管理思維與管理技能提升
管理思維與管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
管理思維與管理技能提升
管理思維與管理技能提升
【課程收益】
第一收益:掌握全局思維
? 讓中高層對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和任務(wù)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)百分百負(fù)責(zé)任
? 懂得運(yùn)用現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理溝通技巧對團(tuán)隊(duì)成員的能力進(jìn)行投資
? 懂得作為領(lǐng)導(dǎo)要以榜樣說服為榮,親自做出表率!
第二收益:掌握管理技巧
? 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)驅(qū)動(dòng)激勵(lì)方法讓團(tuán)隊(duì)“萬馬奔騰”而不僅僅總是“一馬當(dāng)先”
? 讓中高層學(xué)會(huì)事前一對一責(zé)任分工,事中激勵(lì)檢查及協(xié)調(diào)溝通,事后總結(jié)分享
? 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)現(xiàn)代管理核心及驅(qū)動(dòng)技巧,讓團(tuán)隊(duì)形成自動(dòng)分享成長習(xí)慣!
第三收益:掌握制度管控
? 讓中高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)把員工的工作習(xí)慣和價(jià)值結(jié)果,納入規(guī)范化團(tuán)隊(duì)管理制度
? 讓中高層懂得團(tuán)隊(duì)文化要絕對黑白分明,寬容錯(cuò)誤行為就是打擊優(yōu)秀行為!
【課程大綱】
第一步:掌握全局思維
1. 司機(jī)思維為榮,乘客思維為恥——主動(dòng)擔(dān)起團(tuán)隊(duì)全局責(zé)任
2. 投資成長為榮,抱怨責(zé)罵為恥——對團(tuán)隊(duì)成員能力負(fù)責(zé)
案例:中高層要懂現(xiàn)代溝通技巧!否則下屬只把你說的當(dāng)參考答案!
3. 榜樣說服為榮,空說道理為恥——親自行動(dòng)作出帶頭表率
案例:管理者親自示范一次,有時(shí)候比空說一百次道理更有效!
?突破難點(diǎn):公司中高層的“觀念不變原地轉(zhuǎn),觀念一變天地寬”,中高層領(lǐng)導(dǎo)首先要站在
“司機(jī)”的高度看待問題,激活自身的奮斗動(dòng)力和負(fù)責(zé)任心態(tài);團(tuán)隊(duì)管理中一些低級管理
錯(cuò)誤經(jīng)常出現(xiàn),最本質(zhì)的原因是思維陳舊所致,靠自身能力自我突破已經(jīng)到了封頂階段
。
第二步:掌握管理技巧
1. 驅(qū)動(dòng)激活為榮,親力親為為恥——員工行動(dòng)需要感性激勵(lì)
2. 檢查激勵(lì)為榮,等待結(jié)果為恥——團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)做你希望的
3. 分享歡慶為榮,獨(dú)享封閉為恥——團(tuán)隊(duì)需要自生長系統(tǒng)成長
?突破難點(diǎn):大多數(shù)中高層只喜歡個(gè)人“一馬當(dāng)先”地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),殊不知作為領(lǐng)導(dǎo)最需
要做的工作是把團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)起來“萬馬奔騰”,大部分中高層領(lǐng)導(dǎo)都喜歡團(tuán)隊(duì)整天“一團(tuán)和氣
”,害怕沖突!殊不知一團(tuán)和氣的最終惡果是造成團(tuán)隊(duì)變成“一潭死水”,沒有活動(dòng),沒有
生氣,發(fā)揮不了團(tuán)隊(duì)潛力。
第三步:掌握制度管控
1. 制度管控為榮,面子管理為恥——以數(shù)據(jù)化管理為管控核心
2. 狼性淘汰為榮,沒有原則為恥——不淘汰弱者,會(huì)淘汰強(qiáng)者
原理:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都會(huì)強(qiáng)調(diào)危機(jī),而差的團(tuán)隊(duì)天天都在歌舞升平!
真相:對錯(cuò)誤行為的寬容,就是對優(yōu)秀員工和進(jìn)步行為最大的打擊
措施一:利用“事件營銷”讓團(tuán)隊(duì)明白什么是黑白分明的團(tuán)隊(duì)文化
措施二:只選擇,不改造,領(lǐng)導(dǎo)要把80%的精力放在優(yōu)秀員工身上!
措施三:表面溫情脈脈對員工是最大傷害,員工需要的是加速成長
?突破難點(diǎn):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)志是讓大多數(shù)平凡的團(tuán)隊(duì)成員做出不平凡的業(yè)績,僅僅依靠個(gè)
別團(tuán)隊(duì)精英,如果管控不好就會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)文化和機(jī)制,團(tuán)隊(duì)必須有一套不依賴個(gè)別能人
的管控制度。
(Q&A)課程回顧與現(xiàn)場問答
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