《組織執(zhí)行模式》
《組織執(zhí)行模式》詳細(xì)內(nèi)容
《組織執(zhí)行模式》
《組織執(zhí)行模式》
一、《組織執(zhí)行模式》的課程背景和對(duì)應(yīng)課程收益
⑴
企業(yè)能生存,曾經(jīng)的商業(yè)模式通常有可取之處,但是,隨市場(chǎng)變化如何商業(yè)模式如何能
主動(dòng)應(yīng)變而一直擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?同時(shí),如何能高效落實(shí)好新的商業(yè)模式呢?這是當(dāng)今
中國(guó)企業(yè)的死穴!如何破解死穴?
都知道企業(yè)商業(yè)模式很重要,基于商業(yè)模式的流程再造也很重要,但是優(yōu)秀的商業(yè)
模式哪里來(lái)??jī)?yōu)秀商業(yè)模式又如何被高效地執(zhí)行為實(shí)踐中的流程?這都需要《組織執(zhí)行模
式》來(lái)開(kāi)發(fā)和落實(shí)。《組織執(zhí)行模式》的系列課程和咨詢(xún)服務(wù)在幫您開(kāi)發(fā)和落實(shí)優(yōu)秀商業(yè)模
式的授人以魚(yú)的同時(shí),教會(huì)企業(yè)自己掌握如何永續(xù)地開(kāi)發(fā)和落實(shí)好優(yōu)秀商業(yè)模式和對(duì)應(yīng)
具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)方法,達(dá)到授人以漁的目的!徹底破解當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的死穴!
⑵
不靠個(gè)人執(zhí)行力,不僅靠執(zhí)行理論,而是整個(gè)企業(yè)組織、可永續(xù)生發(fā)的組織執(zhí)行模式
當(dāng)今中國(guó),有“依靠個(gè)人心態(tài)和責(zé)任心”的執(zhí)行力,但沖動(dòng)一下,回去不能動(dòng)一動(dòng);
有《執(zhí)行智慧》、《執(zhí)行規(guī)律》,僅僅停留在片段式的理念上,離系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用還差很遠(yuǎn)
。所以,不是個(gè)人的執(zhí)行力,也不是片段理念的《執(zhí)行智慧》和《執(zhí)行規(guī)律》,而必須是依
靠高效的“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”和“激勵(lì)體制拉動(dòng)”兩大系列共11個(gè)簡(jiǎn)約、高效、系統(tǒng)的工具來(lái)
保證的、整個(gè)企業(yè)組織的、可永續(xù)生發(fā)的組織執(zhí)行模式!
⑶
許多管理干部往往業(yè)務(wù)好但管理水平不行,管理水平是否可以被快速被復(fù)制出來(lái)?
大多數(shù)企業(yè)都依靠總經(jīng)理等管理干部的靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)形成的管理和領(lǐng)導(dǎo)的能力,或者
叫管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),但有擁有高超藝術(shù)的人畢竟很少數(shù),而藝術(shù)卻又很難被快速地
大面積復(fù)制,這是很多企業(yè)缺乏管理人才的根本原因。其實(shí),“能力不夠能量湊”,如果
有了《組織執(zhí)行模式》,只要管理干部多少有點(diǎn)潛力,至少將可以被快速育成為80分水平
的合格的管理干部,如果個(gè)人天分高,那將更是錦上添花。所以,最重要的是,優(yōu)秀的
管理藝術(shù)將被大部分地技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制化,通常企業(yè)的管理干部“個(gè)人業(yè)務(wù)不錯(cuò)
,但管理水平較差”的現(xiàn)狀將被徹底改觀,從此,優(yōu)秀管理干部將可以快速被復(fù)制出來(lái)!
⑷
績(jī)效考核很重要,但很多企業(yè)在推行都失敗了,績(jī)效考核應(yīng)該怎么做才能真正成功?
索尼的天外伺郎和萬(wàn)科的王石說(shuō)“績(jī)效主義是膿包”,可中國(guó)人的理念里,諸如“計(jì)件
”、“承包責(zé)任制”等可以打破大鍋飯,可以大大地激發(fā)人員的積極性,這樣的“激勵(lì)體制
拉動(dòng)”,可以讓公司領(lǐng)導(dǎo)的管理強(qiáng)度大大降低,何樂(lè)不為?
那么,既可以規(guī)避“績(jī)效主義是膿包”,又可以激發(fā)各級(jí)人員的積極性的績(jī)效考核應(yīng)
該怎么做?答案就在《組織執(zhí)行模式》的“封閉結(jié)果指標(biāo)考核”(含“業(yè)績(jī)結(jié)果指標(biāo)管理”)
“管理職能資格工資”、“軍銜式等級(jí)工資”里。同時(shí),在“專(zhuān)題計(jì)劃”部分,也以“BSC平衡
計(jì)分卡的創(chuàng)新理解和超越運(yùn)用”的形式給出了答案。
⑸
這幾年一直流行股份制改造,非上市也還要股份制的企業(yè)很多,但是股份制卻帶來(lái)了巨
大副作用問(wèn)題,如:
①對(duì)沒(méi)有獲得股權(quán)的人顯得不公平、人心出現(xiàn)亂象;
②成了共同老板后,不一定志同道合,因有股權(quán)反而會(huì)阻礙以后發(fā)展;
③有了穩(wěn)定股份,工作反而不積極了;
④增資、退股難度很大。
那么,有沒(méi)有超越股份改造的留住骨干并激發(fā)積極性的正面作用、同時(shí)又沒(méi)有股份
改造的上述副作用的、更好的分配機(jī)制。有!答案就在《組織執(zhí)行模式》的“唯可控利潤(rùn)分
紅激勵(lì)”里。同時(shí),在“專(zhuān)題計(jì)劃”部分,也以“BSC平衡計(jì)分卡的創(chuàng)新理解和超越運(yùn)用”的
形式給出了答案。
⑹
靠低勞動(dòng)力成本或透支環(huán)境、沒(méi)有至少是區(qū)域的品牌心智定位的企業(yè),將隨時(shí)可能被淘
汰。以品牌戰(zhàn)略為核心的商業(yè)模式應(yīng)該怎么做?需要規(guī)避哪些風(fēng)險(xiǎn)?
在《組織執(zhí)行模式》課程的“專(zhuān)題計(jì)劃”的“ⅲ)專(zhuān)題動(dòng)作要采取可獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心
策略”里,以大量案例的形式,介紹了以品牌戰(zhàn)略為核心的《心智定位》、《三角分析法》、
《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商略》、《顧客訪談回復(fù)表》的
關(guān)鍵內(nèi)容,并同樣以大量案例的形式詳細(xì)介紹了9種品牌戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)建立以品牌
戰(zhàn)略為核心的商業(yè)模式指明了一條務(wù)實(shí)可行之路。
《組織執(zhí)行模式》的系列課程,將始終堅(jiān)持明暗兩條線的同步推進(jìn),明線是打造《組織
執(zhí)行模式》的領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)系統(tǒng)和激勵(lì)體制系統(tǒng),而暗線則是在建立領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)系統(tǒng)的過(guò)程中,
打造以品牌戰(zhàn)略為核心的優(yōu)秀商業(yè)模式,并確保落地,當(dāng)然是且推且生根。
⑺
很多制造型企業(yè)在生產(chǎn)管理方面存在嚴(yán)重問(wèn)題,在訂單交付、計(jì)劃安排、效率成本、產(chǎn)
品質(zhì)量、生產(chǎn)庫(kù)存等方面存在明顯的問(wèn)題,怎么辦?有沒(méi)有什么簡(jiǎn)單易行、高效好落地
的解決辦法?
在《組織執(zhí)行模式》課程的“專(zhuān)題計(jì)劃”部分,以一個(gè)大專(zhuān)題案例的形式,給出了一套
符合中國(guó)大多數(shù)制造企業(yè)的當(dāng)下實(shí)際情況的生產(chǎn)管理系統(tǒng)方法。這套生產(chǎn)管理系統(tǒng)方法
吸取、整合了“精益生產(chǎn)”、“TOC制約因素理論”、“ERP”、“大規(guī)模生產(chǎn)”的精華,并在關(guān)
鍵方面大大超越,簡(jiǎn)單易行、高效好落地,讓企業(yè)的生產(chǎn)管理在短時(shí)間內(nèi)就可以獲得大
幅度改善,同時(shí)持續(xù)改進(jìn)。這套生產(chǎn)管理系統(tǒng)在多家制造型企業(yè)的應(yīng)用過(guò)程中屢建奇功
!
二、《組織執(zhí)行模式》的授課對(duì)象
⑴ 多家企業(yè)的總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任等高中層
⑵ 一個(gè)企業(yè)的整個(gè)從總裁、總經(jīng)理開(kāi)始的所有管理人員
三、《組織執(zhí)行模式》的授課時(shí)長(zhǎng)
⑴ 唯一課程——《組織執(zhí)行模式》:
1.
可以是1天時(shí)間(以《組織執(zhí)行模式》的“專(zhuān)題計(jì)劃”為重點(diǎn),覆蓋所有11個(gè)模塊,重在對(duì)
《組織執(zhí)行模式》的理解)
2. 可以是2天時(shí)間(除了上述理解,可以有學(xué)員核心問(wèn)題案例的現(xiàn)場(chǎng)解決示范)
3.
