管理者技能之高效提問

  培訓(xùn)講師:周寧

講師背景:
周寧老師個人簡介企業(yè)培訓(xùn)師企業(yè)教練體驗式訓(xùn)練師從事教育與培訓(xùn)9年。2009年起,專注“團隊建設(shè)與管理”的培訓(xùn)與教練。熟悉教育與培訓(xùn)的心理與行為模式,熟練運用教練工具。企業(yè)的實際情況,以企業(yè)目標與個人目標為基礎(chǔ)。融目標管理、會議管理、自我管理 詳細>>

周寧
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管理者技能之高效提問詳細內(nèi)容

管理者技能之高效提問


管理者技能之高效提問


[pic]課程背景

管理者總覺得自己差了點什么?
事情好像交待下去了,卻最終又回到了自己的手上,而且還是沒解決的。
員工反映的問題一大堆。明明自己的方法行得通,可是還是沒有滿意的結(jié)果。
老板總是要結(jié)果,自己卻找不出更強的借口了,因為員工的問題都堆在了管理者的身上
。

解鈴還須系鈴人,使用有效的問問題方式,
使員工自主地找到問題的答案與支持他的行動,
你的困惑就迎難而解。

[pic]培訓(xùn)對象

企業(yè)/機關(guān)中高層管理者


[pic]課程收獲

管理者認知自己與員工的關(guān)系模式
了解問問題可以產(chǎn)生更好的效果
掌握和運用問題的基本結(jié)構(gòu)
掌握和修正提問過程的問題結(jié)構(gòu)
訓(xùn)練自己成為會提問的管理者

[pic]培訓(xùn)方式

30%講
40%練
30%總結(jié)

[pic]課程大綱

管理者的不如意是自己造成的

管理者思維模式的轉(zhuǎn)變

(員工他知道答案/思維模式轉(zhuǎn)變的難點/如何快速進行思維模式的調(diào)整)

提問的力量

問問題的基本方式

如何進行問題的設(shè)計與問題的轉(zhuǎn)換

好問題就會有好執(zhí)行

成為會問問題的管理者



[pic]授課風格

以說帶練,練中總結(jié)。


[pic]溫馨提示

學習的心態(tài)不會讓你學到東西。
分享的心態(tài)才能讓你真正成長

 

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培育下屬   09.27

培育下屬課程背景你在想“教會徒弟,餓死師傅”呢。還是在經(jīng)歷“吃力不討好”你總是夾在中間呢。你總是發(fā)出感慨“這事情某某人能做該多好呀。”或者你在想這事我來做,我的速度比你們快多了。你是怎樣看你的下屬的呢?你想過培育你的下屬嗎?課題(課程大綱)一、管理者的角色認知與價值展現(xiàn)二、培育下屬的管理觀念模式1、利益觀念2、經(jīng)驗與技能觀念3、思維層次觀念4、團隊領(lǐng)導(dǎo)者的觀

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