《撬動你的下屬——教練技術助提升領導力》

  培訓講師:魏俊妮

講師背景:
魏俊妮老師教練式引導專家國家一級人力資源管理師美國AACTP培訓協(xié)會認證培訓師WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證講師WIAC(國際行動教練協(xié)會)認證教練曾任:蘇寧電器(中國500強)|人力資源部長(華南大區(qū))曾任:廣東碧桂園集團(世界500強 詳細>>

魏俊妮
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《撬動你的下屬——教練技術助提升領導力》詳細內(nèi)容

《撬動你的下屬——教練技術助提升領導力》

撬動你的下屬——教練技術助提升領導力
課程背景:
在企業(yè)中,我們常說:“領導是關鍵”,那么領導到底關鍵在哪里?領導是起到放大鏡的作用還是大氣層的作用?領導者與管理者的區(qū)別又表現(xiàn)在哪里?領導者應該是什么樣子?具備哪些素質?在企業(yè)中需要完成的任務與管理者又有任不同?以及面對新生代員工,又該如何提升領導力更好的完成企業(yè)目標?
我們將從領導心理學的角度來解答上述問題,同時將簡單、有效、實用的教練技術運用到課程中,可以使企業(yè)管理者輔導下屬的工作時,轉變下屬的工作態(tài)度,讓下屬從不會到會,從被動到主動的過程,從而提升管理者的領導能力,達成組織目標。
課程收益:
● 清晰領導者與管理者的區(qū)別,回歸管理初心
● 從領導素質模型中找差距,到重新定位自己,激發(fā)自我提升與自我管理
● 熟練運用教練技術中的三個核心技能,提升員工主動性與組織目標達成率
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:企業(yè)中層管理者
課程方式:課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、視頻分析、小組討論
課程大綱
第一講:領導者VS管理者
一、領導者與管理者的區(qū)別與聯(lián)系
1. 做正確的事和正確的做事
2. 領導者與管理者在性質與職能上的區(qū)別
3. 領導者應該做好15項正確的事
二、領導者素質模型
1. GE、寶潔、華潤集團領導素質模型參考
2. 領導素質的4Q模型
3. 領導素質模型在實際工作中的應用
案例分析:三國第一“CEO”素質模型分析
第二講:領導者的自我修煉
一、正確樹立權力觀
1. 權力的概述
2. 領導者“德商”與權威
3. 領導者影響力的構成與相應策略
4. 領導者正確的權力觀
二、領導者體商修煉
1. 心理健康的標準
2. 領導壓力的來源與壓力調適
3. 情緒調節(jié)ABCDEF模型
案例分析:站著睡覺的Jack
三、領導者智商修煉
1. 七個重要的能力
2. 分析問題的五級行為
3. 解決問題的5D模型
第三講:教練技術的運用——領導力的提升
一、為什么要學習教練
1. 沒有人能知曉一切答案,企業(yè)環(huán)境與管理環(huán)境發(fā)生變化
2. 員工需求發(fā)生變化
3. 企業(yè)組織內(nèi)部的管理發(fā)生變化
案例:體育教練與企業(yè)管理者角色形成對比
二、教練的原則
1. 傳統(tǒng)對話與教練式對話的區(qū)別
2. 教練對話的特點
3. 教練三原則
4. 行動教練的定義
5. 教練的結果給企業(yè)帶來的價值
案例:體驗教練對話與傳統(tǒng)對話的不同,逐步切換為教練模式
三、行動教練的核心能力
1. 深度傾聽
1)深度傾聽的定義
2)深度傾聽的3R模型
3)深度傾聽與一般傾聽的區(qū)別
4)使用深度傾聽的場景
案例:普通傾聽與深度傾聽的結果對比
練習:深度傾聽練習
2. 有力提問(問題比答案更重要)
1)有力提問的定義
2)問題的基本架構
3)有力提問的案例
4)有力提問的特點
5)有力提問的目標框架
討論:在什么情況下需要提問,什么情況下不需要再問?
練習:提問技術練習
3. 有效反饋(積級性反饋與發(fā)展性反饋)
1)有效反饋的定義
2)積極性反饋與發(fā)展性反饋
3)積極性反饋的要領
4)發(fā)展性反饋的要領
練習:積極性反饋與發(fā)展性反饋的練習
綜合練習:選擇一個問題,綜合運用深度傾聽、有力提問技術和有效反饋技術
作業(yè):運用積極性反饋技術對身邊的親人進行反饋,第二天分享
4. 教練模型
1)了解教練模型GROW模型
2)運用教練模型進行對話
練習:將消極問題轉正后,再運用教練模型進行對話練習
5. 教練實踐
1)回到工作崗位后先教練誰?
2)如何進行自我教練
3)如何成長為教練型的管理者
4)教練成果
5)訓后跟蹤作業(yè)表格
總結:分享本課程帶給自己最大的好處,解決了您什么問題?

 

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