可以是3天時(shí)間(除了上述的①、②,可以現(xiàn)場(chǎng)形成學(xué)員企業(yè)個(gè)性化的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和
落實(shí)”和“業(yè)績(jī)結(jié)果指標(biāo)考核”和“唯可控利潤(rùn)分紅激勵(lì)”等的實(shí)際方案,并經(jīng)點(diǎn)評(píng)調(diào)整)
。
注:每天8個(gè)小時(shí),晚上做作業(yè)不上課。
⑵
緊跟課程推廣的咨詢(xún)服務(wù)——以打造企業(yè)的《組織執(zhí)行模式》為明線,以打造以品牌心智定
位為核心的《商業(yè)模式》為暗線,并最終確保業(yè)績(jī)高效增長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)。
其形式和時(shí)間,包括了以下三個(gè)順序遞進(jìn)的“組合一”、“組合二”、“組合三”的咨詢(xún)
服務(wù):
★組合一:
①林老師到每家企業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研”2天;
②跨度兩個(gè)月,每隔2周1次、分4次、每次3天(包括:檢視上次的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)
和落實(shí)”、“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”、“激勵(lì)體制拉動(dòng)”的相關(guān)作業(yè)完成結(jié)果,并分享點(diǎn)評(píng);本次“
授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”、“激勵(lì)體制拉動(dòng)”的“大面積生發(fā)競(jìng)賽”形式的集中咨詢(xún);本次商業(yè)模式的
“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),并分享點(diǎn)評(píng);本次“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”、“授
權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”、“激勵(lì)體制拉動(dòng)”的作業(yè)承諾),進(jìn)行《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》的集中咨詢(xún)課
程(每家企業(yè)來(lái)5-8人,特殊特批)。
注1:“組合一”咨詢(xún)服務(wù)的效果:
①打造每個(gè)企業(yè)的“共性+個(gè)性”的《組織執(zhí)行模式》的11個(gè)適用模塊;
②同時(shí),在“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”的7個(gè)模塊的系統(tǒng)打造過(guò)程中,大幅度開(kāi)發(fā)每個(gè)企業(yè)的以
品牌心智定位為核心的《商業(yè)模式》的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)思路,并用《組織執(zhí)行模式》的7個(gè)“授權(quán)領(lǐng)
導(dǎo)推動(dòng)”的系統(tǒng)模塊來(lái)推動(dòng)落地執(zhí)行。
但是,因?yàn)闀r(shí)間跨度只有2個(gè)月,所以本組合無(wú)法以最終的量化業(yè)績(jī)來(lái)衡量咨詢(xún)的效
果。
當(dāng)然,各個(gè)企業(yè)老總是可以根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)定性地做出《組織執(zhí)行模式》和“關(guān)
鍵經(jīng)營(yíng)思路”的“是否滿意”的判斷(實(shí)際上,《組織執(zhí)行模式》和“關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)思路”本身是很
難量化考核的,過(guò)程的局部量化只是過(guò)程事實(shí)好壞的很小一部分信息,沒(méi)有定性只做定
量意義不大)。
注2:“組合一”咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格和付款時(shí)機(jī):
①每家企業(yè)組合咨詢(xún)費(fèi)僅為8萬(wàn)(不包括
《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》的每次集中咨詢(xún)課程的每家3000元的會(huì)場(chǎng)費(fèi),不含食宿交通)。
②在先導(dǎo)的《組織執(zhí)行模式》的培訓(xùn)兼推廣課程的現(xiàn)場(chǎng)先支付3萬(wàn)。
③在第4次的《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》的集中訓(xùn)練課程后,在獲得對(duì)“注1”的滿意后,再
支付其余的5萬(wàn)。
★組合二:
①必須在“組合一”完成之后再協(xié)議進(jìn)行;
②每隔2周1次、每次2天、重在以利潤(rùn)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”的《專(zhuān)題
計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》,包括專(zhuān)題計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)思路的落實(shí)結(jié)果的PK,也包括專(zhuān)題計(jì)劃的新的經(jīng)
營(yíng)思路的開(kāi)發(fā),持續(xù)時(shí)間跨度為4-6個(gè)月;
③和《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》(不超過(guò)5家企業(yè);每家企業(yè)5-
8人)及“組合一”的《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》相配套、1-
2位專(zhuān)職咨詢(xún)老師多次到企業(yè)的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性咨詢(xún)”(包括:持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研企業(yè)各階段的影響
利潤(rùn)業(yè)績(jī)的個(gè)性化的關(guān)鍵問(wèn)題;檢視、解疑并督促各企業(yè)在《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》中所
承諾作業(yè)、以及“組合一”的《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》課程內(nèi)容的實(shí)踐落實(shí);和企業(yè)高中層
反復(fù)進(jìn)行個(gè)性化的思想碰撞,知行合一),其中1位老師每月1次,一次4天,另1位老師
為可選擇,主抓《組織執(zhí)行模式》的落實(shí),每月一次,一次10天,持續(xù)時(shí)間跨度和《專(zhuān)題計(jì)
劃個(gè)性咨詢(xún)班》相對(duì)應(yīng),也為4-6個(gè)月。
注1:“組合二”的咨詢(xún)服務(wù)的效果
①確?!督M織執(zhí)行模式》的“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”和“激勵(lì)體制拉動(dòng)”兩個(gè)系統(tǒng)的適用模塊能在
企業(yè)的實(shí)踐中扎實(shí)地開(kāi)拓推進(jìn)、習(xí)慣養(yǎng)成和固化保持。
②確保每周的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”富有成效,從而打造出以品牌心智定位為核心
的優(yōu)秀的《商業(yè)模式》。
③讓企業(yè)的半年利潤(rùn)業(yè)績(jī)(包括應(yīng)收款)超越環(huán)比30%-
50%以上(具體根據(jù)對(duì)企業(yè)的硬實(shí)力的評(píng)估結(jié)果,和企業(yè)協(xié)議來(lái)定),如淡旺季明顯的,
則超越去年同比的30%-50%以上(同理,和企業(yè)協(xié)議來(lái)定)!
注2:“組合二”咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格和付款時(shí)機(jī):
① 《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》(不超過(guò)5家企業(yè),每家企業(yè)5-
8人,接近企業(yè)所在地,每次2天)的咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格為每家企業(yè)5000元的基本學(xué)費(fèi)折扣
價(jià)(不包括每家2天2000元的會(huì)場(chǎng)費(fèi),不含食宿交通),基本學(xué)費(fèi)在協(xié)議的咨詢(xún)期確定后
、《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》前,一次性支付協(xié)議確定的規(guī)定咨詢(xún)班次數(shù)的全部基本學(xué)費(fèi),
如:4個(gè)月,共8次,全部的基本學(xué)費(fèi)就為8×5000=40,000元。而會(huì)場(chǎng)費(fèi)則在每次開(kāi)班前支
付。
② 1-
2位專(zhuān)職咨詢(xún)老師多次到企業(yè)的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性咨詢(xún)”,每次4天的1位老師僅收基本咨詢(xún)費(fèi)每天
3000元,可選擇每次10天的1位老師僅收基本咨詢(xún)費(fèi)每天1000元(專(zhuān)攻組織執(zhí)行模式,標(biāo)
準(zhǔn)化、可復(fù)制化)。在協(xié)議的咨詢(xún)期確定后、“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性咨詢(xún)”前,一次性支付協(xié)議確定
的所有咨詢(xún)?nèi)巳諗?shù)的全部基本費(fèi)用,如:4個(gè)月,1位老師,每月到企業(yè)1次4天,全部的
基本咨詢(xún)費(fèi)用就為4×1×1×4×3000元=48,000元(原價(jià)=4×1×1×4×10000元=16萬(wàn));可選的
每次10天的1位老師的全部基本咨詢(xún)費(fèi)用為4×1×1×10×1000=40,000元。
③
當(dāng)企業(yè)的半年利潤(rùn)業(yè)績(jī)(包括應(yīng)收款)超越了環(huán)比或同比的、根據(jù)對(duì)企業(yè)的硬實(shí)力的評(píng)
估后和企業(yè)協(xié)議所定的30%-
50%范圍內(nèi)的具體明確的純利潤(rùn)增長(zhǎng)目標(biāo)后,一次性付給林老師半年所增長(zhǎng)純利潤(rùn)的20%
(包括利潤(rùn)增量提成在內(nèi)的所有收入,匯師經(jīng)紀(jì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都有協(xié)議的一定比例的分成
)。
★組合三:
①必須在“組合一”、“組合二”完成之后再協(xié)議進(jìn)行;
②每月1次、每次2天、重在以利潤(rùn)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”的《專(zhuān)題計(jì)
劃個(gè)性咨詢(xún)班》,長(zhǎng)期進(jìn)行;
③1位專(zhuān)職咨詢(xún)老師(必要時(shí)根據(jù)階段性具體的關(guān)鍵問(wèn)題需要,輪換咨詢(xún)老師)每?jī)?br />
月到企業(yè)1次3天的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性咨詢(xún)”(包括:持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研企業(yè)各階段的影響利潤(rùn)業(yè)績(jī)的
個(gè)性化的關(guān)鍵問(wèn)題;檢視、解疑并督促各企業(yè)在《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》中所承諾作業(yè)、
以及“組合一”的《大面積生發(fā)集中咨詢(xún)》課程內(nèi)容的實(shí)踐落實(shí);和企業(yè)高中層反復(fù)進(jìn)行個(gè)
性化的思想碰撞,知行合一),長(zhǎng)期進(jìn)行。
注1:“組合三”的咨詢(xún)服務(wù)的效果
①確?!督M織執(zhí)行模式》的“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”和“激勵(lì)體制拉動(dòng)”兩個(gè)系統(tǒng)的適用模塊能在
企業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)踐中,長(zhǎng)期獲得固化保持。
②確保長(zhǎng)期的“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”富有成效,從而打造出以品牌心智定位為核心
的優(yōu)秀的《商業(yè)模式》,同時(shí)應(yīng)變市場(chǎng)環(huán)境的變化。
③讓企業(yè)的每半年的利潤(rùn)業(yè)績(jī)(包括應(yīng)收款)持續(xù)超越“組合二”咨詢(xún)時(shí)、林老師和企
業(yè)協(xié)議所定的純利潤(rùn)的增量目標(biāo)!
