《培訓(xùn)管理》
培訓(xùn)講師:張志強(qiáng)
講師背景:
張志強(qiáng)老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤?xùn)公司法國企顧司(Cegos)全職擔(dān)任高級人力資源顧問·曾歷任法國達(dá)能集團(tuán)(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細(xì)>>
《培訓(xùn)管理》詳細(xì)內(nèi)容
《培訓(xùn)管理》
《培訓(xùn)管理》
【參加對象】
1、培訓(xùn)部部門經(jīng)理,主管及有關(guān)專業(yè)人員
2、人力資源部部門經(jīng)理,主管及有關(guān)專業(yè)人員
3、組織發(fā)展專家,首席知識官等
【課程收益】
現(xiàn)在陪訓(xùn)工作的主要問題在于培訓(xùn)工作在公司各項業(yè)務(wù)工作中的定位不清,這導(dǎo)致了培
訓(xùn)的無效。當(dāng)然導(dǎo)致培訓(xùn)無效的因素有很多,其中主要有需求不吻合導(dǎo)致的,也有各部
門經(jīng)理參與不夠?qū)е碌?。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以了解到培訓(xùn)管理的關(guān)基本概念和
工具。主要包括以下四大方面:
【課程大綱】
第一章:培訓(xùn)部門的角色與任務(wù)
為什么需要培訓(xùn)經(jīng)理
今天稱職,明天也稱職
案例:建立承諾感和對企業(yè)的忠心(豐田的故事)
為什么需要培訓(xùn)
培訓(xùn)提升了贏利效率,和爭取贏利的積極態(tài)度。
改善企業(yè)的各級別人員的工作知識和技能。
提高勞動隊伍的士氣。
協(xié)助組織發(fā)展
鼓勵預(yù)管理
介紹,講解,討論,展示,案例分析講解,介紹課程
介紹培訓(xùn)管理的全貌,以及培訓(xùn)管理者的角色和任務(wù)
為什么需要培訓(xùn)系統(tǒng)地闡述了現(xiàn)代管理對培訓(xùn)的要求和定位
使學(xué)員明白培訓(xùn)已不是傳統(tǒng)上的組織上課或親自擔(dān)任老師那么簡單,而是要從公司的整
體戰(zhàn)略進(jìn)行分析,進(jìn)而找出對策的一個咨詢和診斷的過程,而且要求有培訓(xùn)管理者有很
高的業(yè)務(wù)敏感性和發(fā)展的預(yù)測性
免費和廉價資源
使用現(xiàn)存的(免費)資源
發(fā)展和倡導(dǎo)與總部和各子公司之間的聯(lián)系
工廠交流計劃
夜校計劃講解,展示,討論本章節(jié)通過對各種廉價和免費資源的分析,使大家到原來除了
跟公司要錢之外,我們還有許多拓展空間,漸漸地使大家從傳統(tǒng)的‘培訓(xùn)’觀念向更為廣
闊的‘學(xué)習(xí)’觀念上轉(zhuǎn)變
第二章:培訓(xùn)計劃的制定與改進(jìn)
第一節(jié):培訓(xùn)計劃
練習(xí):培訓(xùn)的18步排序
第二節(jié):培訓(xùn)計劃改進(jìn)原則
培訓(xùn)費用分布的怪圈
培訓(xùn)計劃的531
培訓(xùn)事件通過培訓(xùn)計劃制定步驟的分析,使大家明白培訓(xùn)計劃的重點在哪里。
通過培訓(xùn)計劃的改進(jìn)原則使大家明白如何才能使培訓(xùn)計劃有效
培訓(xùn)計劃的長度不同會帶來哪些不同的功效
第三節(jié):怎樣讓培訓(xùn)出效果
為誰服務(wù)
經(jīng)營感覺
第四節(jié):服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
在培訓(xùn)計劃闡釋中要反復(fù)提到部門經(jīng)理們的目標(biāo)。在‘他們的’辦公室談‘他們的’問題
為了認(rèn)清部門及個人的需求而會見
第五節(jié):培訓(xùn)營銷
在企業(yè)內(nèi)部的報紙上撰寫文章。
向所有部門發(fā)布培訓(xùn)信息。
練習(xí):賣課程講解,展示,討論將從怎樣為核心業(yè)務(wù)服務(wù)從而達(dá)到支持業(yè)務(wù)發(fā)展的目的,
一直到合理地分配培訓(xùn)資源避免部分員工尤其是高層經(jīng)理和工人這兩端的人群被忽視等
工作細(xì)節(jié),使得培訓(xùn)受到公司大部分人的肯定
介紹一份近乎完美的培訓(xùn)計劃
第三章:培訓(xùn)的實施
第一節(jié):在崗培訓(xùn)OJT
第二節(jié):離崗培訓(xùn)Off-JT舉例,講解,討論介紹培訓(xùn)計劃的邏輯框架
介紹勝任力模型
介紹各種培訓(xùn)的實施方法
第三節(jié):內(nèi)訓(xùn)師計劃IFP
第四節(jié):師傅帶徒弟Mentorship
第五節(jié):培訓(xùn)項目的購買
供應(yīng)商的預(yù)選(潛在供應(yīng)商)一項培訓(xùn)項目的招標(biāo)細(xì)則
培訓(xùn)供應(yīng)商的篩選標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):選供應(yīng)商講解,展示,討論介紹國際公司普遍使用的內(nèi)訓(xùn)師計劃和師傅帶徒弟的實
施方式
通過選供應(yīng)商的練習(xí)使學(xué)員們掌握甄選供應(yīng)商的各項要素和常見誤區(qū)
第四章:培訓(xùn)評估
評估是共同的責(zé)任
每個層次的目標(biāo)的指數(shù)
練習(xí):選擇評估方式
講解,展示,討論培訓(xùn)評估是培訓(xùn)管理最難的一部分,我們在這里將介紹評估每個層次目
標(biāo)的指數(shù)
通過選擇評估方式的練習(xí)使大家學(xué)會每一種評估方式的操作方法
