決勝中層--系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力
決勝中層--系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
決勝中層--系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力
《決勝中層—系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力》
主講老師:辛雪峰
一、【課程背景】
如果把公司全員比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層
比喻成“腿”,那么,中層執(zhí)行層就比喻成“腰”!中層經(jīng)理起著承上啟下、上傳下達(dá)的關(guān)
鍵樞紐作用!公司的戰(zhàn)略執(zhí)行、文化落地、績(jī)效管控都需要有中層經(jīng)理的絕對(duì)執(zhí)行和強(qiáng)
力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現(xiàn)問題,如角色認(rèn)知不清、職業(yè)化素養(yǎng)不夠、
本位主義各自為戰(zhàn)、執(zhí)行虎頭蛇尾、團(tuán)隊(duì)管理缺乏系統(tǒng)、績(jī)效管控胡子眉毛一把抓等問
題,其結(jié)果自然不盡如人意,出現(xiàn)高層“頭痛”和基層“腿軟”的糟糕結(jié)果!
為了更好地解決中層經(jīng)理的高效執(zhí)行問題,辛雪峰老師根據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),針
對(duì)中層經(jīng)理特別設(shè)計(jì)了《決勝中層—系統(tǒng)提升中層經(jīng)理執(zhí)行力》課程!
二、【課程大綱】
第一模塊:中層管理干部角色認(rèn)知與精準(zhǔn)定位
1. 認(rèn)知中層管理干部及其核心價(jià)值
2. 中層管理干部的精準(zhǔn)定位
1. 作為下屬的管理者基本職責(zé)及認(rèn)識(shí)誤區(qū)
2. 作為上司的管理者的三個(gè)重要角色
3. 作為同事的管理者基本定位及合作共贏心態(tài)
3. 了解中層經(jīng)理必備的基本技能
第二模塊:中層管理干部執(zhí)行所面臨的六大危機(jī)
1. 缺乏危機(jī)意識(shí)
a) 中層管理干部不得不知的“馬太效應(yīng)”。
b) 沉浸于過去的功勞簿上,安于現(xiàn)狀,中層經(jīng)理缺乏危機(jī)意識(shí)的危害?
2. 摸著石頭過河做管理
a) 從優(yōu)秀員工做到管理者,為何身在管理崗位心卻在明星員工時(shí)代?
b) 憑著自己的感覺做管理,對(duì)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來哪些麻煩?
c) 憑感覺經(jīng)驗(yàn)做管理到最基本的職業(yè)化為何如此之難?
3. 學(xué)習(xí)力嚴(yán)重不足
a) 案例剖析:高層參加各種課程固然重要,中層的訓(xùn)練又有多少?
b) 中層經(jīng)理的思想意識(shí)跟不上公司發(fā)展步伐的根本原因是什么?
c)
中層經(jīng)理作為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行者,公司績(jī)效的直接管控者,首先要解決的問題是什么
?
4. 推卸責(zé)任
a) 中層經(jīng)理最基本的職責(zé)有哪些?
b) 中層經(jīng)理推卸責(zé)任背后的根本原因是什么?
c) 為什么說中層管理干部推卸責(zé)任是害人害己?
5. 忽視人才培養(yǎng)
a) 剖析:為何一個(gè)部門負(fù)責(zé)人離職,造成整個(gè)部門的癱瘓?根源何在?
b) 中層管理干部臨時(shí)救火的麻煩和弊端?
c) 為什么到用人之時(shí)卻無人可用?
d) 人才培養(yǎng)的為何必須作為重要而緊急的事情來抓?
6. 根基不穩(wěn)
a) 中層管理干部的根基是什么?
b) 如果中層干部的根不穩(wěn),將會(huì)面臨的四大麻煩?
第三模塊:剖析中層管理干部執(zhí)行難的三大根源及解決之道
1. 剖析中層經(jīng)理執(zhí)行難的三大原因
1. 文化氛圍 面子文化與商業(yè)文化? 情理文化與理情文化?
2. 制度變形 制度的基本作用是什么?制度緣何不執(zhí)行? 案例研討。
3. 能力不足 能力不足的背后原因是什么?解決能力不足的途徑有哪些?
2. 中層經(jīng)理高效執(zhí)行的64字要訣。
第四模塊:中層管理干部高效執(zhí)行的四大核心系統(tǒng)
1. 目標(biāo)管控系統(tǒng)
1、什么是有效的目標(biāo)?SMART原則的運(yùn)用。
2、精準(zhǔn)目標(biāo)是如何定出來的?