注2:“組合三”咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)格和付款時(shí)機(jī):
①
《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》(不超過(guò)5家企業(yè),接近企業(yè)所在地,每次2天)的咨詢(xún)服務(wù)的價(jià)
格為每家企業(yè)5000元的基本學(xué)費(fèi)(不包括每家2天2000元的會(huì)場(chǎng)費(fèi),不含食宿交通),基
本學(xué)費(fèi)在“組合三”協(xié)議確定后、《專(zhuān)題計(jì)劃個(gè)性咨詢(xún)班》前,半年支付一次,如:6個(gè)月,
共6次,半年的基本學(xué)費(fèi)就為6×5000=30,000元。而會(huì)場(chǎng)費(fèi)則在每次開(kāi)班前支付。
②
1位專(zhuān)職咨詢(xún)老師兩月到企業(yè)1次3天的“現(xiàn)場(chǎng)個(gè)性咨詢(xún)”,每次收基本咨詢(xún)費(fèi)3×3000元=90
00元,半年支付一次,半年的基本咨詢(xún)費(fèi)為3×9000=27,000元。
③
當(dāng)企業(yè)的每半年利潤(rùn)業(yè)績(jī)(包括應(yīng)收款)超越了“組合二”咨詢(xún)時(shí)、林老師和企業(yè)協(xié)議所
定的純利潤(rùn)的增量目標(biāo)!每半年業(yè)績(jī)達(dá)成后一次性付給林老師半年所增長(zhǎng)純利潤(rùn)的10%
四、《組織執(zhí)行模式》的課程大綱
前言
什么是《組織執(zhí)行模式》?《組織執(zhí)行模式》的重大意義?
★研討:用17大、18大的案例來(lái)研討經(jīng)營(yíng)和管理。
★研討:用18大的“兩會(huì)制度”、“工作小組制度”等,幫助對(duì)《組織執(zhí)行模式》的理解。
★研討:用大家理解的行為,舉例來(lái)說(shuō)明經(jīng)營(yíng)和管理的區(qū)別?哪個(gè)更需要長(zhǎng)期重復(fù)執(zhí)行?
★課堂推進(jìn)“第七工具 大面積生發(fā)競(jìng)賽”的體驗(yàn),同時(shí)大幅度提高課堂的效率。
★研討:企業(yè)當(dāng)下?lián)碛械闹贫鹊谋嫖觯笆跈?quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”和“激勵(lì)體制拉動(dòng)”兩大系統(tǒng)的《組
織執(zhí)行模式》嗎?包括了核心的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)嗎?經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)!
★研討:企業(yè)經(jīng)營(yíng)能簡(jiǎn)單重復(fù)和復(fù)制?研討:連鎖和標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系?研討:企業(yè)管理是否
更能重復(fù)和復(fù)制?研討:企業(yè)管理只有理念、原則、要素、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)案嗎?
★研討:當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)的死穴是什么?有方案沒(méi)推動(dòng)和拉動(dòng)的方法!其嚴(yán)重的后果?
★管理不能停留在法約爾的MBA的原則(14個(gè)原則:勞動(dòng)分工、權(quán)力和責(zé)任等)、要素(
5個(gè)要素:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制)、個(gè)案、經(jīng)驗(yàn)的研究上,必須要有具體明確
的規(guī)則、工具方法的‘律’!
★研討:組織執(zhí)行模式能幫助企業(yè)解決什么樣的難題?為什么說(shuō)可以幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)
爭(zhēng)中脫穎而出?
★本次課程和針對(duì)“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”、“激勵(lì)體制拉動(dòng)”、“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”三條線的
三種順序遞進(jìn)的組合咨詢(xún)的目的?
★研討:只有大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理才做的好嗎?今天好,明天能持續(xù)好嗎?
★研討:持續(xù)能做好做大的基因是什么?中小企業(yè)如何才能持續(xù)做好做大?有了做好做大
的基因,經(jīng)營(yíng)上是否也就有了很多機(jī)會(huì)?
★不是個(gè)人心態(tài)和責(zé)任心的執(zhí)行力,而是整個(gè)企業(yè)組織的可以永續(xù)生發(fā)的組織執(zhí)行模式!
★不是放任不管,是充分授權(quán);不是事必躬親,是強(qiáng)有力的管控,包括領(lǐng)導(dǎo)也包括控制;
既要“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”,也要“激勵(lì)體制拉動(dòng)”,還要“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”,陰陽(yáng)平衡
發(fā)展法!
★研討:企業(yè)老總?cè)绾畏判氖褂酶吖??“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”的企業(yè)文化如何落到實(shí)處?
★研討:江山易改本性難移,怎么辦?開(kāi)上了奧迪就不會(huì)再開(kāi)奧拓!
★研討:不要迷信工具?工具好不好,是否系統(tǒng)配套!
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
目錄
第一工具———《專(zhuān)題計(jì)劃》
第二工具———《崗位職能提升評(píng)估表》
第三工具———《周工作計(jì)劃》
第四工具———《日清計(jì)劃表》
第五工具———《上下級(jí)周定規(guī)面談》
第六工具———《公司周經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)例會(huì)》
第七工具———《大面積生發(fā)競(jìng)賽》
第八工具———《管理職能資格工資》
第九工具———《軍銜式等級(jí)工資》
第十工具———《封閉結(jié)果指標(biāo)考核》
第十一工具——《唯可控利潤(rùn)分紅激勵(lì)》
⑴ 第一工具:《專(zhuān)題計(jì)劃》
——破解“在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,往往由于缺乏優(yōu)秀商業(yè)模式的開(kāi)拓推進(jìn)、習(xí)慣養(yǎng)成等的高
效的組織執(zhí)行模式,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率低下,并最終導(dǎo)致在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中商業(yè)模式
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;
很多企業(yè)的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃往往‘階段性重點(diǎn)不突出、有頭無(wú)尾不連續(xù)’,用什么
樣的計(jì)劃才能確保即時(shí)性、重點(diǎn)突出性、一貫性,
并利于沉淀為優(yōu)秀的商業(yè)模式和相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的再造”的問(wèn)題。
★研討:商業(yè)模式一蹴而就?
★案例:沃爾瑪? 能立能破=生發(fā) 且推且生根。
★【展示】:大野耐一的推進(jìn)圖(暫不深入解釋標(biāo)準(zhǔn))
★案例:錯(cuò)誤?馬伊琍文章的且行且珍惜。
★研討:如何理解13年11月份的馬云的1001個(gè)錯(cuò)?
★研討:商業(yè)模式如何在高速推進(jìn)的同時(shí),少犯錯(cuò),或者讓錯(cuò)是可控的、是有價(jià)值?
①能力經(jīng)驗(yàn)是一方面
②開(kāi)拓、落實(shí)商業(yè)模式的方法也重要:專(zhuān)題計(jì)劃等組織……
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
★調(diào)查:現(xiàn)場(chǎng)幾家企業(yè)有年度、月度計(jì)劃?3-5年規(guī)劃? 有頭有尾連續(xù)?
為什么?“計(jì)劃大變化也大”
★抽查:【蘇寧十年規(guī)劃】,怎么樣?
★孫子曰:知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù),不知彼,不知己,每戰(zhàn)必
殆。
★研討:年度計(jì)劃、月度計(jì)劃怎么樣?還是計(jì)劃大……!
★研討:真的不要計(jì)劃? 有預(yù)則立!
★研討:什么樣的計(jì)劃? 專(zhuān)題、周
★研討:專(zhuān)題計(jì)劃、周計(jì)劃的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)?特事特辦;都以每周為循環(huán);當(dāng)下重點(diǎn);知彼知
己,動(dòng)態(tài)調(diào)整;一貫到底!
同時(shí),克服計(jì)劃大…;陰陽(yáng)平衡……
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
★研討:“流程再造” 了解過(guò)嗎?
★研討:經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的流程再造?
通過(guò):專(zhuān)和崗和周的生發(fā)——推動(dòng)發(fā)展&落地生根,【手畫(huà)大野耐一圖】,,且推且生根。
鄧的發(fā)展硬,江的穩(wěn)定壓。習(xí)近平的且破且立。
★研討:管理的流程再造?
組織執(zhí)行模式! 也要專(zhuān)、崗、周,4次2個(gè)月(稍解),當(dāng)然也要且推且生根。
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
1、《商業(yè)模式》和《組織執(zhí)行模式》在實(shí)踐中的打造,要用大小專(zhuān)題來(lái)抓(小專(zhuān)題可以包容
于大專(zhuān)題中,是大專(zhuān)題的組成部分;小專(zhuān)題也可以單獨(dú)存在)
★研討:十八大的若干重大問(wèn)題,是否專(zhuān)題?國(guó)防專(zhuān)題是否包含三個(gè)小專(zhuān)題?
★抽查:專(zhuān)題的優(yōu)點(diǎn)?
★專(zhuān)題研討1:藍(lán)天加油站?
①階梯再優(yōu)惠專(zhuān)題(順藤摸瓜);②瘋狂服務(wù)專(zhuān)(反麥當(dāng)勞);◆內(nèi)部績(jī)效激勵(lì)。
★專(zhuān)題研討2:藍(lán)天工業(yè)氣站?
①統(tǒng)一戰(zhàn)線的業(yè)務(wù)開(kāi)拓(官商,房地產(chǎn))。②內(nèi)部激勵(lì)(5%提成變利潤(rùn)分紅)
★專(zhuān)題研討3:青島海鮮自助餐的換桌率問(wèn)題?(398湯?名為自助,實(shí)為填鴨)。
專(zhuān)題研討4:雅迪樂(lè)生產(chǎn)?(汽車(chē)保養(yǎng))
★專(zhuān)題研討5:正本公司的生產(chǎn)交期改善大專(zhuān)題?首先公司背景介紹
1.
選擇定位的顧客和產(chǎn)品:(反:萬(wàn)家鑫大兵團(tuán)打游擊戰(zhàn)?應(yīng)定位逐步)細(xì)分定位才
有穩(wěn)定訂單(正:豐田電裝、漢拿、通用;反:……);控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)
2. 訂單分層組織生產(chǎn):主副流兩層,副流再分兩種;
3. 主副流不同生產(chǎn)組織方式——
主流的連續(xù)流:“人機(jī)料法環(huán)測(cè)”的平衡化和柔性化應(yīng)變規(guī)律(資源配置分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化
&合縱連橫戰(zhàn);標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)量;先到先生產(chǎn)的流動(dòng)),“現(xiàn)場(chǎng)流+虛擬流”;
副流:多能工自適應(yīng)。
④ 研討:主流用看板?
