溝通無處不在——溝通與表達的藝術(shù)

  培訓講師：高秋紅

講師背景：
高秋紅老師簡介職業(yè)素養(yǎng)提升工作室創(chuàng)始人國家注冊企業(yè)培訓師中國企業(yè)培訓師聯(lián)合會首席講師中國實戰(zhàn)派百強優(yōu)秀講師中關(guān)村海淀大講堂簽約講師八年企業(yè)培訓管理及授課經(jīng)驗曾任大北農(nóng)集團、克拉斯集團等內(nèi)部講師“職業(yè)素養(yǎng)”系列課程開發(fā)與傳播者中國農(nóng)業(yè)大學碩士 詳細>>

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溝通無處不在——溝通與表達的藝術(shù)詳細內(nèi)容

溝通無處不在——溝通與表達的藝術(shù)

溝通無處不在——溝通與表達的藝術(shù)
培訓目的
1.了解溝通的目的及用處。
2.掌握溝通的基本理念。
3.溝通技巧演練及如何運用多層次溝通。
培訓對象
1.銷售人員、及企業(yè)高管；
2．企業(yè)克服人員。
培訓時間：4-8小時
培訓內(nèi)容
溝通無處不在——溝通與表達的藝術(shù)
一、溝通的目的及基本理念
1．溝通的目的
2．溝通的渠道
3．溝通的基本要求
二、高品質(zhì)溝通的細節(jié)與技巧
1．技巧一—利用反饋
2．技巧二—簡化語言
3．技巧三—主動聆聽
三、多層次溝通技巧演練
1.第一層—往上溝通
2.第二層—上司要了解下屬
3.第三層—水平溝通
4.第四層—客戶溝通

 

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