3、公司目標(biāo)、部門目標(biāo)如何與每個(gè)人的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合?
4、如何做到團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)挑戰(zhàn)目標(biāo),并且心甘情愿為目標(biāo)100%負(fù)起責(zé)任?
2. 過程跟蹤系統(tǒng)
1. 明確目標(biāo)不等于就實(shí)現(xiàn)了結(jié)果,只有過程好結(jié)果才會(huì)好!
2. 制度執(zhí)行到位;管理需要人情,制度執(zhí)行不可多情!
3. 向“扁鵲大哥”學(xué)管理,中層經(jīng)理必須做好事前控制。
4. PDCA循環(huán)的管理價(jià)值剖析。
3. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)
1、馬斯洛需求理論在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的價(jià)值?
2、如何精準(zhǔn)把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)力按鈕?
3、讓團(tuán)伙轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)最關(guān)鍵的策略是什么?
4、卓有成效的5大激勵(lì)策略?
四、會(huì)議催化系統(tǒng)
1、為什么無數(shù)的會(huì)議總是流于形式?
2、如何開好以結(jié)果為導(dǎo)向的會(huì)議?
3、為何員工的業(yè)績(jī)不好卻憑借著會(huì)訴苦、態(tài)度好就能求得寬?。?br />
4、作為中層經(jīng)理,如何利用好獎(jiǎng)罰這把雙刃劍?
5、中層經(jīng)理如何利用會(huì)議系統(tǒng)打造自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?
第五模塊:輕松做好中層經(jīng)理的六大管理杠桿
一、完善制度杠桿-----修路原理
中層管理者必須具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,修路原理就是讓中層經(jīng)理學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題
、解決問題及落地實(shí)施的五大步驟。
二、卓越溝通杠桿-----同理心法則
溝通是中層經(jīng)理必備的基本技能,系統(tǒng)剖析溝通的三大障礙及解決之道,并熟練掌握同
理心法則,遇到任何問題時(shí)進(jìn)行高效溝通的基本策略。
三、人才復(fù)制杠桿-----離場(chǎng)勝任測(cè)試
中層經(jīng)理不在是個(gè)人英雄,如何讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,這才是關(guān)鍵所
在!離場(chǎng)測(cè)試杠桿就是讓中層經(jīng)理掌握人才備胎策略,需要用人時(shí)不再無人可用。
四、高效時(shí)間杠桿-----四象限管理法
時(shí)間管理技能是中層管理者必備的技能之一!時(shí)間管理杠桿就是做到忙而不亂、忙而有
效!并為中層管理者提供一個(gè)高效是管理工具。
五、教練授權(quán)杠桿----“猴子”管理
中層管理干部即是團(tuán)隊(duì)的管理者,又是團(tuán)隊(duì)的教練員。
中層不懂得授權(quán),凡事親力親為,致使團(tuán)隊(duì)效率低下、推卸責(zé)任!中層干部還會(huì)背上
太多下屬的“猴子”而身心疲憊!“猴子”管理就是解決中層干部授權(quán)基本策略和方法,同
時(shí)還要解決部署愿意承擔(dān)責(zé)任的基本策略!
六、解決問題杠桿----頭腦風(fēng)暴
管理過程遇到挑戰(zhàn)性的問題怎么解決?中層獨(dú)自苦苦求索還是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量?
頭腦風(fēng)暴就是給中層干部一個(gè)解決問題的關(guān)鍵杠桿,掌握頭腦風(fēng)暴的5大步驟和原則,既
解決了問題,有發(fā)揮了部屬的主觀能動(dòng)性,讓中層經(jīng)理輕松做管理。
三、【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、中層管理干部精準(zhǔn)的角色認(rèn)知與定位
2、強(qiáng)化中層管理干部的大局意識(shí)以及合作精神
3、全方位系統(tǒng)提升中層經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管控能力
4、強(qiáng)化對(duì)工具的高效運(yùn)用,提高管理效率。
四、【培訓(xùn)方式】
理論講解+案例剖析+情境演練+互動(dòng)分享+成果落地轉(zhuǎn)化
五、【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各部門中層經(jīng)理、主管、車間主任
六、【課程時(shí)間】2天
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