用拉流結(jié)合的平準(zhǔn)化生產(chǎn):顧客一周電子看板轉(zhuǎn)為一周裝配計(jì)劃,再轉(zhuǎn)裝配前零部
件庫(kù)存電子看板給生產(chǎn)件工廠和采購(gòu)供應(yīng)商,再轉(zhuǎn)為補(bǔ)庫(kù)的一周投料計(jì)劃(利用緩沖
應(yīng)對(duì)波動(dòng);倒推和對(duì)口)。
⑤ 研討:主流用ERP、MRP(零庫(kù)存)? 不! 要不要零部件生產(chǎn)計(jì)劃?不!拉流
同時(shí),設(shè)最高最低庫(kù)存來(lái)保護(hù)拉流波動(dòng)。質(zhì)量不穩(wěn)定的工序
用工序后的更多庫(kù)存來(lái)保護(hù)(多做或多家,直至解除)。
⑥
副流按訂單生產(chǎn)?副流第一種設(shè)綠、黃、紅的一次加滿;副流第二種在第一時(shí)間插隊(duì)
通知。后者可用ERP、MRP。拆分ERP兩者盡早做,用戰(zhàn)略庫(kù)存緩沖,人工必須考慮!
⑦過(guò)程監(jiān)控:先關(guān)鍵生產(chǎn)件關(guān)鍵工序節(jié)點(diǎn)含零庫(kù)的日積月累單累的進(jìn)出存報(bào)表公示(
急標(biāo)調(diào)短周不),再現(xiàn)場(chǎng)目視簡(jiǎn)化。
⑧快速切換:不切最好;主流流量瓶頸先期快速切換和IE的8浪費(fèi),逐步擴(kuò)大。
⑨提質(zhì)降庫(kù)存:先工序,治本2自,且提且降存,降標(biāo)周轉(zhuǎn)量(收容器),縮周(不趕
,不報(bào)),早發(fā)現(xiàn)質(zhì);因周質(zhì)再降生產(chǎn)件庫(kù)存,再逐漸非牛鞭供貨,降存成本。
★研討:能力經(jīng)驗(yàn),也重要嗎?咨詢(xún)有經(jīng)歷的驗(yàn)證?!秾?zhuān)題計(jì)劃》的方式也重要嗎?
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
?。┳?zhuān)題就是要在全局中抓住重點(diǎn):點(diǎn)就是面,面就是點(diǎn)
★研討:什么叫?炒面?點(diǎn)心?統(tǒng)籌兼顧&重點(diǎn)突出。在全局中抓住重點(diǎn)!
★案例:修輪胎—查漏(點(diǎn)就是面:看輪胎和全面噴液)&補(bǔ)胎(面就是點(diǎn):一個(gè)、2個(gè)洞
);
★案例:毛澤東:①解放戰(zhàn)爭(zhēng)(戰(zhàn)略:6個(gè)打一個(gè)、斷其一指;蔣學(xué)不了,因守城、因信息
、因民心。戰(zhàn)術(shù):錦州、林彪塔山;粟裕、蔣林評(píng)、陳毅、毛、華東山東、張靈
甫);②司徒雷登;③赫魯曉夫、尼克松。
★案例:怎么樣才能高效率地念好書(shū)?
預(yù)習(xí)有面,聽(tīng)課有點(diǎn)
★案例:高考前復(fù)習(xí)的兩件事!結(jié)構(gòu)&錯(cuò)題??己贸煽?jī)!
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅱ)每個(gè)層級(jí)都有各自層面的需要直接負(fù)責(zé)或重點(diǎn)關(guān)注確保的立項(xiàng)的大小專(zhuān)題。
★研討:毛主席層面? 林彪、粟裕? 周恩來(lái)? 陳云?
★研討:正本公司的各層面?
①老總(理解判斷、組織選人、定位、戰(zhàn)略庫(kù)存);
②物控部長(zhǎng)(分層、主流副流生產(chǎn)組織方式、主流應(yīng)變規(guī)律、過(guò)程監(jiān)控并逐步簡(jiǎn)化
、特急標(biāo)志調(diào)度);
③材料采購(gòu)部(投料計(jì)劃);
④車(chē)間主任(連續(xù)流;快速切換;IE8大;第8靠組織執(zhí)行模式;提質(zhì)、降工序庫(kù)、
縮周、再因質(zhì)好和周短而降低零部件庫(kù)存);
⑤零部件采購(gòu)部(傳遞演變信息、非牛鞭供貨、降采購(gòu)零部件庫(kù)存)
★研討:什么是“重點(diǎn)關(guān)注確?!??
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅲ)《專(zhuān)題計(jì)劃》是《商業(yè)模式》和《組織執(zhí)行模式》的陰陽(yáng)魚(yú)的黑白聯(lián)結(jié)點(diǎn):
①《商業(yè)模式》指的是企業(yè)整體上的“經(jīng)營(yíng)思路”,而《組織執(zhí)行模式》包含“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推
動(dòng)”和“激勵(lì)體制拉動(dòng)”,指“計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”的具體管理方法。
②《商業(yè)模式》和《組織執(zhí)行模式》兩者的關(guān)系緊密:《組織執(zhí)行模式》是為了更好地開(kāi)發(fā)
和落實(shí)《商業(yè)模式》的經(jīng)營(yíng)思路;而高質(zhì)量的《商業(yè)模式》的經(jīng)營(yíng)思路則讓《組織執(zhí)行模式》
的內(nèi)容充實(shí)有效,避免走形式,兩者緊密的關(guān)系就需要《專(zhuān)題計(jì)劃》這一工具來(lái)作為黑白
魚(yú)眼來(lái)鏈接。
③當(dāng)然,也可以把《組織執(zhí)行模式》理解為——兩明線一暗線:“授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)”、“激勵(lì)
體制拉動(dòng)”、“經(jīng)營(yíng)思路的開(kāi)發(fā)和落實(shí)”。
★研討:《商業(yè)模式》和組織執(zhí)行模式的區(qū)別?
★研討:商業(yè)模式和組織執(zhí)行模式的關(guān)聯(lián)? 聯(lián)結(jié)的魚(yú)眼黑白點(diǎn)?【圖】
《專(zhuān)題計(jì)劃》的內(nèi)容和《專(zhuān)題計(jì)劃》的工具:充實(shí)&高效
★抽查:《組織執(zhí)行模式》的兩明一暗?
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
2、《專(zhuān)題計(jì)劃》的組成內(nèi)容
?。秾?zhuān)題計(jì)劃》首先要有專(zhuān)題的『開(kāi)拓推進(jìn)』方面的‘假設(shè)策劃’的結(jié)果——
①通過(guò)“假設(shè)性機(jī)會(huì)分析報(bào)告”的初稿、立項(xiàng)來(lái)形成;
②并通過(guò)持續(xù)優(yōu)化調(diào)整和進(jìn)一步深入分析,來(lái)實(shí)現(xiàn)假設(shè)策劃的動(dòng)態(tài)遞進(jìn)(結(jié)合‘實(shí)踐驗(yàn)
證’進(jìn)行 “不更改的日記式遞進(jìn)”)
★研討:什么是『開(kāi)拓推進(jìn)』方面的‘假設(shè)策劃’?
麥肯錫;“SWOT分析”;“P” DCA。
★案例:藍(lán)天加油站(痛苦)的初步假設(shè)策劃? 階梯優(yōu)惠的分析報(bào)告(初稿)。
★案例:青島398湯(痛苦)的初步假設(shè)策劃? 提價(jià)用湯的分析報(bào)告(初稿)。
★研討:怎么形成‘假設(shè)策劃’?
①在《周工作計(jì)劃》中,提出‘假設(shè)性機(jī)會(huì)分析報(bào)告’的初稿→
②通過(guò)《上下級(jí)周定規(guī)面談》、《公司周經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)例會(huì)》、進(jìn)行立項(xiàng)的觀享加持,再通過(guò)
《大面積生發(fā)競(jìng)賽》進(jìn)行更為深入的優(yōu)化調(diào)整的觀享加持。
★研討:什么是加持?鄧對(duì)江;中南海;胡對(duì)習(xí);7大集體發(fā)聲。要再加上觀享!發(fā)聲前
實(shí)際上有觀享嗎?習(xí)巡視基層;王岐山不露面一個(gè)月 抽查:經(jīng)律“論”?)。
【手劃?rùn)M軸《專(zhuān)題計(jì)劃》(錯(cuò)落)和縱軸的《周工作計(jì)劃》等】
★案例:階梯式優(yōu)惠初稿,立項(xiàng)后經(jīng)《大面》,矛盾陰陽(yáng) 加“再”,加保質(zhì)保量。
★案例:398湯 初稿兩湯,顯眼擺放,立項(xiàng),經(jīng)《大面》,加名稱(chēng)、功能標(biāo)志說(shuō)明。
★研討:‘假設(shè)策劃’如何進(jìn)一步深入?
★案例:加油站的大專(zhuān)題的階梯實(shí)踐驗(yàn)證成功后,
①再進(jìn)一步策劃瘋狂服務(wù)的小專(zhuān)題,
②在問(wèn)好、微笑服務(wù)實(shí)踐驗(yàn)證成功后再進(jìn)一步深入策劃送飲料、擦前玻璃、下車(chē)挖胎
石服務(wù)。海底撈靠什么?瘋狂
★案例:海參、魚(yú)翅湯的實(shí)踐驗(yàn)證初步成功后,
①饑餓兼送湯帶碗的持續(xù)優(yōu)化,
②進(jìn)一步深入策劃 蟲(chóng)草燕窩、雪蛤洋參
③再進(jìn)一步策劃 雪蓮百合、牛鞭山藥湯(牛雜湯味好,感覺(jué)好!名牌衣服?)。
★研討:不更改的日記式遞進(jìn)?
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅱ)《專(zhuān)題計(jì)劃》其次要有專(zhuān)題的『開(kāi)拓推進(jìn)』方面的緊跟‘假設(shè)策劃’的‘實(shí)踐驗(yàn)證’—
—
①試探動(dòng)作安排、動(dòng)作實(shí)施的效果測(cè)驗(yàn)總結(jié);
②并通過(guò)持續(xù)優(yōu)化調(diào)整和進(jìn)一步深入,來(lái)實(shí)現(xiàn)‘實(shí)踐驗(yàn)證’的動(dòng)態(tài)遞進(jìn)(結(jié)合‘假設(shè)策劃
’進(jìn)行“不更改的日記式遞進(jìn)”)。
★研討:什么是『開(kāi)拓推進(jìn)』的‘實(shí)踐驗(yàn)證’?