評估的方式有5種
1、觀察職業(yè)行為
2、學(xué)員工作領(lǐng)域的產(chǎn)品分析
3、學(xué)員個人業(yè)績的結(jié)果分析
4、問題情況的批評分析
5、培訓(xùn)后的面談
評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
別人的培訓(xùn)體系
舉例講解,練習(xí)通過介紹國際上常見的5種評估方式和評估標(biāo)準(zhǔn)入手,一步步讓學(xué)員掌握
評估的各種理念和工具。
介紹培訓(xùn)評估的衡量標(biāo)準(zhǔn)
通過國際上一些大公司的培訓(xùn)體系的介紹,使學(xué)員們
張志強(qiáng)老師的其它課程
薪酬的三定-2天 03.01
薪酬設(shè)計三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在設(shè)計薪酬福利制度時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵性,同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對于實行定崗、
講師:張志強(qiáng)詳情
薪酬談判-2天 03.01
招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等??偨Y(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長期聘請開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個課程實戰(zhàn)性極強(qiáng),令人改變了許多
講師:張志強(qiáng)詳情
薪酬與激勵-2天 03.01
薪酬與激勵參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實
講師:張志強(qiáng)詳情
招聘面試技巧-1天 03.01
行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點是設(shè)計結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收
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職級管理-2天 03.01
職級管理LevelingSystem參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在職級管理時要遵循的原則,避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對職級管理的設(shè)計,崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進(jìn)行探討,并給出解決建議,對打算實行定崗、定員、定薪的公司有具體而實際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念,
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職涯規(guī)劃-1天 03.01
職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國詩人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂?!闭n程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍(lán)圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標(biāo)的人生叫旅行;沒有目標(biāo)的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達(dá)國家興起的一
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全面薪酬管理-1天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
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全面薪酬管理-2天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補(bǔ)漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
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人才規(guī)劃與留任-2天 03.01
人才規(guī)劃與留任通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水
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人才盤點與梯隊建設(shè)-2天 03.01
人才盤點與梯隊建設(shè)通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當(dāng)現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當(dāng)這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成
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