(nèi)容
3. 渠道的功能
4. 渠道結構
第二單元,營銷渠道開發(fā)
1. 渠道開發(fā)的拉力與推力
2. 四種渠道動力模型描述
3. 渠道動力模型的演變
4. 渠道開發(fā)的廣度與深度
5. 案例分享
第三單元,營銷渠道維護——打造穩(wěn)固的廠商關系
1. 愛恨不能總經(jīng)銷
2. 五力化解經(jīng)銷商渠道管理困擾
3. “六對一”服務
4. 案例:渠道維護的成功典范
第四單元,營銷渠道沖突管理
1. 渠道沖突管理方法
2. 如何有效控制渠道竄貨行為
3. 案例:IBM的渠道沖突解決之道
4. “渠道心理彈性”
第五單元,營銷渠道物流管理
1. 渠道物流管理概述
2. 實物流管理
3. 信息流管理
4. 案例:海爾集團的物流戰(zhàn)略
第六單元,渠道成員信用與風險控制
1. 渠道成員全程信用管理
2. 如果你是債務人
3. 債務人類別及心理特征
4. 收款手段
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