“PDC”A!A?行動(dòng)?
★案例:您好,效果?微笑!
①請(qǐng)走好?祝順利、開(kāi)心、幸福美滿!
②飲料?!一杯手捧
③洗前玻璃?征求,不同干凈不同工具!速度!提供工具
④挖胎石?征求!工具、開(kāi)邊、下車(chē)!借工具,送工具
★案例:做一天1湯、顯眼擺放、名稱(chēng)功能說(shuō)明,效果?好,
①再1湯,好,可以更好,
②饑餓兼送湯帶碗,效果?好!
③新湯,效果?
★抽查:什么是不更改的日記式遞進(jìn)?
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅲ)《專(zhuān)題計(jì)劃》再次要有『開(kāi)拓推進(jìn)』成功后的需要重復(fù)執(zhí)行時(shí)的、以專(zhuān)題為目標(biāo)的
『習(xí)慣養(yǎng)成』方面的4個(gè)系列動(dòng)作:
①動(dòng)態(tài)遞進(jìn)的‘跟進(jìn)的崗位職能文字化’:
跟進(jìn)專(zhuān)題的‘實(shí)踐驗(yàn)證’后的需要重復(fù)執(zhí)行的流程,要以專(zhuān)題為目標(biāo),做相關(guān)崗位職能
化的“更改的修訂式遞進(jìn)”的識(shí)別和文字化,包括相關(guān)崗位職能的增加、減少、強(qiáng)化、優(yōu)
化;必須經(jīng)過(guò)“觀享加持”。
★研討:什么是 “習(xí)慣養(yǎng)成”方面的動(dòng)態(tài)遞進(jìn)的‘跟進(jìn)的崗位職能文字化’?
PDCA的“A”的第一步?!
★文字化案例:加油站瘋狂服務(wù)
①加油員?問(wèn)好→
②收銀員?飲料→遞送→燒的涼茶
③配套服務(wù)員?兼、專(zhuān)職;擦玻璃、挖胎石的崗位職能文字化→
④動(dòng)態(tài)遞進(jìn)……
★文字化案例:398湯
①?gòu)N師的湯的做法
②企劃人員的名稱(chēng)功能說(shuō)明→
③服務(wù)員的送湯作業(yè)要點(diǎn)包括話術(shù)→
④廚師的新的湯的做法→
⑤企劃人員的新湯的功能說(shuō)明。
★研討:如何形成‘跟進(jìn)的崗位職能文字化’?
①《周工作計(jì)劃》安排,形成初稿后→
②上下、例會(huì)、大面積的觀享加持(含六頂決策帽)。
★研討:什么是 更改的修訂式遞進(jìn)?
①兩次修訂版格式
②保持以前版本的崗位化流程職能的版本。
★研討:這樣做的作用?
①關(guān)注變化,
②防止重滔覆轍
★研討:和傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程再造 有什么區(qū)別?
①崗位化的;
②實(shí)踐中跟進(jìn)的動(dòng)態(tài)推進(jìn);
③有沒(méi)有觀享加持。
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
②必要時(shí)的‘訓(xùn)練小專(zhuān)題’:
針對(duì)‘跟進(jìn)的崗位職能文字化’和實(shí)際的崗位職能現(xiàn)狀的對(duì)比差距來(lái)進(jìn)行“觀享加持”方
式的訓(xùn)練。
★研討:什么是‘訓(xùn)練小專(zhuān)題’?
PDCA的“A”的第2步!
★案例:
①擦前窗、挖胎石、問(wèn)候、介紹和送飲料;
②湯的做法;送湯流程話術(shù)。
★研討:‘訓(xùn)練小專(zhuān)題’怎么做?
①講課?不!
②說(shuō)、做→聽(tīng)、看?不!
③應(yīng)該是:
結(jié)合《大面積生發(fā)競(jìng)賽》等的觀享加持!先觀享(觀享誰(shuí)?),再加持(誰(shuí)對(duì)誰(shuí)加持
?),調(diào)整到對(duì)。
★案例:學(xué)駕照的實(shí)操——先溜溜!
★案例:理論的考試——直接做題目,給出判斷加持!
★研討:‘訓(xùn)練小專(zhuān)題’ 的實(shí)操做法:
①對(duì)文字可以稍加解釋?zhuān)部梢宰约嚎矗ㄒ驗(yàn)橐言趯?shí)踐中開(kāi)拓推進(jìn)過(guò))
②關(guān)鍵要理論筆試、演講比賽、技術(shù)比武、現(xiàn)場(chǎng)手指口唱、案例比賽!
③緊接觀享,并再觀享,直至加持!
★抽查:孩子的學(xué)習(xí)重要嗎?
①首先,一定要預(yù)習(xí)(預(yù)習(xí)要有面,聽(tīng)課要有點(diǎn));
②然后聽(tīng)課時(shí)以自己為主體,讓老師給你觀享加持(雖然老師在填鴨式講課)。
★案例:林老師講課?
是在對(duì)大家的觀享加持!不是對(duì)老師!
★研討:可大家沒(méi)有預(yù)習(xí),怎么辦?
所以,大家要積極回答問(wèn)題,展示真實(shí)的想法,好讓大家 對(duì)你進(jìn)行觀享加持!
★研討:這一段有什么收獲和困惑?
③至少3個(gè)星期的‘強(qiáng)化實(shí)踐堅(jiān)持’:
‘強(qiáng)化實(shí)踐堅(jiān)持’是指要嚴(yán)格按照‘跟進(jìn)的崗位職能文字化’和可能的訓(xùn)練后的、和現(xiàn)狀
對(duì)比的變化要求,在3個(gè)星期里,要持續(xù)在《周工作計(jì)劃》中承諾并在實(shí)踐中認(rèn)真堅(jiān)持執(zhí)行
,同時(shí)持續(xù)被重點(diǎn)檢視和觀享加持,以便形成習(xí)慣。
研討:什么是“至少3個(gè)星期的‘強(qiáng)化實(shí)踐堅(jiān)持’”?怎么做?
PDCA的“A”的第3步!
1. 在3次《周工作計(jì)劃》中承諾變化;
2. 認(rèn)真執(zhí)行;
3. 被重點(diǎn)檢視和觀享加持直至形成習(xí)慣。
研討:長(zhǎng)期的‘實(shí)踐堅(jiān)持’怎么做?
見(jiàn)第二工具《崗位職能提升評(píng)估表》
“A”有4個(gè)方面的動(dòng)作。
④為確保強(qiáng)化實(shí)踐堅(jiān)持的‘重點(diǎn)檢視’:
對(duì)《組織執(zhí)行模式》的操作模式和所包含的具體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容的‘重點(diǎn)檢視’、‘抽樣檢
視’,通常有來(lái)自各層上級(jí)、專(zhuān)兼職檢視人員、公眾等外力的檢視,詳見(jiàn)《周工作計(jì)劃》的
6種檢視組織方法。
研討: 什么是“為確保強(qiáng)化實(shí)踐堅(jiān)持的‘重點(diǎn)檢視’”?
PDCA的“A”的第4步!
案例:強(qiáng)化實(shí)踐和重點(diǎn)檢視怎么做?
◆擦前窗、挖胎石、問(wèn)候、介紹和送飲料;
強(qiáng)調(diào)加油站的效果!! 2.8萬(wàn),18萬(wàn)。
◆湯的做法;送湯流程話術(shù)。
強(qiáng)調(diào)398湯效果??! 80萬(wàn)到200萬(wàn)
研討:‘重點(diǎn)檢視’要不要觀享加持?
直接上級(jí)可以!但是,越級(jí)要看情況?
研討:這一段有什么收獲和困惑?
3、《專(zhuān)題計(jì)劃》的6個(gè)組成動(dòng)作的8個(gè)特征
ⅰ)專(zhuān)題動(dòng)作要以“結(jié)果為導(dǎo)向”
以“短期&長(zhǎng)期”的財(cái)務(wù)收益、顧客滿意的為結(jié)果導(dǎo)向。
研討:BSC平衡記分卡?哪四個(gè)方面?【BSC的圖片】
研討:財(cái)務(wù)收益面的指標(biāo)?
◆利潤(rùn)、唯可控利潤(rùn)、唯可控毛利、利潤(rùn)率、毛利率、銷(xiāo)售額、價(jià)格、成本。
研討:財(cái)務(wù)收益面的指標(biāo)做考核嗎?
◆不是什么都一種方式的傳統(tǒng)考核,
◆而是第十《封》、《業(yè)績(jī)結(jié)果指標(biāo)管理》和第十一《唯可控利潤(rùn)分紅激勵(lì)》。
案例:加油站,18萬(wàn),后半年怎么調(diào)?
◆仍不封閉,周轉(zhuǎn),回報(bào)?還是仍不封閉,可持續(xù)發(fā)展嗎?品牌、質(zhì)量、氛圍。
案例:萬(wàn)科利潤(rùn)? 高端住宅 萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
品牌&質(zhì)量,智&體,毛、鄧、習(xí)足,&德:腐萬(wàn)慶良 GDP21 600元,,民心?
案例:黑油?毛利=毛利率*銷(xiāo)售額? 麥
研討:顧客滿意面的指標(biāo)?
◆ 質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格(基于成本降低)、及時(shí)交付、交貨周期、服務(wù)。
研討:顧客滿意面的指標(biāo)考核嗎?
◆ 不好量化
可選擇不考核,更多用《業(yè)績(jī)結(jié)果指標(biāo)管理》和《專(zhuān)》、《周》,重在過(guò)程的持續(xù)改
進(jìn),如正本。
◆ 最重要的是:深度《顧客訪談回復(fù)表》!
研討:結(jié)果?過(guò)程?哪個(gè)是死穴?
研討:《組織執(zhí)行模式》是哪一塊?是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面?。此姥ǎ?。
研討:《專(zhuān)題計(jì)劃》的6個(gè)動(dòng)作8個(gè)特征等模式,是哪一塊?學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面!
研討:學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面考核嗎?
