微博營銷課程

  培訓講師：劉東明

講師背景：
劉東明網(wǎng)絡營銷專家清華、北大總裁班網(wǎng)絡營銷授課專家騰訊智慧營銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委、搜狐營銷堂專家中山大學MBA、浙江大學EDP、西南財經(jīng)大學EMBA授課專家中國第一屆網(wǎng)絡營銷碩士專業(yè)特聘教授北京航空航天大學軟件學院互聯(lián)網(wǎng)營銷 詳細>>

劉東明
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微博營銷課程

劉東明微博營銷課程大綱
【授課形式】1、課堂講述2、案例分析3、腦力激蕩4、情景演練5、短片播放6、圖片展示7、個性咨詢【課程特色】1、實戰(zhàn)經(jīng)驗2、實務管理3、案例豐富4、實用理論5、互動性強 6、深入淺出7、 邏輯性強 8、 解決難題 9、實際效果【學員收益】1、取勢明道：系統(tǒng)學習社會化媒體營銷策略及管理，提升口碑、微博等互動營銷效果；2、諳熟實戰(zhàn)：結(jié)合實戰(zhàn)案例學習微博營銷十五種操作模式，了解營銷效果評估管理，十大戒律幫助企業(yè)避免雷區(qū)3、贏在未來：洞察微博營銷十大趨勢。
【課程大綱】
一、取勢-八面微風
1、Twitter逸事
2、微博在中國
二、明道-微言大義
1、微世界大革命
（1）傳播方式革命——教堂傳播到集市傳播
（2）品牌關系革命——從受眾到好友（3）營銷方式模型革命——從打獵到釣魚
2、微博營銷原理
（1）微博核爆效應（2）微博二八原則（3）微博營銷關系價值
3、微博營銷4I原則
趣味(interesting)、利益(interests)、互動(interaction)和個性化(individuality)
三、優(yōu)術-微力無窮
（一）劉東明微博營銷十五大模型
1、微T臺，信息瓦良格航母
2、微活動，大快感
3、微電商，打通微博、電商任督二脈
4、微服務，讓服務飛
5、微硬廣，蹣跚求索
6、微事件，事能杠桿
7、微數(shù)據(jù)，36.5度data
8、微口碑，賽金杯
9、微招聘，求職e時代
10、微搜索，頭文字D
11、微植入，微花齊放12：微輿情，請讀我唇
13、危機公關，化微為機
14、微眾包，2.0創(chuàng)未來
15、微跨界，老鼠愛上貓
（二）微博營銷孫子兵法
1、廟算篇（微博營銷布控）
（1）賬號的開通（2）微博裝修（3）企業(yè)微博認證（4）標簽
2、謀攻篇（微博日常運營）
（1）內(nèi)容建設【微博內(nèi)容十大按鈕】【信息發(fā)布與維護 】
（2）活動策劃【活動類型】【活動步驟】、【活動技巧】
（3）客戶管理【處理投訴】【咨詢答疑】【發(fā)券、發(fā)獎品】【意見收集調(diào)查】
3、錦囊篇（微定律）
（三）微博營銷效果監(jiān)測與評估1、微博營銷KPI制定2、微博營銷評估指標矩陣（1）創(chuàng)意緯度：內(nèi)容質(zhì)量、品牌相關度、口碑聲譽、激發(fā)再造（2）傳播緯度：粉絲數(shù)、微博轉(zhuǎn)發(fā)和評論數(shù)（3）人群緯度：粉絲質(zhì)量、粉絲匹配度、轉(zhuǎn)發(fā)評論者質(zhì)量、轉(zhuǎn)發(fā)評論者匹配度（4）實效緯度：流量、注冊用戶數(shù)量、營銷活動的參與人數(shù)、客戶數(shù)據(jù)獲取、銷量提升、搜索引擎影響
四、合眾-微眾成城1、規(guī)劃：企業(yè)微博營銷人員架構2、招聘：微博營銷人員考察十項基本原則3、管理：微博營銷團隊二十二條軍規(guī)4、培訓：打造能征善戰(zhàn)之師 5、考核：如何實施績效考核6、留存：如何微博營銷精英左右追隨
五、持誡-防微杜漸
微博營銷十誡1、一誡貪嗔癡2、二誡粉絲崇拜3、三誡心浮氣燥4、四誡自說自話，獨角戲
5、五誡個人情感參雜6、六誡話癆，刷屏王子7、七誡獎品過度8、八誡詆毀對手
9、九誡為釣而釣，盲目進入10、十誡營銷
六、覺遠-洞見微來
微博營銷十大趨勢
1、微博下沉2、微博移動化，內(nèi)褲型媒體3、微博開放化4、垂直細分化
5、本地化6、圖譜，讓我們發(fā)生關系吧！7、微博營銷，大笑江湖
8、融媒體，創(chuàng)世界9、下一站，個人消費門戶10、減法原則

 

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