卓越溝通技巧培訓(xùn)
卓越溝通技巧培訓(xùn)詳細內(nèi)容
卓越溝通技巧培訓(xùn)
卓越溝通技巧培訓(xùn)
可根據(jù)企業(yè)需要進行調(diào)整
課題:
溝通的目的
溝通的障礙
如何做到有效溝通
溝通中的聆聽/區(qū)分/提問
溝通與協(xié)作的關(guān)系
溝通是最佳的協(xié)作方式
溝通一致
溝通確認
協(xié)作反饋
自我溝通中的認知
獲益:
區(qū)分到自己的溝通如何影響協(xié)作
區(qū)分到是否進行一致的溝通
溝通過程中自我調(diào)整
授課模式:
講授:30%(為支持實踐進行一些簡單的理論講解)
實踐:40%(包括游戲/對話訓(xùn)練)
分享:30%(基于實踐的總結(jié)、學(xué)習(xí)和分享)
培訓(xùn)時間:1天/2天。
周寧老師的其它課程
團隊建設(shè)與管理 09.27
團隊建設(shè)與管理內(nèi)容僅供參考,根據(jù)企業(yè)的實際情況作出適合企業(yè)的課程設(shè)計。課題:團隊建設(shè)的基本要素信念與觀念影響團隊結(jié)果團隊的能量與態(tài)度方向/目標/目的的一致模式有效的溝通溝通模式團隊成員的人格分析團隊自員的自我管理模式團隊成員的自動化反應(yīng)模式獲益明確團隊目標清理團隊的負面能量凝聚團隊的正面能量使用簡單有效的溝通模式清楚團隊成員的位置支持團隊建立自動化反應(yīng)機制授
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職業(yè)生涯規(guī)劃01 09.27
職業(yè)生涯規(guī)劃一、獲益?明確職業(yè)生涯的重要性?制定職業(yè)生涯目標?厘清職業(yè)生涯目標對自己的重要性?學(xué)會使用SWOT分析自己的狀態(tài)?學(xué)會分析自己經(jīng)歷與性格的價值?梳理自己的人生行旅箱?制定可執(zhí)行、有檢測的計劃?掌握計劃發(fā)生的技巧?確認自己的角色?掌握情緒調(diào)整的方法?掌握轉(zhuǎn)化壓力的方法?運用心態(tài)的衡量方法來評估自己二、課程背景人有同一種通病“懶”人總是容易活在一種“
講師:周寧詳情
職業(yè)生涯規(guī)劃02 09.27
職業(yè)生涯規(guī)劃課程對象:中層管理者及基層管理者課程時間:1天(6小時)培訓(xùn)人數(shù):80人以內(nèi)培訓(xùn)方式:講授30,實踐40,總結(jié)與分享30課程大綱(預(yù)排):|上課時間|主題|內(nèi)容|收益||9:00-9:30|職業(yè)生|什么是職業(yè)生涯|明確職業(yè)生涯的重要性|||涯概述|為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃|||9:30-10:30|制定職|設(shè)定成長目標|制定職業(yè)生涯目標|||業(yè)生涯
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職業(yè)生涯規(guī)劃與EAP輔導(dǎo)課題(課程大綱)1.職業(yè)生涯規(guī)劃概述?什么是職業(yè)生涯?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃?為什么要管理員工的職業(yè)生涯規(guī)劃2.制定職業(yè)生涯規(guī)劃?溝通企業(yè)愿景?設(shè)定成長目標?什么是目標?目標和作用?SMART?達成目標的條件?分成成長距離?SWOT分析?經(jīng)歷與性格分析?人生行旅箱分析?制定成長計劃?制定計劃的原理?制定計劃的時間要求?制定計劃的可執(zhí)行
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培育下屬 09.27
培育下屬課程背景你在想“教會徒弟,餓死師傅”呢。還是在經(jīng)歷“吃力不討好”你總是夾在中間呢。你總是發(fā)出感慨“這事情某某人能做該多好呀?!被蛘吣阍谙脒@事我來做,我的速度比你們快多了。你是怎樣看你的下屬的呢?你想過培育你的下屬嗎?課題(課程大綱)一、管理者的角色認知與價值展現(xiàn)二、培育下屬的管理觀念模式1、利益觀念2、經(jīng)驗與技能觀念3、思維層次觀念4、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的觀
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企業(yè)內(nèi)部教練培訓(xùn)方案 09.27
企業(yè)內(nèi)部教練培訓(xùn)方案教練是一種通過讓他人自行發(fā)現(xiàn)答案與解決方法從而尋找出他人“最好”的技術(shù)你或者已經(jīng)發(fā)現(xiàn),你身陷無限的知識與經(jīng)驗海洋中抓不到重點,別人的知識與經(jīng)驗比你更足。你或者已經(jīng)發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)身陷無限問題而找不到根源,這些問題來自你的身邊,如你的下屬,你的同事。你看到了一張以無奈織成的網(wǎng)。成為教練,重新審視自己的想法和梳理自己的知識,以支持更多的人去學(xué)習(xí)和
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管理技巧之高效執(zhí)行力[pic]課程背景執(zhí)行差已經(jīng)成為各個老板/高層管理者的一種經(jīng)常性口語。只要講到與結(jié)果相關(guān)。都會把執(zhí)行力差拿出來。讓自己舒服一點。執(zhí)行力已經(jīng)成為各個行業(yè)/企業(yè)的一種追求??墒裁词菆?zhí)行,什么是執(zhí)行力呢?怎樣才算是有執(zhí)行力呢?執(zhí)行力的原點在哪里?個人執(zhí)行力與團隊執(zhí)行力的差別在哪里?[pic]培訓(xùn)對象企業(yè)中高層管理者[pic]課程收獲了解并運用結(jié)
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管理者技能之高效提問 09.27
管理者技能之高效提問[pic]課程背景管理者總覺得自己差了點什么?事情好像交待下去了,卻最終又回到了自己的手上,而且還是沒解決的。員工反映的問題一大堆。明明自己的方法行得通,可是還是沒有滿意的結(jié)果。老板總是要結(jié)果,自己卻找不出更強的借口了,因為員工的問題都堆在了管理者的身上。解鈴還須系鈴人,使用有效的問問題方式,使員工自主地找到問題的答案與支持他的行動,你的
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