第八工具《管理職能資格工資》!1000分的6、7大方面的細(xì)化,0、5、10。
研討:《專(zhuān)題計(jì)劃》的6個(gè)動(dòng)作、《崗位職能提升評(píng)估表》、《周工作計(jì)劃》所包含的具體
內(nèi)容是哪一塊?
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面!當(dāng)然,還有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面?。ò咐喝纭緡?guó)防管理體制】)
研討:業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面是什么?
商業(yè)模式和對(duì)應(yīng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程再造。
研討:業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)面考核嗎?
第九工具《軍銜式等級(jí)工資》 不是KPI
研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅱ)專(zhuān)題動(dòng)作要以“現(xiàn)狀定義為出發(fā)點(diǎn)”
研討:經(jīng)營(yíng)、管理從什么開(kāi)始?
研討:對(duì)下級(jí)的管理溝通是“說(shuō)教”開(kāi)始嗎?閩?要觀享加持。
①產(chǎn)品和/或服務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境的知彼知己的現(xiàn)狀;
孫子曰:知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù),不知彼,不知己,每戰(zhàn)
必殆。
研討:知彼?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?下游顧客?終端顧客?
研討:知己?本企業(yè)?合作伙伴(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、下游顧客)!供應(yīng)商! 合縱連橫戰(zhàn)。
如何知彼知己的案例:
①加油站的“階梯優(yōu)惠政策”;
②加油站的“瘋狂服務(wù)”;
③工業(yè)氣的“統(tǒng)一戰(zhàn)線打黑氣”。
④五環(huán)公司的振蕩篩。
②內(nèi)部每個(gè)人的經(jīng)營(yíng)職能表現(xiàn)的當(dāng)下實(shí)踐的現(xiàn)狀;
案例:
①如果海參湯原來(lái)很好吃,從推廣開(kāi)始;
②如果海參湯做不好?從海參湯的做法開(kāi)始:取經(jīng)、試驗(yàn)、口味測(cè)試,再推廣,再綜合結(jié)
果測(cè)試。
③管理人員的管理職能的表現(xiàn)的當(dāng)下實(shí)踐的現(xiàn)狀。
研討:管理職能的當(dāng)下實(shí)踐現(xiàn)狀如何?
死穴! 2個(gè)月,4期,量變&質(zhì)變! 效率效果。
研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅲ)專(zhuān)題動(dòng)作要采取“可獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心策略”
動(dòng)作要以《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商
略》、《顧客訪談回復(fù)表》 等,來(lái)獲得商業(yè)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
研討:故上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者
也。
研討:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江?!恫贿^(guò)
五,五味之變不可勝?lài)L也。
研討:念“故上兵伐謀……”;繼續(xù)念“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。
案例:蘇寧電器是奇勝?是的!雖奇葩賣(mài)空調(diào),但依然賣(mài)得比較好。!
案例:蘇寧云商PK京東PK沃爾瑪PK萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)?
奇勝?沒(méi)有心智定位(解釋?zhuān)┑钠鎰倭?!也奇?0本,這回,可怕99.5% ,
100多億砸,沒(méi)有客戶(hù),5000萬(wàn)。
原因:品牌心智定位亂延伸,不知彼知己,無(wú)謀無(wú)奇勝,陣地對(duì)抗戰(zhàn),割,消滅戰(zhàn),五
戰(zhàn)綜合。
案例:新大陸足浴,心智定位?
要推擦邊球?不!是技術(shù)!行業(yè)難度是本地員工,按摩招工?!所以技術(shù)!
案例:技術(shù)定位的全價(jià)值鏈能量生發(fā):
◆新推產(chǎn)品(中醫(yī)、韓泰、肩頸)都支撐技術(shù)好!
◆
老技師,3元的點(diǎn)鐘,升到8元,現(xiàn)在是10元,個(gè)人階梯全部不等價(jià)(24、26、
28,還是靠點(diǎn)鐘)。
目的是:除了技術(shù)好,服務(wù)好,全員營(yíng)銷(xiāo)、老顧客重復(fù)、轉(zhuǎn)介紹!問(wèn):走出去營(yíng)銷(xiāo)?
結(jié)果:三方共贏【家】林老師加工資來(lái)了,舍得(苦經(jīng)?新大陸以前主打68,現(xiàn)在主
打138?。?。良性循環(huán)很重要!
◆ 說(shuō)肩頸不好? 怎么看?
不是!可以預(yù)約嘛??擅旨t,要感恩技術(shù),聽(tīng)進(jìn)去了。(案例:藍(lán)天石化
,要感恩阿康這個(gè)110在核心貿(mào)易業(yè)務(wù)上的貢獻(xiàn))。
研討:這一段有什么收獲和困惑?
開(kāi)新店不行了:湘陰怎么樣?
◆湘陰異地,沒(méi)口碑資產(chǎn),沒(méi)品牌
(如果不想做廣告,如何傳遞品牌效應(yīng)?
畫(huà)圓圈,雅迪樂(lè)10人店,以體質(zhì)調(diào)理來(lái)重塑內(nèi)分泌系統(tǒng)的健康瘦身專(zhuān)家!輸出銷(xiāo)售、品
牌!場(chǎng)地容易!可惜賣(mài)年輕太好賺,后面更容易,這叫福哉?禍哉?)。
◆茶座、打牌、麻將、餐飲、足浴、按摩?新大陸?zhàn)B生,怎么樣?多元化!更弱化!色情
?不專(zhuān)業(yè)!砍!
◆統(tǒng)一保底5000?不如怎么做?貼比例!點(diǎn)鐘更高比例&上鐘數(shù)階
梯(還是點(diǎn)鐘?。槭裁粗匾朁c(diǎn)鐘?唯一的營(yíng)銷(xiāo)?。?000是平均到5000元的保底(
關(guān)于保底的另案:藍(lán)天車(chē)隊(duì)的500伙食+1000元固定,怎么辦?如果不足?按比例加到*6
=24000元,二次分配;藍(lán)天油罐車(chē)司機(jī)的個(gè)人階梯?安全、人工調(diào)度,封閉結(jié)果指標(biāo)考
核。因?yàn)榍罢呙鞔_輪牌、點(diǎn)鐘)。
◆總一個(gè)鐘收68元,員工上鐘30元,點(diǎn)鐘5元,沒(méi)利潤(rùn)了怎么辦?從68到78、98,點(diǎn)鐘再
加3元。人力成本? 收益分配! 其實(shí) 考核就薪酬?
成本考核? 封閉考慮!油耗?檔位、慢開(kāi),不!
再開(kāi)新店又不行了:
①新店高端,老店中低端?怎么樣?整個(gè)市場(chǎng)看! 裝修新而已。
老店長(zhǎng)、員工失去希望,沒(méi)了利潤(rùn)獎(jiǎng)金,這邊沒(méi)高端,真成低端了。②或者新店員工選美
女?好找嗎?最主要不是新大陸了!注意發(fā)散!
以奇勝,技術(shù)似正亦奇,①技術(shù)如何 快速升級(jí)? 技師背景,喜旺?根本不會(huì)訓(xùn)練?
分3組請(qǐng)師傅做客戶(hù)一起輪流觀享加持的形式做!10句技術(shù)話術(shù),背起來(lái),
湊!!技師的三方面價(jià)值,都屬技術(shù),喜旺經(jīng)典全面!
以正合,環(huán)境??。ㄔ趺醋??阿姨,人性化罰款)8項(xiàng),1月4萬(wàn),貪半年2萬(wàn),為什么可以
?待遇好,有籌碼,你可以嗎?
以正合,服務(wù)?!背景!不罰!技師客戶(hù)的觀享加持來(lái)提高服務(wù)員、領(lǐng)班的常規(guī)服務(wù),可
走《崗位》,湊。非標(biāo)如何瘋狂服務(wù)?案例競(jìng)賽,建立案例庫(kù)。海底撈的以奇勝!
麻煩,復(fù)雜嗎?最快速度!大面積!穿透!《大面積生發(fā)競(jìng)賽》!
總結(jié):定位的證明性?xún)r(jià)值,才滿意,有品牌,以奇勝!必要的價(jià)值,同樣成本可以更好
的價(jià)值,沒(méi)有不滿意!以正合!勞動(dòng)力成本提升,良性循環(huán)很重要,逆勢(shì)增長(zhǎng),豬上樹(shù)
。
案例:《組織執(zhí)行模式》本身的心智定位。
研討:《組織執(zhí)行模式》? 其心智定位是什么? 計(jì)劃? 考核?分紅?薪酬?
是制度化管理? 是銷(xiāo)售? 是生產(chǎn)?
答案:半個(gè)陰陽(yáng)魚(yú)【給陰陽(yáng)魚(yú)圖】——為90%以上的管理難題提供具體解決方法!
案例:江蘇某企業(yè)的五套系統(tǒng)不同老師全錯(cuò)? 你有能力整合?
你是管理的總工程師嗎?(99坦克的獨(dú)臂66歲祝榆生總設(shè)計(jì)師,鄧小平;咨詢(xún)的總工程
師和兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)用(咨詢(xún)3人團(tuán),2個(gè)在企業(yè);或1個(gè)團(tuán))。賣(mài)你整輛車(chē)。
懷疑老師能力?
25年經(jīng)驗(yàn),15年咨詢(xún),都是面對(duì)難題,各種難題。咨詢(xún)不會(huì)處理行嗎?(三足鼎立)。
假如你自己整合不了,總咨詢(xún)師!
案例研討:如果你需要車(chē),是甩給幾個(gè)汽車(chē)零部件,
還是整輛車(chē)?(制度化?改進(jìn)的制度化!還是三腳?)
①或者:你有了車(chē),但出問(wèn)題了,是能幫你全部搞定的4S店等綜合?還是專(zhuān)修店?
如:帕薩特節(jié)奏咚咚響?請(qǐng)問(wèn): 專(zhuān)修氣缸有生意嗎?
如果……,可找總設(shè)計(jì)師、總咨詢(xún)師,
②當(dāng)然:分品牌的專(zhuān)業(yè)化?大眾,奧迪,奔馳……對(duì)應(yīng)服裝行業(yè)、汽配行業(yè)、電子行業(yè),但
都是整輛車(chē)的綜合!
③再問(wèn):修理技術(shù)真的完全不一樣? 只是零部件不同!
這說(shuō)明什么?修理技術(shù)、裝配技術(shù)技術(shù)即管理是大同小異——組織執(zhí)行模式;而零部件即
經(jīng)營(yíng)是更側(cè)重不同(不易)——商業(yè)模式,但仍然有一定規(guī)律!
結(jié)論:◆可以給所有企業(yè)做組織執(zhí)行模式,即管理!不是個(gè)人執(zhí)行力!找本行業(yè)?錯(cuò)了!
而如果是經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)? 對(duì)了!
◆但是:經(jīng)營(yíng)是否也有規(guī)律?
隔行如隔山?隔行不隔理!要懂得《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)
》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商略》等才行,
◆做過(guò)也不一定都好,思維固化了,不同行業(yè)的借鑒更能生發(fā)!利弊?新最好
案例:藍(lán)天的民用氣的銷(xiāo)售改善?冰冷
研討:這一段有什么收獲和困惑?
案例:電子商務(wù)需要心智定位嗎?
案例:電子商務(wù) 90的虧損商戶(hù)!其最大問(wèn)題? 技術(shù)的堆積!
淘寶是有心智定位和商業(yè)模式的!可惜其中的商戶(hù)……。 小米怎么成?
只是一個(gè)工具!
案例:O2O?馬云買(mǎi)襪子?空肥皂盒?
案例:五環(huán)的電子商務(wù)可以通吃嗎?為什么內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)?震蕩篩的心智定位和商業(yè)模式。
網(wǎng)上信息,網(wǎng)下商業(yè)模式!
案例:平安保險(xiǎn)網(wǎng)上網(wǎng)下?
以奇勝可以,但不知道以正合:
①網(wǎng)站抽獎(jiǎng)80%,為了保險(xiǎn);填車(chē)架號(hào),自己可以查,網(wǎng)站沒(méi)有任何營(yíng)銷(xiāo)性,卻帶來(lái)阻力
;
②網(wǎng)下呢??jī)蓚€(gè)聯(lián)系人,但沒(méi)有當(dāng)?shù)?,網(wǎng)下沒(méi)有協(xié)同(相反泰安保險(xiǎn)直接填好,當(dāng)?shù)刂鲃?dòng)
電話 兩選)。
所以,電子商務(wù)只是工具,產(chǎn)品和服務(wù) 首先需要品牌心智定位,商業(yè)模式!
研討:這一段有什么收獲和困惑?
動(dòng)作要以《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商
略》、《顧客訪談回復(fù)表》 等,來(lái)獲得商業(yè)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
研討:故用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰(zhàn)之,少則能逃之,
不若則能避之。故小敵之堅(jiān),大敵之擒也。
案例:五環(huán)公司的藍(lán)海和紅海?
①對(duì)已有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,振蕩篩、圣凡泵(庫(kù)存、修理包、改裝),藍(lán)海,上兵伐謀,其次伐
交(十則圍之,五則攻之,倍則分之……;運(yùn)動(dòng)消滅站、運(yùn)動(dòng)割據(jù)戰(zhàn)、陣地對(duì)抗戰(zhàn)、合縱
連橫戰(zhàn)如汽配聯(lián)盟);
②沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的,紅海,其次伐兵(敵則能戰(zhàn)之;陣地對(duì)抗戰(zhàn)),要顧客訪談,正宗進(jìn)
口等普通話術(shù),通過(guò)大面積生發(fā)競(jìng)賽;
③處于弱勢(shì)的,其下攻城(少則能逃之,不若則能避之,區(qū)域游擊戰(zhàn),如:你的85度C)
【85度C的圖片】。
研討:這一段有什么收獲和困惑?
動(dòng)作要以《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商
略》、《顧客訪談回復(fù)表》 等,來(lái)獲得商業(yè)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)明:是商業(yè)模式的具體化——實(shí)現(xiàn):以品牌心智定位為核心,以不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略為基礎(chǔ)
的“兩高兩低”能量引爆點(diǎn)。
1. 高價(jià)值:證明價(jià)值&必要價(jià)值&性?xún)r(jià)比
2.
無(wú)為而治的高價(jià)值實(shí)現(xiàn)方法:在實(shí)現(xiàn)高價(jià)值的同時(shí),要尋求低成本(4類(lèi))、高速度(
8方)、低風(fēng)險(xiǎn)(9大)的全價(jià)值鏈上系列引爆點(diǎn),要注重對(duì)時(shí)勢(shì)、時(shí)間和空間的研究
分析和利用。
3. 中小企業(yè)的全價(jià)值鏈生發(fā)的特別注意點(diǎn) (5點(diǎn))。
4. 全價(jià)值鏈的常用價(jià)值鏈之一:整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略。(13招)
5. 全價(jià)值鏈的常用價(jià)值鏈之二:快速拉近所定位顧客的策略。(10招8蓄客)
全價(jià)值鏈的常用價(jià)值量之三:面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)策略。(15招)
研討:這一段有什么收獲和困惑?
動(dòng)作要以《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商
略》、《顧客訪談回復(fù)表》 等,來(lái)獲得商業(yè)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
研討:正本公司用的策略?
動(dòng)作要以《心智定位》、《不對(duì)稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)商略》、《全價(jià)值鏈能量生發(fā)》、《制造業(yè)性?xún)r(jià)比商
略》、《顧客訪談回復(fù)表》 等,來(lái)獲得商業(yè)模式的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
研討:為什么“產(chǎn)品找不到顧客、顧客找不到產(chǎn)品”?除了品牌心智定位等?
答案:放大每一個(gè)顧客,一個(gè)顧客一個(gè)專(zhuān)題!深度了解每一個(gè)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,閉環(huán)回
復(fù)(詳) 再用大面積生發(fā)競(jìng)賽進(jìn)行觀享加持,建立標(biāo)準(zhǔn)化和非標(biāo)案例。
案例:藍(lán)天加油站、藍(lán)天民用氣站、豐順鐵藝的外貿(mào)!
研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅳ)專(zhuān)題動(dòng)作要考慮如何“趨利避害”
研討:是故智者之慮,必雜于利害。雜于利而務(wù)可信也;雜于害而患可解也。
研討:是故智者之慮,必雜于利害。雜于利而務(wù)可信也;雜于害而患可解也。陰陽(yáng)平衡
發(fā)展法。有個(gè)度嗎?
案例研討:正本公司的改善大專(zhuān)題
①亂接訂單風(fēng)險(xiǎn)?
②ERP零庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)?
分層,主流零部件緩沖和一種副流{因怕缺件之害}故成品緩沖;
質(zhì)量加碼緩沖為了交付和人工,也能提質(zhì)量;
規(guī)避日本的問(wèn)題暴露的極端【畫(huà)圖】,保交付,提質(zhì)降庫(kù))
③看板拉式的風(fēng)險(xiǎn)? 分層、主層拉流結(jié)合、先過(guò)程監(jiān)控再過(guò)渡到現(xiàn)場(chǎng)目視化。
④全面改善風(fēng)險(xiǎn)?(先流量瓶頸的快速切換等;先顧客后內(nèi)再供應(yīng);先過(guò)程庫(kù)存、再零配
件)。
案例研討:五環(huán)的績(jī)效考核和分紅!
績(jī)效:◆銷(xiāo)售額的沃爾瑪問(wèn)題?◆分價(jià)格等級(jí)?不好!用毛利!◆但,毛利太低?特批!定
價(jià)定提!◆麥的毛利率
分紅:◆五環(huán)800萬(wàn)毛利就分?不!◆毛利增量可分?!但要節(jié)節(jié)高!如藍(lán)天加油站、新大
陸月度,有空間,屬績(jī)效
◆去掉:采購(gòu)、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、房租等,打包估算300萬(wàn)!期外可變?!
500萬(wàn)唯可控利潤(rùn)拿來(lái)分?(可控純利,真實(shí)純利,非可控有信心嗎?)等于直接分蛋糕
!有利弊!
◆那就設(shè)個(gè)目標(biāo),達(dá)成來(lái)分?!沖刺目標(biāo)?不,現(xiàn)狀目標(biāo)! 能立能破!
◆新一年達(dá)500萬(wàn)的唯可控利潤(rùn),原來(lái)的蛋糕分嗎?或者沒(méi)有,或者分一部分!后者比直
接分好,比直接加工資好;◆增的蛋糕,如600-500萬(wàn),高比例分!
◆利潤(rùn)增量部分沒(méi)目標(biāo)約束保有?分紅!但小富即安?可后兼節(jié)節(jié)高績(jī)效!
案例研討:藍(lán)天加油站的再優(yōu)惠政策還是大優(yōu)惠政策?
案例研討:車(chē)隊(duì)貿(mào)易如何既要保底又要激勵(lì)多干?能分階梯或PK嗎?
說(shuō)明:品牌經(jīng)營(yíng)的9大風(fēng)險(xiǎn)。繞坑。
研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅰ)靠低勞動(dòng)力成本或透支環(huán)境、沒(méi)有至少是區(qū)域的品牌心智定位的企業(yè),將隨時(shí)可能被
淘汰。
案例:有知名度不代表有品牌【圖運(yùn)動(dòng)品牌;圖心智定位營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新】;鴻基壓板五十
鈴;運(yùn)動(dòng)品牌如何突圍【圖】(舒耐斯;合縱連橫;非專(zhuān)賣(mài));品牌一定要有溢價(jià)(格
蘭仕)。
ⅱ)品牌心智定位
沒(méi)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)而正面進(jìn)攻。雞蛋碰石頭,幫別人炒作。案例:蘇寧;斯巴魯
(認(rèn)知);五十鈴壓板
ⅲ)零部件加工企業(yè)只是出于對(duì)終端銷(xiāo)售的向往,而草率決定向終端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,正面進(jìn)攻
自己的顧客,很可能會(huì)雞飛蛋打。
案例:冰箱壓縮機(jī),規(guī)?;?;千家旺鞋業(yè)。
條件:要有錢(qián)、核心技術(shù)、新的不同于中游和下游的心智定位。
ⅳ)曾經(jīng)因感覺(jué)好或碰運(yùn)氣在客觀上有過(guò)品牌心智定位而風(fēng)光,但又因自己的瞎折騰而導(dǎo)
致品牌心智定位的丟失。
案例:小天鵝【圖】、舒膚佳【圖】
ⅴ)為短期增長(zhǎng),進(jìn)行了盲目的品牌延伸。品牌一旦延伸,就很可能會(huì)導(dǎo)致“蹺蹺板”效應(yīng)
,得不償失。
案例:【小天鵝圖】;【長(zhǎng)虹圖】,品牌從雜到細(xì),如鴻基壓板→五十鈴!而不是從細(xì)到
雜!減法!
ⅵ)規(guī)避品牌延伸的母子品牌或多品牌策略,需要要強(qiáng)大實(shí)力做持續(xù)推動(dòng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播
,夭折。
母子品牌案例:蘋(píng)果:IPHONE、IPAD、IPOD、IMAC。哇哈哈:爽歪歪、營(yíng)養(yǎng)快線。美特
斯邦威【圖;屬無(wú)心智定位 自作多情的品牌】
多品牌案例:【圖】?寶潔!【圖】養(yǎng)生堂:近乎夭折!
ⅶ)隨著市場(chǎng)環(huán)境變化,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的5種進(jìn)攻,如不加正確應(yīng)對(duì),其品牌所占領(lǐng)的
心智定位很可能會(huì)被易手。如:五十鈴;
搖一搖讓美汁源【圖】;對(duì)“我也是”陣地對(duì)抗,新一代!IPHONE6,科技?。粚?duì)運(yùn)動(dòng)割據(jù)
,【圖】可口可樂(lè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),芬達(dá)自然、雪碧清爽,酷兒
面對(duì)瓶裝桔子汁,特濃,造型,美汁源搖一搖,冰露捆綁,但能火?無(wú)心智!
消滅?柯達(dá),【圖】百思買(mǎi)
ⅷ)要保持財(cái)務(wù)健康,做品牌需要持續(xù)重復(fù)投入,要防止黑字破產(chǎn)。
ⅸ)品牌在人生安全風(fēng)險(xiǎn),失效模式和后果分析,有反應(yīng)計(jì)劃。三鹿
ⅴ)專(zhuān)題動(dòng)作要考慮“治標(biāo)治本”
研討:什么是治標(biāo)治本?請(qǐng)舉例。
案例:五環(huán)的沒(méi)積極,離職?心態(tài)?績(jī)效分紅嗎?有一些!關(guān)鍵是什么?商業(yè)模式!——
沃爾瑪平價(jià)?需要更多的圣凡、振蕩篩,可以的,修理配件有其共性規(guī)律!關(guān)鍵要有銷(xiāo)
售和采購(gòu)緊密合作的《專(zhuān)題計(jì)劃》(無(wú)論是藍(lán)海,還是紅海,一客一專(zhuān)題),兼以《大面積
生發(fā)競(jìng)賽》。
研討:質(zhì)量上的治標(biāo)治本?
FEMA的SOD、PPM和兩個(gè)自?xún)P化。
研討:因果兩級(jí)思維法?
◆手工畫(huà)圖先說(shuō)原理
◆再用案例另畫(huà)圖:藍(lán)天加油站不穿制服,終極結(jié)果多賺錢(qián),幾招?哪個(gè)最重要?
當(dāng)下 好實(shí)施? 優(yōu)惠!是再優(yōu)惠?還是大優(yōu)惠?
誰(shuí)因?yàn)閮?yōu)惠而來(lái)?公家、私家、小摩托!對(duì)大車(chē)實(shí)質(zhì):公家的個(gè)人提成+私家的總優(yōu)惠,
選擇大優(yōu)惠。再優(yōu)惠,考慮小摩托? 只是方便,再說(shuō)一點(diǎn)油而已,放棄?
通過(guò)遞涼茶代替。
◆如何趨利避害?
油質(zhì),一個(gè)信心、一個(gè)標(biāo)語(yǔ)、一張說(shuō)明。
◆真的不穿制服嗎?
先賺錢(qián),分紅,再制服,李克強(qiáng)的牽一發(fā)而動(dòng)全身,毛的牛鼻子,有難度也做到了(
安全,必須長(zhǎng)袖),一通百通。
◆ 總結(jié):
1. 因果兩級(jí)思維法;
2. 點(diǎn)就是面,面就是點(diǎn)。
這叫做有高度!有格局!
研討:這一段有什么收獲和困惑?
ⅵ)專(zhuān)題的‘假設(shè)策劃’動(dòng)作要“能算先算”
研討:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少
算不勝,而況于無(wú)算乎?吾以此觀之,勝負(fù)見(jiàn)矣。
……是故,勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而后求勝。
研討:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江海?!恫?br />
過(guò)五,五味之變不可勝?lài)L也。
研討:能算先算的含義?
朗讀:夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不
勝,而況于無(wú)算乎?吾以此觀之,勝負(fù)見(jiàn)矣?!枪?,勝兵先勝而后求戰(zhàn),敗兵先戰(zhàn)而
后求勝。龐涓
案例:
◆江蘇的搬廠:費(fèi)用大躍進(jìn):配套設(shè)施設(shè)備;利息;場(chǎng)地大庫(kù)存。工作大躍退:人的流程
(小企業(yè)專(zhuān)業(yè)化)、建制(蔣,5萬(wàn)頭豬)。(官商的錢(qián),高郵到揚(yáng)州)
◆從浙江臺(tái)州到安徽蕪湖或江西撫州(和官對(duì)立,撤不會(huì)來(lái))。
◆其實(shí),真的不夠用嗎?日本
◆要廟算,能算先算,趨利避害。
研討:中國(guó)的三大泡沫經(jīng)濟(jì)?◆被買(mǎi)房!浙江官員清廉?腐??!朱镕基!尷尬!◆電商。
◆經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),不保護(hù),玩不下去跑路!配套要找好的!
研討:廟算創(chuàng)意有那么多嗎?現(xiàn)在是機(jī)會(huì)多還是少?
研討:凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝。故善出奇者,無(wú)窮如天地,不竭如江海……味不過(guò)五,
五味之變不可勝?lài)L也。
案例研討:小米?五環(huán)震蕩篩的類(lèi)推所有配件,甚至做柴油生意?非負(fù)面清單
研討:深謀遠(yuǎn)慮&快速行動(dòng)?應(yīng)該是“能算先算&小步快跑”!
研討:鄧小平的“摸著石頭過(guò)河”還適用嗎?應(yīng)該是“能算先算&小步快跑”!。
抽查:“能算先算”&“不要3-
5年規(guī)劃”?…立足當(dāng)下現(xiàn)狀的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的假設(shè)策劃,細(xì)得靠譜,要驗(yàn)證,不是空想。
ⅶ)專(zhuān)題動(dòng)作要“小步快跑”
專(zhuān)題的所有兩大方面、六類(lèi)動(dòng)作,都要小步快跑,不斷優(yōu)化調(diào)整和進(jìn)一步深入,包
括假設(shè)策劃的持續(xù)地“不更改的日記式遞進(jìn)”。
研討:故兵聞拙速,未睹巧之久也。夫兵久而國(guó)利者,未之有也。
研討:流程為王?一步到位?
小步快跑、量變到質(zhì)變!
◆案例:寧波新金工程機(jī)械?未來(lái)大樓
◆沃爾瑪 薩姆沃頓的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客都逐步納入!老板三個(gè)1/3。人、管
◆麥當(dāng)勞?克羅克1次閉關(guān)而已,前經(jīng)狄克、邁克麥當(dāng)勞兄弟
后變。到質(zhì)變,對(duì)新店、新復(fù)制企業(yè)、新員工來(lái)說(shuō)而已,這和《組織…》一樣。對(duì)老師?
對(duì)大家?
◆強(qiáng)調(diào):麥相對(duì)簡(jiǎn)單
更容易標(biāo)準(zhǔn)化,其他難得多。其實(shí)是業(yè)務(wù),面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境一直在變,被蛋卷、油條、豆
漿、粥、有咖啡、有湯。
都變好?質(zhì)變到變質(zhì):轉(zhuǎn)基因豆?jié){、麥樂(lè)雞圖片,首選中國(guó),中國(guó)售價(jià)50,美國(guó)30多。
欺負(fù)中國(guó)人!
案例:不在少數(shù),在座?江蘇的5個(gè)系統(tǒng),對(duì)嗎?全錯(cuò)!
聽(tīng)不進(jìn)去,30人、300人、3000人? 聽(tīng)一些。
研討:毛主席,土地革命編三大戰(zhàn)役大兵團(tuán)作戰(zhàn)的兵團(tuán)運(yùn)動(dòng)和攻堅(jiān)的具體方法(十則圍
之、五則攻之、敵則能戰(zhàn)之)?
◆而是游擊戰(zhàn)(不若則能逃之、少則能避之,如:工農(nóng)割據(jù),星星之火想一下方向;敵占
區(qū){百團(tuán)大戰(zhàn)})和針對(duì)弱敵的山區(qū)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)(倍則分之、五則攻之,不超過(guò)一個(gè)弱旅,師
中的旅);
◆只有到解放戰(zhàn)爭(zhēng),才做大兵團(tuán)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的具體方法。①毛主席
消滅有生力量,斷其一指,土改,錦州、粟裕;②林彪 攻堅(jiān)戰(zhàn),塔山;③粟裕
大兵團(tuán)運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),中原劉伯承20萬(wàn),60萬(wàn)吃80萬(wàn)。敢吃幾個(gè)旅,到吃74師的新弱,到兩黃
兵團(tuán),到同時(shí)吃3個(gè)兵團(tuán)邱、李彌、孫元良。
◆ 李德在游擊戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)時(shí)期用對(duì)抗戰(zhàn)的結(jié)果?
◆ 且破且立,且推且生根!小步快跑!
研討:戈?duì)柊蛦谭虻男菘睡煼??鄧??br />
圖片研討:52D,55中華神盾。
圖片研討:轟20?
案例研討:韓正報(bào)告什么地方體現(xiàn)了小步快跑?
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